- INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20210511-1 UPDATE: Problemy z FPC0 poznan-gw4
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : PIONIER.20210511-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw4 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2021-05-11 14:17:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2021-05-11 14:26:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Na routerze poznan-gw4 obserwujemy nieprawidłową prace karty FPC w slot 0 *** Działanie: 2021-05-21 12:56:00 (0,0) Witold Bogacki Restart karty nie pomógł. W najbliższym czasie karta zostanie wymieniona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2021-05-11 14:26:00 (1,0) Witold Bogacki Problem został zgłoszony do serwisu. 2021-05-18 19:54:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis zalecił restart karty, który zostanie wykonany w dniu jutrzejszym (2021-05-19) o 23:00. 2021-05-18 20:00:00 (0,0) Witold Bogacki Restart spowoduje zerwanie zapasowych sesji bgp do: Krakowa (Cyfronet), Bydgoszczy (Bydman), Szczecina (AMSK), Zielonej Góry (Zielman), Wrocławia (WASK), Łodzi (Lodman), Częstochowy (CzestMan), Śląska (SASK). 2021-05-19 23:08:00 (0,0) Piotr Goczał Karta została zrestartowana.

1 0

PIONIER.20210518-1 UPDATE: Problemy z zapasowymi sesjami BGP do Kosman
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : PIONIER.20210518-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Koszalin Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2021-05-18 19:37:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2021-05-18 19:40:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od dłuższego okresu czasu obserwujemy zrywanie zapasowych sesji bgp do Kosmna z poznan-gw4 *** Działanie: 2021-05-21 12:35:00 (0,0) Witold Bogacki Administrator Kosman poinformował, ze pracuje nad rozwiązaniem problemu. Ostatni restart sesji wystąpił w dniu dzisiejszym o 7:55. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20210420-2 CLOSE: Prace na firewallu plck-fw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : LODMAN.20210420-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa plck-fw2 Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2021-04-25 22:00:00 Koniec zdarzenia : 2021-04-25 22:19:00 Bilet otwarty : 2021-04-20 15:27:00 Bilet zamknięty : 2021-05-21 11:44:00 *** Opis problemu: W związku z awarią sprzętową urządzenie plck-fw2 musi zostać zrestartowane. Spowoduje to przerwę w dostępie do chronionych zasobów. Przerwa w łączności sieciowej nie powinna być dłuższa niż 15 minut. *** Działanie: 2021-04-25 22:19:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2021-04-25 23:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2021-04-25 22:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

LODMAN.20210520-1 CLOSE: Brak łączności ze switchem cmiw-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : LODMAN.20210520-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł CMIW Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2021-05-20 11:02:00 Koniec zdarzenia : 2021-05-20 12:55:00 Bilet otwarty : 2021-05-20 12:17:00 Bilet zamknięty : 2021-05-21 11:43:00 *** Opis problemu: Brak łączności ze switchem cmiw-esw *** Działanie: 2021-05-20 13:51:00 (0,0) Tomasz Berner Łączność odzyskano o godzinie 12:55. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2021-05-20 12:17:00 (1,0) Tomasz Berner Sprawdzamy przyczyny awarii. 2021-05-20 12:55:00 (0,0) Tomasz Berner Przyczyną przerwy jest awaria zasilania w węźle.

1 0

LODMAN.20210519-3 CLOSE: Awaryjny restart switcha plck-msw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : LODMAN.20210519-3 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł plck Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2021-05-19 13:00:00 Koniec zdarzenia : 2021-05-19 14:00:00 Bilet otwarty : 2021-05-19 12:43:00 Bilet zamknięty : 2021-05-21 11:43:00 *** Opis problemu: W związku z podejrzeniami o nieprawidłową pracę switch plck-msw2 zostanie zrestartowany. Przerwa w pracy siecie nie powinna być dłuższa niż 5 minut. *** Działanie: 2021-05-19 15:50:00 (0,0) Witold Bogacki Restart urządzeń i diagnostyka wykazały, że nieprawidłowa praca spowodowana była przez samo urządzenie plck-msw2. Restart plck-msw był konieczny aby wyczyścić bledną konfiguracje. Od ok 14:00 urządzenia pracują poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2021-05-19 13:15 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2021-05-19 13:30:00 (0,0) Piotr Goczał Restart urządzenie nie przyniósł pożądanych rezultatów. o 13:45 zostanie zrestartowany switch plck-msw. 2021-05-19 13:59:00 (0,0) Piotr Goczał Switch plck-msw został zrestartowany.

