Numer : PIONIER.20160611-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Bielsko-Biała - Kraków Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2016-06-11 18:04:00 Koniec zdarzenia : 2016-06-13 09:57:00 Bilet otwarty : 2016-06-11 19:32:00 Bilet zamknięty : 2016-06-13 09:57:00 *** Opis problemu: Od godziny 18:04 obserwujemy brak połączenia w relacji Bielsko-Biała - Kraków. Prawdopodobną przyczyną jest uszkodzenie włókien światłowodowych na wspomnianym odcinku. Brak informacji o awariach zasilania i/lub zdarzeniach atmosferycznych. *** Działanie: 2016-06-13 09:57:00 (0,1) Piotr Goczał Serwisant kabla poinformował o zakończaniu prac naprawczych o godz. 5:00. Połączenie pracuje poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticekt zamknięty. *** Historia: 2016-06-12 09:10:00 (0,0) Piotr Goczał Uszkodzenie światłowodu nastąpiło 4km od ul. Jasnogórskiej w Krakowie w kierunku Wadowic oraz około 13100m od Jasnogórskiej prawdopodobnie przy torach tramwajowych pod płytami betonowymi. Światłowód został zagięty pod wpływem dużego nacisku maszyn które prowadzą prace w okolicy. 2016-06-12 15:06:00 (0,0) Piotr Goczał W kabel został wbity słup przesuwając go o 3m wgłąb. Odkopywanie uszkodzonego odcinka potrwa około godziny. Po odkopaniu ocenione zostanie uszkodzenie i podany zostanie czas zakończenia prac awaryjnych. 2016-06-12 20:40:00 (0,0) Piotr Goczał W celu naprawy awarii koniecznie jest przecięcie całego kabla światłowodowego. Ekipa naprawcza ustala plan działania.