- INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20080424-1 UPDATE: Brak ��czno�ci z cz�ci� switch ethernetowych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : LODMAN.20080424-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł pl-ck Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-24 02:50:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-24 03:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz 2:50 straciliśmy łączność z częścią switch ethernetowych pracujących w sieci miejskiej. *** Działanie: 2008-04-25 01:38:00 (0,0) Witold Bogacki Od 00:56 ponownie wystąpiły problemy z głównym przełącznikiem. Objawy i zachowanie urządzenia są podobne. Wykonany został zimny-start. Po restarcie przełącznik podjął prace i pracuje poprawnie. Zostały zebrane dane diagnostyczne, które zostaną przekazane do serwisu producenta urządzenia. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-04-24 03:54:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną awarii jest nieprawidłowa praca głównego przełącznika mpls. O godz. 03:12 została zrestartowana karta 10GE obsługująca ruch wewnętrznych linkach 10GE. Udało się przywrócić łączność z większością urządzeń. Diagnostyka urządzenia wskazuje jednak ze pozostałe karty 10GE oraz 1GE także pracują nieprawidłowo. Zostaną one zrestartowane o 04:00. Spowoduje to przerwę w łączności na ok 10 min. 2008-04-24 04:16:00 (0,0) Witold Bogacki Karty zostały zrestartowane. Przełącznik wznowił pracę i działa poprawnie. 2008-04-24 12:39:00 (0,0) Witold Bogacki Awaria urządzenia została zgłoszona do serwisu. U producenta urządzenia został otworzony ticket na to zagadnienie.

1 0

LODMAN.20080306-1 UPDATE: Problemy z routing engine re0 na e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : LODMAN.20080306-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-03-06 19:39:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-03-06 20:13:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Uległ awarii routing engine re0 w routerze e-gw. Router przelaczył się na re1. Podczas przełączania wystąpiła przerwa w pracy routera. *** Działanie: 2008-04-24 23:42:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.04.27 w godz 03:00-04:00 przeprowadzone zostanie testowe przełączenie routera z RE0 na RE1. Podczas testu wystąpią krótkie przerwy w działaniu routera. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-03-06 21:01:00 (0,0) Piotr Wilk Przerwa w pracy routera trwała od 19:39 do 19:45. 2008-03-06 21:37:00 (0,0) Piotr Wilk Została zmieniona konfiguracja routera co spowodowało zerwanie i ponowne zestawienie sesji BGP między 21:28 a 21:29. 2008-03-06 23:10:00 (0,0) Piotr Wilk Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone. Dalsze prace będą prowadzone jutro. 2008-03-07 11:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.09 w godz 10:00-21:00 prowadzone będą prace serwisowe na routerze e-gw (związane z awarią re0). Spodziewana jest jedna krótka przerwa w działaniu routera. 2008-03-07 15:51:00 (0,0) Witold Bogacki Przerwa w działaniu routera planowana jest ok godz 14:00. 2008-03-09 10:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-09 15:59:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 15:30 całkowita awaria routera. Trwają intensywne prace nad przywróceniem go do pracy. Czas usunięcia awarii nieznany. 2008-03-09 16:27:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 16:26 router został podstawowej funkcjonalności. Możliwe są jeszcze krótkie przerwy w działaniu routera. 2008-03-09 20:25:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 20:24 została przywrócona pełna funkcjonalność routera. Router pracuje poprawnie. Prace zostały zakończone. 2008-03-13 12:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.16 w godz 03:00-04:00 zostanie przeprowadzona diagnostyka routera. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-15 23:14:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne w dniu 2008.03.16 zostały odwołane. Prace zostaną przeprowadzone w późniejszym terminie. 2008-03-18 09:23:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne zostaną przeprowadzone w dniu 2008.03.22 w godz 23:00-23:59. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-22 23:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-23 08:16:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone około godziny 1:00. Żadna przerwa w pracy routera nie wystąpiła, urządzenie pracuje poprawnie. 2008-03-27 18:47:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.28 w godz 10:00-11:00 wymieniany będzie routing engine RE1 (backupowy) w routerze e-gw. Żadna przerwa w pracy routera nie jest przewidziana jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-28 10:09:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-28 10:49:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Router pracuje poprawnie.

