- INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20070614-2 CLOSE: Brak po��czenia z w�z�em w MPK
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 20 Jun '07

20 Jun '07

Numer : LODMAN.20070614-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł mpk-esw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2007-06-14 18:08:00 Koniec zdarzenia : 2007-06-15 11:04:00 Bilet otwarty : 2007-06-14 19:35:00 Bilet zamknięty : 2007-06-20 15:05:00 *** Opis problemu: Od 18:08 nie mamy połączenia z naszymi urządzeniami w MPK. *** Działanie: 2007-06-15 11:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 11:04 urządzenia w węźle są dostępne. Wymienione zostalo jedno z urządzeń radiowych. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Węzeł pracuje poprawnie. *** Historia: 2007-06-14 21:18:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Nasze urządzenie w 7DS nie ma kontaktu z urządzeniem radiowym po stronie MPK. Być może uległo ono uszkodzeniu podczas burzy.

1 0

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Jun '07

19 Jun '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-06-19 17:35:00 (0,0) Piotr Wilk Prace zostały zakończone o godzinie 17:00. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie. 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. 2007-04-30 12:12:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie modułu w Gdańsku, Foundry zaleciło wstrzymanie aktualizacji. Trwa analiza przyczyn awarii w Gdańsku. 2007-05-02 09:51:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią dzisiaj przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania XMRow do wersji wskazanej przez serwis Foundry. 2007-05-02 13:54:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na przeprowadzaną aktualizację oprogramowania na urządzeniach Foundry XMR, w sieci krajowej obserowane będa kilkuminutowe przerwy w ich działaniu. Aktualizacja obejmuje Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Zieloną Góre, Opole. Prace prowadzone będą do godziny 17. 2007-05-02 16:00:00 (0,0) Piotr Goczał Zakończona została aktualizacja oprogramowania na XMRach: Gorzów Wlkp., Szczecin, Koszalin, Gdańsk, Bydgoszcz, Łódź, Warszawa, Częstochowa, Katowice, Radom, Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Opole, Zielona Gora, Poznan1. Prace będa kontynuowane również 04.05.2006. 2007-05-04 14:09:00 (0,0) Jerzy Grzenda Zakończona została aktualizacja oprogramowania na zapasowym XMRze w Poznaniu. 2007-05-08 15:00:00 (0,0) Witold Bogacki Na dzisiaj zaplanowano wymianę modułu 10GE w Gdańsku. Prace nie powinny spowodować odcięcia MANu Gdańsk (połączenia zapasowe realizowane są w Koszalinie. 2007-05-10 07:50:00 (0,0) Piotr Goczał Karta w Gdańsku została wymieniona. 2007-06-13 15:16:00 (0,0) Witold Bogacki Od czasu aktualizacji oprogramowania nie stwierdzono restartow kart w przełącznikach. W celu potwierdzenia poprawnego działania urządzeń przeprowadzone zostaną testy polegające na czasowym wyłączeniu obu kanałów 10GE na wybranych relacjach. Na dziś na godz. 22 zaplanowano zamkniecie łącza w relacji Łódz-Częstochowa. Prace nie powinny spowodować przerwy w łączności - ruch powinien zostać skierowany na ścieżki obejściowe. 2007-06-13 21:55:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2007-06-13 22:49:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 22:12 łącze w relacji Łódź-Częstochowa zostało zamknięte. Ruch został skierowany na ścieżki obejściowe. 2007-06-14 00:42:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z awarią sieci Pionier (ticket PIONIER.20070614-1), na łącze Łódź-Częstochowa został ponownie skierowany ruch produkcyjny. 2007-06-19 09:53:00 (0,0) Witold Bogacki W związku z kontynuacja testów działania nowego oprogramowania, dzisiaj na godz. 12.00 zaplanowano wyłączenie połączenia Poznań-Zielona Góra. Prace potrwają około 2 godzin i nie powinny spowodować przerw w łącznosci. 2007-06-19 14:29:00 (0,0) Witold Bogacki Prace przeniesiono na godz. 14.15. 2007-06-19 15:35:00 (0,0) Witold Bogacki Prace rozpoczęły się o godz. 14:18. Wszystkie połączenia PIONIER działają poprawnie po wyłączeniu łącza.

