Numer : PIONIER.20160510-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Wrocław-Katowice Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2016-05-10 06:01:00 Koniec zdarzenia : 2016-05-18 15:05:00 Bilet otwarty : 2016-05-10 09:01:00 Bilet zamknięty : 2016-05-18 15:06:00 *** Opis problemu: Występuje brak łączności w relacji Wrocław - Katowice w systemie DWDM2. Prawdopodobną przyczyną braku połączenia jest awaria elementu ADVA we Wrocławiu. Szacowany czas przywrócenia połączenia jest nieznany. *** Działanie: 2016-05-18 15:06:00 (0,1) Piotr Goczał Od godziny 12:41 obserwujemy przywrócenie łączności w relacji Wrocław - Katowice. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: O 13:28 zakończono prace na urządzeniu. Nie obserwujemy dalszych alarmów. *** Historia: 2016-05-10 09:14:00 (0,0) Tomasz Berner Problem dotyczy jedynie kanału optycznego pomiędzy przełącznikami mx-wro-2 a mx-kat. 2016-05-11 16:47:00 (0,0) Piotr Goczał Prace naprawcze zostaną przeprowadzone w dniu dzisiejszym od godziny 16:00. Prace naprawcze rozpoczęto o godzinie 16:14. 2016-05-11 17:33:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. W wyniku przeprowadzonej diagnostyki stwierdzono uszkodzenie karty. Dokonano demontażu uszkodzonej karty. Dalsze czynności naprawcze zostaną wykonane w późniejszym czasie. 2016-05-18 12:50:00 (0,0) Piotr Goczał Rozpoczęto prace naprawcze na urządzeniu o godzinie 12:27.