1 0

PIONIER.20080422-3 UPDATE: Planowane prace w CESNET
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080422-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia CESNET SaNet AcoNet Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2008-04-24 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-22 18:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W czwartek, 24.04.2008 w podanych godzinach nastąpi aktualizacja oprogramowania na routerze CESNETu w Ostrawie. W zwiazku z tym przewidywana jest przerwa w dostepie do CesNetu, AcoNetu i dla lacza backupowego SaNetu. Lacze podstawowe przez Ziline powinno pracować bez zakłóceń. Czas trwania przerwy nie został określony. *** Działanie: 2008-04-24 23:23:00 (0,0) Piotr Wilk Łącza nie działały od 23:05 do 23:10. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 10:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20080423-1 CLOSE: Problemy z ��czno�ci� z routerem skierniewice-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : LODMAN.20080423-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł skierniewice-gw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-23 09:24:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-23 09:35:00 Bilet otwarty : 2008-04-23 09:32:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 15:29:00 *** Opis problemu: Od godz 9:24 nie działa podstawowe łącze do routera skierniewice-gw. Ruch odbywa się łączem zapasowym o mniejszej przepustowości. *** Działanie: 2008-04-23 09:39:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 9:35 łącze podstawowe wznowiło prace. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie działa poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080423-1 CLOSE: Przeniesienie ��czy na routerze zapasowym poznan-gw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080423-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł poznan-gw2 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-23 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-24 15:20:00 Bilet otwarty : 2008-04-23 07:00:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 15:20:00 *** Opis problemu: W związku z uruchomieniem nowego interfejsu 10GE na routerze zapasowym poznan-gw2 nastąpi przeniesienie łączy na inne interfejsy. Dotyczy to: - zapasowych przyłączy do TELII dla usług DWS i PCWS - połączeń między routerami szkieletowymi sieci PIONIER - połączenia zapasowego do sieci POZMAN Podczas prac wystąpią kilkuminutowe przerwy w działaniu poszczególnych łączy. W tym czasie ruch będzie odbywać się przez router podstawowy. Prace obejmują także przeniesienie jednego modułu PIC do innego slotu routera. *** Działanie: 2008-04-23 11:57:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Wszystkie połączenia zostały przeniesione, router pracuje poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-23 16:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-04-23 10:49:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20080423-5 UPDATE: Wymiana obudowy XMR Krak�w
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080423-5 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Kraków Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-24 18:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-23 14:31:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Jutro w godzinach 18:00-19:00 wymieniona zostanie obudowa XMR w Krakowie. Prace spowodują przerwę w działaniu urządzenia. Szacunkowy termin rozpoczęcia prac to godz. 14-16. Ruch do MANu w Krakowie będzie odbywać się łączem zapasowym (przez Kielce). *** Działanie: 2008-04-24 15:19:00 (0,0) Witold Bogacki Ze względu na prawdopodobieństwo uszkodzenia chassis przez kuriera, prace zostały odłożone na późniejszy termin. Obecnie oczekujemy na dostawę nowego chassis. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-24 19:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20080424-1 UPDATE: Brak po��czenia od CzestMAN (Cz�stochowa)
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080424-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - Czestochowa Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-04-24 06:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-24 10:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Og 6:30 występują problemy z łącznościa do CzestMAN. *** Działanie: 2008-04-24 15:09:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 10:40 przywrócono połączenie do CzestMAN do poznan-gw1 a o 11:00 do lodz-gw. CzestMAN aktualnie jest podłączony bezpośrednio do lambdy nr 2. TAC Foundry analizuje przyczyny awarii. XMR został uruchomiony z oprogramowaniem przesłanym przez TAC (serwisowym). Aktualnie XMR działa poprawnie, będzie jednak sprawdzany i monitorowany w celu sprawdzenie czy może ponownie obsługiwać ruch. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-04-24 10:18:00 (1,0) Witold Bogacki Awaria rozpoczęła się od reastartu XMR w Częstochowie. Spowodowało to brak łączności zarówno z XMR w Częstochowie jak i do MANu. Około 7:15 XMR w Częstochowie został zrestartowany przez odłączenie od zasilania, co przywróciło łączność tylko z XMR. O 7:35 udało się przywrócił łączność do CzestMAN. Od godz 8:55 ponownie nie działają wszystkie sesje BGP do Częstochowy.

1 0

PIONIER.20080423-4 CLOSE: Aktualizacja oprogramowania XMR Gda�sk
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080423-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Gdańsk Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2008-04-25 06:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-24 14:32:00 Bilet otwarty : 2008-04-23 09:54:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 14:32:00 *** Opis problemu: Na 25.04 zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Gdańsku. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.00 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: W związku z problemami zaobserwowanymi w Częstochowie, prace zostają odwołane do czasu wyjaśnienia ich przyczyn. Dalsze informacje na temat aktualizacji będą zapowiedziane w oddzielnym ticket-cie. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080424-2 CLOSE: Restart XMRa w �odzi.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080424-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Łódź Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2008-04-25 06:30:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-24 14:30:00 Bilet otwarty : 2008-04-24 12:52:00 Bilet zamknięty : 2008-04-24 14:31:00 *** Opis problemu: Na 25.04 zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Lodzi. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.30 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: W związku z problemami zaobserwowanymi w Częstochowie, prace zostają odwołane do czasu wyjasnienia ich przyczyn. Dlasze informacje na temat aktualizacji będą zapowiedziane w oddzielnym ticket-cie. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080424-2 OPEN: Restart XMRa w �odzi.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Apr '08

24 Apr '08

Numer : PIONIER.20080424-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Łódź Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-04-25 06:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-04-24 12:52:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Na 25.04 zaplanowano aktualizacje oprogramowania na XMR w Lodzi. Restart urządzenia nastąpi o godz. 6.30 i spowoduje 5 min. przerwy w dostępie do węzła. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-04-25 09:45 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0