1 0

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Jun '07

19 Jun '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-06-19 15:35:00 (0,0) Witold Bogacki Prace rozpoczęły się o godz. 14:18. Wszystkie połączenia PIONIER działają poprawnie po wyłączeniu łącza. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie. 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. 2007-04-30 12:12:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie modułu w Gdańsku, Foundry zaleciło wstrzymanie aktualizacji. Trwa analiza przyczyn awarii w Gdańsku. 2007-05-02 09:51:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią dzisiaj przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania XMRow do wersji wskazanej przez serwis Foundry. 2007-05-02 13:54:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na przeprowadzaną aktualizację oprogramowania na urządzeniach Foundry XMR, w sieci krajowej obserowane będa kilkuminutowe przerwy w ich działaniu. Aktualizacja obejmuje Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Zieloną Góre, Opole. Prace prowadzone będą do godziny 17. 2007-05-02 16:00:00 (0,0) Piotr Goczał Zakończona została aktualizacja oprogramowania na XMRach: Gorzów Wlkp., Szczecin, Koszalin, Gdańsk, Bydgoszcz, Łódź, Warszawa, Częstochowa, Katowice, Radom, Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Opole, Zielona Gora, Poznan1. Prace będa kontynuowane również 04.05.2006. 2007-05-04 14:09:00 (0,0) Jerzy Grzenda Zakończona została aktualizacja oprogramowania na zapasowym XMRze w Poznaniu. 2007-05-08 15:00:00 (0,0) Witold Bogacki Na dzisiaj zaplanowano wymianę modułu 10GE w Gdańsku. Prace nie powinny spowodować odcięcia MANu Gdańsk (połączenia zapasowe realizowane są w Koszalinie. 2007-05-10 07:50:00 (0,0) Piotr Goczał Karta w Gdańsku została wymieniona. 2007-06-13 15:16:00 (0,0) Witold Bogacki Od czasu aktualizacji oprogramowania nie stwierdzono restartow kart w przełącznikach. W celu potwierdzenia poprawnego działania urządzeń przeprowadzone zostaną testy polegające na czasowym wyłączeniu obu kanałów 10GE na wybranych relacjach. Na dziś na godz. 22 zaplanowano zamkniecie łącza w relacji Łódz-Częstochowa. Prace nie powinny spowodować przerwy w łączności - ruch powinien zostać skierowany na ścieżki obejściowe. 2007-06-13 21:55:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2007-06-13 22:49:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 22:12 łącze w relacji Łódź-Częstochowa zostało zamknięte. Ruch został skierowany na ścieżki obejściowe. 2007-06-14 00:42:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z awarią sieci Pionier (ticket PIONIER.20070614-1), na łącze Łódź-Częstochowa został ponownie skierowany ruch produkcyjny. 2007-06-19 09:53:00 (0,0) Witold Bogacki W związku z kontynuacja testów działania nowego oprogramowania, dzisiaj na godz. 12.00 zaplanowano wyłączenie połączenia Poznań-Zielona Góra. Prace potrwają około 2 godzin i nie powinny spowodować przerw w łącznosci. 2007-06-19 14:29:00 (0,0) Witold Bogacki Prace przeniesiono na godz. 14.15.

1 0

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Jun '07

19 Jun '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-06-19 14:29:00 (0,0) Witold Bogacki Prace przeniesiono na godz. 14.15. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie. 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. 2007-04-30 12:12:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie modułu w Gdańsku, Foundry zaleciło wstrzymanie aktualizacji. Trwa analiza przyczyn awarii w Gdańsku. 2007-05-02 09:51:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią dzisiaj przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania XMRow do wersji wskazanej przez serwis Foundry. 2007-05-02 13:54:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na przeprowadzaną aktualizację oprogramowania na urządzeniach Foundry XMR, w sieci krajowej obserowane będa kilkuminutowe przerwy w ich działaniu. Aktualizacja obejmuje Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Zieloną Góre, Opole. Prace prowadzone będą do godziny 17. 2007-05-02 16:00:00 (0,0) Piotr Goczał Zakończona została aktualizacja oprogramowania na XMRach: Gorzów Wlkp., Szczecin, Koszalin, Gdańsk, Bydgoszcz, Łódź, Warszawa, Częstochowa, Katowice, Radom, Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Opole, Zielona Gora, Poznan1. Prace będa kontynuowane również 04.05.2006. 2007-05-04 14:09:00 (0,0) Jerzy Grzenda Zakończona została aktualizacja oprogramowania na zapasowym XMRze w Poznaniu. 2007-05-08 15:00:00 (0,0) Witold Bogacki Na dzisiaj zaplanowano wymianę modułu 10GE w Gdańsku. Prace nie powinny spowodować odcięcia MANu Gdańsk (połączenia zapasowe realizowane są w Koszalinie. 2007-05-10 07:50:00 (0,0) Piotr Goczał Karta w Gdańsku została wymieniona. 2007-06-13 15:16:00 (0,0) Witold Bogacki Od czasu aktualizacji oprogramowania nie stwierdzono restartow kart w przełącznikach. W celu potwierdzenia poprawnego działania urządzeń przeprowadzone zostaną testy polegające na czasowym wyłączeniu obu kanałów 10GE na wybranych relacjach. Na dziś na godz. 22 zaplanowano zamkniecie łącza w relacji Łódz-Częstochowa. Prace nie powinny spowodować przerwy w łączności - ruch powinien zostać skierowany na ścieżki obejściowe. 2007-06-13 21:55:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2007-06-13 22:49:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 22:12 łącze w relacji Łódź-Częstochowa zostało zamknięte. Ruch został skierowany na ścieżki obejściowe. 2007-06-14 00:42:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z awarią sieci Pionier (ticket PIONIER.20070614-1), na łącze Łódź-Częstochowa został ponownie skierowany ruch produkcyjny. 2007-06-19 09:53:00 (0,0) Witold Bogacki W związku z kontynuacja testów działania nowego oprogramowania, dzisiaj na godz. 12.00 zaplanowano wyłączenie połączenia Poznań-Zielona Góra. Prace potrwają około 2 godzin i nie powinny spowodować przerw w łącznosci.

