Numer : PIONIER.20150428-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Rzeszów Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2015-04-28 08:34:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2015-04-28 08:45:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 08:34 obserwujemy brak łączności w relacji Kraków - Rzeszów; przyczyna awarii nie jest znana; podejrzewamy uszkodzenie kabla światłowodowego. *** Działanie: 2015-04-28 18:31:00 (0,0) Witold Bogacki Łączność została przywrócona o godzinie 18:25. Ekipa serwisowa nie potwierdziła zakończenia prac. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2015-04-28 09:37:00 (0,0) Piotr Goczał Problem zgłoszony do serwisanta kabla. Awaria dotyczy prawdopodobnie odcinka Kraków - Proszówki. 2015-04-28 12:38:00 (0,0) Witold Bogacki Ekipa naprawcza potwierdziła uszkodzenie światłowodu - jest ono w miejscowości Kokotów koło Wieliczki; ekipa naprawcza jest w drodze do miejsca awarii.