Numer : PIONIER.20180926-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków-Zwardoń Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-09-26 10:45:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-09-26 11:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 10:45 występuje brak połączenia w relacji Kraków-Zwardoń, skutkuje to brakiem łączności z siecią SANET. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznane. *** Działanie: 2018-09-26 21:23:00 (0,0) Tomasz Berner Łączność została przywrócona o godzinie 19:03. Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2018-09-26 11:34:00 (1,0) Tomasz Berner Problem został zgłoszony do serwisanta kabla. 2018-09-26 15:29:00 (0,0) Tomasz Berner Serwisant kabla potwierdził wystąpienie awarii kabla światłowodowego relacji Bielsko-Biała – Zwardoń. Uszkodzenie powstało wskutek prowadzonych robót przy modernizacji linii kolejowej w miejscowości Żywiec. Ekipa serwisowa zlokalizowała usterkę i przystępuje do naprawy. Szacowany czas usunięcia awarii to ok. 4-5h.