1 0

LODMAN.20070612-1 UPDATE: B�edy na po��czeniu do routera amuz-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Jun '07

19 Jun '07

Numer : LODMAN.20070612-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia amuz-gw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-06-12 12:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-06-12 12:05:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Obserwujemy problemy na połączeniu do routera amuz-gw. *** Działanie: 2007-06-19 13:03:00 (0,0) Witold Bogacki W dniu jutrzejszym w godz 9-15 będą prowadzone prace na łączu mające na celu określenie jego jakości i przywrócenie poprzedniej przepustowości. W trakcie prac możliwe są przerwy w działaniu łącza. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-06-13 09:49:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną problemów jest łącze LB. Na połączeniu występują błędy CRC. Awaria została zgłoszona do TPSA, która wymieniła parę na inną. Mimo to, błędy występują nadal. Sprawdzone zostaną modemy na obu końcach łącza. 2007-06-13 14:01:00 (0,0) Witold Bogacki Modemy zostały wymienione na inne. Dalsze prace na tym łączu będą kontynuowane w poniedziałek (18.06.2007). Łącze pracuje w tej chwili na obniżonej przepustowości. 2007-06-13 14:23:00 (0,0) Witold Bogacki Błędy nie występują. Łącze pracuje poprawnie.

1 0

LODMAN.20070618-1 CLOSE: B��dy na po��czeniu do switcha eth. na ul. Telefonicznej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Jun '07

19 Jun '07

Numer : LODMAN.20070618-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Telefoniczna - AM Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-06-17 01:13:00 Koniec zdarzenia : 2007-06-18 10:15:00 Bilet otwarty : 2007-06-18 01:17:00 Bilet zamknięty : 2007-06-19 12:58:00 *** Opis problemu: Wystepują problemy na połączeniu do switcha ethernetowego w lokalizacji na ulicy Telefonicznej. Prawdopodobnie ich przyczyną jest nieprawidłowa praca radiolinii. *** Działanie: 2007-06-18 10:07:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie radiolinii połączenie zaczęło pracować poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20070619-1 OPEN: Problemy ze switchem w lokalizacji na Limanowskiego
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Jun '07

19 Jun '07

Numer : LODMAN.20070619-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Switch w lokalizacji na Limanowskiego Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-06-19 11:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-06-19 12:54:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Nie działa połączenie do switcha w lokalizacji na ul. Limanowskiego. *** Działanie: 2007-06-19 12:54:00 (1,0) Witold Bogacki Po wymianie uszkodzonej radiolinii (burze w ubiegłym tygodniu), okazało się że uszkodzeniu uległ również port w przełączniku w lokalizacji na ul. Limanowskiego do którego była przyłączona radiolinia. Radiolinia została przełączoną na inny port i połączenie do lokalizacji wznowiło pracę. Zaktualizowano również wewnętrzne oprogramowanie przełącznika. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-06-19 12:30 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20070613-1 CLOSE: Brak ��czno�ci ze switchem w lokalizacji D�browskiego
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Jun '07

19 Jun '07

Numer : LODMAN.20070613-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Switch Dąbrowskiego Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-06-13 17:10:00 Koniec zdarzenia : 2007-06-18 15:30:00 Bilet otwarty : 2007-06-13 17:28:00 Bilet zamknięty : 2007-06-19 12:42:00 *** Opis problemu: Od godz 17:10 nie działa łączność ze switchem w lokalizacji Dąbrowskiego. *** Działanie: 2007-06-18 15:13:00 (0,0) Tomasz Berner Po wymianie radiolinii łączność ze switchem została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Jun '07

