Numer : PIONIER.20180420-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Szczecin Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2018-04-20 13:48:00 Koniec zdarzenia : 2018-04-21 08:52:00 Bilet otwarty : 2018-04-20 13:59:00 Bilet zamknięty : 2018-04-21 08:52:00 *** Opis problemu: O godzinie 13:48 utracono połączenie do mx-szc w Szczecinie. *** Działanie: 2018-04-20 20:06:00 (0,0) Jerzy Grzenda Problemy z zasilaniem zostały rozwiązane o godz. 17:30, od tego czasu siłownie pracują na zasilaniu sieciowym. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Nie odnotowano dalszych problemów. *** Historia: 2018-04-20 13:59:00 (1,0) Tomasz Berner Jest to prawdopodobnie spowodowane problemami z zasilaniem w węźle. Trwa ustalanie przyczyny awarii. 2018-04-20 14:05:00 (0,0) Tomasz Berner Przyczyną wyłączenia jest awaria zasilania w węźle. Trwa usuwanie usterki. 2018-04-20 14:24:00 (0,0) Tomasz Berner O godzinie 14:10 połączenie zostało przywrócone. 2018-04-20 17:07:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 16:44 ponownie utracono łączność z przełącznikiem mx-szc na skutek awarii zasilania w węźle. Trwają czynności mające na celu usunięcie usterki. 2018-04-20 17:19:00 (0,0) Jerzy Grzenda Przywrócono łączność z przełącznikiem o godz. 16:55. Jednak w obiekcie wciąż obserwowane są problemy z zasilaniem, siłownie zgłaszają brak zasilania prądem przemiennym - prowadzone są prace mające na celu przywrócenie wszystkich faz zasilania. 2018-04-20 17:20:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 17:07 ponownie utracono łączność z przełącznikiem. W Szczecinie prowadzone są prace mające na celu wymianę klimatyzacji i prawdopodobne jest, że przełącznik może się wyłączać ze względu na zbyt wysoką temperaturę. Wymiana klimatyzacji ma zostać zakończona dzisiaj wieczorem lub w weekend. Trwają czynności mające na celu przywrócenie połączenia z przełącznikiem. 2018-04-20 19:25:00 (0,0) Jerzy Grzenda Łączność z przełącznikiem została przywrócona o 17:22 i od tego czasu dodatkowo utracono połączenie w godzinach: 17:32 - 17:41 17:51 - 18:01 18:16 - 18:24. Obecnie połączenie z przełącznikiem działa, jednak temperatura jednego z modułów jest podwyższona, co w przypadku przekroczenia progu 90 C może skutkować utratą połączenia z przełącznikiem.