Numer : PIONIER.20051224-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Szczecin - Poznań Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2005-12-24 20:17:00 Koniec zdarzenia : 2005-12-27 14:42:00 Bilet otwarty : 2005-12-24 20:29:00 Bilet zamknięty : 2005-12-28 09:31:00 *** Opis problemu: Od 20:17 nie działa połączenie z Poznania do Szczecina, a tym samym także połączenia zapasowe dla Koszalina i Gdańska. *** Działanie: 2005-12-28 09:31:00 (0,1) Piotr Goczał Połączenie Poznań-Szczecin pracuje stabilnie. Przerwy w połączeniu wystapiły w dniu 16/12/05 w godz. 16:05 do 20:40 (4 godz. 35 min) oraz od godz. 20:18 24/12/05 do 14:42 (66 godz. 24 min) 27/12/05. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2005-12-24 23:33:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Nie działa łącze Gorzów Wielkopolski - Szczecin. O problemie zostali poinformowani administratorzy w Szczecinie, ktorzy zajmą się sprawdzeniem urządzeń w szczecinskim węźle PIONIER-a. 2005-12-25 15:26:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Problem został zgłoszony do firmy Have. Szacowany minimalny czas naprawy to 8 godzin. 2005-12-26 14:17:00 (0,0) Tomasz Berner Firma Have wykluczyła przerwanie światłowodu. Restart switcha w Gorzowie Wilkopolskim nie pomógł. Podejmowane są dalsze próby ustalenia przyczyny awarii. 2005-12-26 14:21:00 (0,0) Tomasz Berner W celu sprawdzenia czy przyczyną awarii nie jest wadliwa praca GBICa w jednym ze switchy, najprawdopodobniej jutro zostaną przeprowadzone pomiary mocy w Gorzowie Wlkp. Administratorzy ze Szczecina rownież zmierzą moc sygnału po swojej stronie. 2005-12-27 10:17:00 (0,0) Tomasz Berner Wysłano ekipę mająca dokonać pomiarów i sprawdzenia sprzętu na odcinku Gorzów-Szczecin. 2005-12-27 15:35:00 (0,0) Tomasz Berner Połączenie Poznań-Szczecin zostało przywrócone o godz. 14:42. Przyczyną braku łączności było uszkodzenie krosu w węźle w Pyrzycach. Łączność na odcinku Gorzów-Szczecin została przeniesiona na inne włókna światłowodowe.