19 Jun '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-06-19 09:53:00 (0,0) Witold Bogacki W związku z kontynuacja testów działania nowego oprogramowania, dzisiaj na godz. 12.00 zaplanowano wyłączenie połączenia Poznań-Zielona Góra. Prace potrwają około 2 godzin i nie powinny spowodować przerw w łącznosci. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie. 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. 2007-04-30 12:12:00 (0,0) Tomasz Berner Po restarcie modułu w Gdańsku, Foundry zaleciło wstrzymanie aktualizacji. Trwa analiza przyczyn awarii w Gdańsku. 2007-05-02 09:51:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią dzisiaj przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania XMRow do wersji wskazanej przez serwis Foundry. 2007-05-02 13:54:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na przeprowadzaną aktualizację oprogramowania na urządzeniach Foundry XMR, w sieci krajowej obserowane będa kilkuminutowe przerwy w ich działaniu. Aktualizacja obejmuje Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Zieloną Góre, Opole. Prace prowadzone będą do godziny 17. 2007-05-02 16:00:00 (0,0) Piotr Goczał Zakończona została aktualizacja oprogramowania na XMRach: Gorzów Wlkp., Szczecin, Koszalin, Gdańsk, Bydgoszcz, Łódź, Warszawa, Częstochowa, Katowice, Radom, Kielce, Kraków, Puławy, Lublin, Opole, Zielona Gora, Poznan1. Prace będa kontynuowane również 04.05.2006. 2007-05-04 14:09:00 (0,0) Jerzy Grzenda Zakończona została aktualizacja oprogramowania na zapasowym XMRze w Poznaniu. 2007-05-08 15:00:00 (0,0) Witold Bogacki Na dzisiaj zaplanowano wymianę modułu 10GE w Gdańsku. Prace nie powinny spowodować odcięcia MANu Gdańsk (połączenia zapasowe realizowane są w Koszalinie. 2007-05-10 07:50:00 (0,0) Piotr Goczał Karta w Gdańsku została wymieniona. 2007-06-13 15:16:00 (0,0) Witold Bogacki Od czasu aktualizacji oprogramowania nie stwierdzono restartow kart w przełącznikach. W celu potwierdzenia poprawnego działania urządzeń przeprowadzone zostaną testy polegające na czasowym wyłączeniu obu kanałów 10GE na wybranych relacjach. Na dziś na godz. 22 zaplanowano zamkniecie łącza w relacji Łódz-Częstochowa. Prace nie powinny spowodować przerwy w łączności - ruch powinien zostać skierowany na ścieżki obejściowe. 2007-06-13 21:55:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2007-06-13 22:49:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 22:12 łącze w relacji Łódź-Częstochowa zostało zamknięte. Ruch został skierowany na ścieżki obejściowe. 2007-06-14 00:42:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z awarią sieci Pionier (ticket PIONIER.20070614-1), na łącze Łódź-Częstochowa został ponownie skierowany ruch produkcyjny.

1 0

PIONIER.20070614-1 CLOSE: Brak po��czenia do �l�ska i Czestochowy
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Jun '07

18 Jun '07

Numer : PIONIER.20070614-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Czestochowa, Śląsk - Pionier Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2007-06-14 00:17:00 Koniec zdarzenia : 2007-06-14 21:32:00 Bilet otwarty : 2007-06-14 00:31:00 Bilet zamknięty : 2007-06-18 18:17:00 *** Opis problemu: Nie pracuje część połączeń do MANu Śląsk i MANu Częstochowa. *** Działanie: 2007-06-14 21:32:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Exatel potwierdził zakończenie prac. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket został zamknięty. *** Historia: 2007-06-14 00:40:00 (0,0) Piotr Goczał Awaria prawdopodobnie ma związek z prowadzonymi pracami diagnostycznymi na switchach Foundry (ticket PIONIER.20070330-1). Po przywróceniu poprzedniej konfiguracji czyli włączeniu do ruchu łącza Częstochowa-Łódź, połączenia wznowiły pracę. 2007-06-14 07:36:00 (0,0) Piotr Goczał Exatel potwierdził, ze maja awarie w sieci szkieletowej pomiędzy Opolem a Katowicami. 2007-06-14 13:00:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną awarii jest kradzież ok. 100m kabla. Szacowany czas usunięcia awarii to 17:00. 2007-06-14 20:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie zostało przywrócone o godz. 15:25. Czekamy na informację z Exatela o potwierdzeniu zakończenia prac.

1 0