1 0

LODMAN.20210519-2 CLOSE: Brak łączności ze swicthem greyrock-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : LODMAN.20210519-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł greyrock Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2021-05-19 09:52:00 Koniec zdarzenia : 2021-05-19 13:15:00 Bilet otwarty : 2021-05-19 10:18:00 Bilet zamknięty : 2021-05-21 11:42:00 *** Opis problemu: Od 9:52 nie działa połączenie do switcha greyrock-esw. *** Działanie: 2021-05-19 15:45:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną problemów była nieprawidłowa praca szkieletowego przełącznika mpls. Łączność została przywrócona ok godz 13:15. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2021-05-19 10:22:00 (0,0) Piotr Goczał Staramy się ustalić czy w węźle jest zasilanie 2021-05-19 10:56:00 (0,0) Piotr Goczał Potwierdzono że w węźle jest zasilanie. Administrator switcha stara się ustalić przyczynę awarii.

1 0

LODMAN.20210519-1 CLOSE: Brak łączności ze swicthem larr-ews
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : LODMAN.20210519-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł larr Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2021-05-19 09:52:00 Koniec zdarzenia : 2021-05-19 14:00:00 Bilet otwarty : 2021-05-19 10:04:00 Bilet zamknięty : 2021-05-21 11:41:00 *** Opis problemu: Od 9:52 nie mamy łączności ze switchem larr-esw. *** Działanie: 2021-05-19 15:44:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną problemów była nieprawidłowa praca szkieletowego przełącznika mpls. Konieczny był także restart samego urządzenia larr-esw. Od godz. 14:00 łączność została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2021-05-19 10:56:00 (0,0) Piotr Goczał Administrator switcha stara się ustalić przyczynę awarii.

1 0

LODMAN.20210509-1 CLOSE: Brak łączności ze swicthem ul-tom-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : LODMAN.20210509-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł ul-tom-esw Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2021-05-09 03:49:00 Koniec zdarzenia : 2021-05-09 04:00:00 Bilet otwarty : 2021-05-09 03:51:00 Bilet zamknięty : 2021-05-21 11:41:00 *** Opis problemu: Od 3:12 nie mamy łączności ze switchem ul-tom-esw. *** Działanie: 2021-05-09 04:59:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz 4:00 połączenie zostało przywrócone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20210420-1 CLOSE: Prace w sieci NTEC
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : PIONIER.20210420-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia PIONER-NTEC Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2021-04-22 23:00:00 Koniec zdarzenia : 2021-04-23 06:00:00 Bilet otwarty : 2021-04-20 09:40:00 Bilet zamknięty : 2021-05-21 11:39:00 *** Opis problemu: W podanym oknie czasowym prowadzone będą prace serwisowe w sieci NTEC, które spowodują przerwę w działaniu połączenia PIONER-NTEC 10Gen. W trakcie prac wystąpi jednogodzinna przerwa w dostępie do usług. *** Działanie: 2021-05-21 11:39:00 (0,1) Michał Wierucki Prace zakończono. *** Przewidywany czas zakończenia: 2021-04-23 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20210324-2 CLOSE: Prace planowe w Amsterdamie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '21

21 May '21

Numer : PIONIER.20210324-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Amsterdam Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2021-03-25 08:00:00 Koniec zdarzenia : 2021-03-25 17:00:00 Bilet otwarty : 2021-03-24 13:17:00 Bilet zamknięty : 2021-05-21 11:37:00 *** Opis problemu: W podanym oknie czasowym w DC AMS9 prowadzone będą na systemie dostępowym do Data Centre polegające na migracji systemu na nowy serwer. Spodziewane są chwilowe utrudnienia w aktywacji kart dostępowych. *** Działanie: 2021-05-21 11:37:00 (0,1) Michał Wierucki Prace zakończone *** Przewidywany czas zakończenia: 2021-03-25 17:00:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0