
Numer : PIONIER.20150613-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Rzeszów Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-06-13 16:16:00 Koniec zdarzenia : 2015-06-24 14:41:00 Bilet otwarty : 2015-06-13 16:58:00 Bilet zamknięty : 2015-06-24 15:21:00 *** Opis problemu: Od godz. 16:13 obserwujemy problemy włączności pomiędzy MX-Krakow i MX-Rzeszów. Nie działa również sesja Lublin-DWS-backup. Transmisja w systemach DWDM1 i DWDM2 działa poprawnie. Sprawdzamy przyczyny awarii. *** Działanie: 2015-06-24 15:21:00 (0,1) Michał Wierucki Prace zakończono. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2015-06-13 18:50:00 (0,0) Piotr Goczał Diagnostyka wykazała nieprawidłowe działanie urządzenia systemu DWDM2. Wysłane zostało zgłoszenie do serwisu. 2015-06-14 09:47:00 (0,0) Piotr Goczał Ekipa serwisowa podjęła działania naprawcze w węźle w Tarnowie. Przyczyną awarii był uszkodzony wzmacniacz w systemie DWDM2. Od godz. 09:28 połączenie działają poprawnie. Prace jeszcze trwają - jest to okres podwyższonego ryzyka.