Numer : PIONIER.20081023-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PCWS-Level3 backup Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2008-10-23 09:45:00 Koniec zdarzenia : 2008-10-23 21:00:00 Bilet otwarty : 2008-10-23 09:56:00 Bilet zamknięty : 2008-10-26 09:07:00 *** Opis problemu: Od godz 9:45 nie działa backupowe połączenie poznan-gw2-pcws - Level 3 Frankfurt. *** Działanie: 2008-10-24 09:10:00 (0,0) Piotr Goczał Level 3 potwierdziło zakończenie prac. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-10-23 13:36:00 (0,0) Piotr Goczał Level3 zgłosiło problem do dostawcy łącza podkładowego w relacji Frankfurt-Poznan. Trwa sprawdzanie łącza fizycznego. Czas usunięcia awarii pozostaje nieznany. 2008-10-23 14:43:00 (0,0) Piotr Goczał Level3 podało ze przyczyna awarii połączenia jest przerwanie światłowodu. Technik jest w drodze i powinien być na miejscu zdarzenia około 15:00. 2008-10-23 15:29:00 (0,0) Piotr Goczał Exatel potwierdził uszkodzenie kabla na podanym odcinku. Ekipa naprawcza jest w drodze na miejsce awarii. 2008-10-23 16:41:00 (0,0) Piotr Goczał Technik jeszcze nie dojechał na miejsce. Czas usunięcia awarii jest nadal nieznany. 2008-10-23 20:13:00 (0,0) Piotr Goczał Według informacji przekazanych przez Level 3 prace powinny być już na ukończeniu. 2008-10-23 21:08:00 (0,0) Piotr Goczał Od godziny 21 połączenie działa poprawnie.