Numer : PIONIER.20190716-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Amsterdam - Genewa Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2019-07-16 08:21:00 Koniec zdarzenia : 2019-07-18 19:18:00 Bilet otwarty : 2019-07-16 09:20:00 Bilet zamknięty : 2019-07-18 20:19:00 *** Opis problemu: Od godziny 08:21 brak jest połączenia w relacji Amsterdam - Genewa. Zgłoszono do serwisu. *** Działanie: 2019-07-18 20:19:00 (0,1) Piotr Wilk Połączenie zostało przywrócone o godz. 19:18. Prace naprawcze zostały zakończone. Przyczyną było uszkodzenie światłowodu pomiędzy miejscowościami Courrires we Francji i Estaimpius w Belgii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2019-07-16 16:24:00 (0,0) Witold Bogacki Brak połączenia spowodowany jest pracami pomiarowymi po stronie dostawcy usługi. Zakończenie prac przewidziane jest na godzinę 17:00. 2019-07-16 17:06:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenia zostało przywrócone o godz. 16:39. 2019-07-16 20:36:00 (0,0) Witold Bogacki Prace pomiarowe zostały zakończone o godz. 17:00. Od godz 17:55 ponownie brak połączenia w tej relacji. 2019-07-16 20:50:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu. 2019-07-18 08:43:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2019-07-17 o 19:33 przystąpiono do prac naprawczych, które nadal trwają. Nie jest znany czas przywrócenia usługi. 2019-07-18 19:43:00 (0,0) Piotr Wilk Technicy są na miejscu awarii i w dalszym ciągu prowadzą prace naprawcze.