Numer : PIONIER.20210916-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań-Hamburg Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2021-09-16 07:03:00 Koniec zdarzenia : 2021-09-18 08:32:00 Bilet otwarty : 2021-09-16 10:36:00 Bilet zamknięty : 2021-09-18 08:32:00 *** Opis problemu: Od godziny 7:03 występuje przerwa w transmisji na odcinku Magdeburg-Weyhauisen. *** Działanie: 2021-09-18 02:11:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace naprawcze zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie pracuje poprawnie. *** Historia: 2021-09-16 10:36:00 (1,0) Tomasz Berner Dostawca łącza pracuje nad jej usunięciem, najprawdopodobniej przyczyną awarii jest przecięcie światłowodu. 2021-09-17 10:33:00 (0,0) Michał Wierucki Przyczyną jest uszkodzenie kabla światłowodowego w podanej relacji z powodu prac budowlanych (wykopy) w pobliżu drogi. Niestety wg ostatniej informacji lokalne prace naprawcze zostały wstrzymane z powodu wysokiego stanu wody w pobliskiej rzece i związanego z tym niebezpieczeństwa. 2021-09-17 11:36:00 (0,0) Michał Wierucki Zespół lokalnych dostawców próbował wykopać i zlokalizować istniejące kanały kablowe po obu stronach stalowych pali w wykopie, w sumie zerwano 12 kanałów kablowych, co miało wpływ na łącza wielu operatorów. Zespoły naprawcze musiały przerwać pracę na noc z powodu, ulewnych deszczy, zalegania wody i zalania wykopów. Zespoły wróciły na miejsce dziś rano, kontynuują pracę w trudnych warunkach. 2021-09-17 17:19:00 (0,0) Jerzy Grzenda Dostawca pracuje nad zapewnieniem tymczasowego rozwiązania na czas przedłużających się prac w postaci dospawania zastępczego kabla światłowodowego na przerwanym odcinku. Na ten moment, przewidywane jest rozpoczęcie spawania w okolicach godz. 20:00 Następna aktualizacja ma zostać zapewniona o 18:10.Dostawca pracuje nad zapewnieniem tymczasowego rozwiązania na czas przedłużających się prac w postaci dospawania zastępczego kabla światłowodowego na przerwanym odcinku. Na ten moment, przewidywane jest rozpoczęcie spawania w okolicach godz. 20:00 Następna aktualizacja ma zostać zapewniona o 18:10. 2021-09-17 22:56:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 22:27 przywrócona została łączność w relacji Poznań - Hamburg na odcinku Magdeburg - Weyhauise. 2021-09-17 23:49:00 (0,0) Jerzy Grzenda Serwisant łącza poinformował, że prace naprawcze nadal trwają.