- INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20110301-1 CLOSE: Restart karty w XMR Rzesz�w
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : PIONIER.20110301-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMR Rzeszów Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-02 06:00:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-03 14:51:00 Bilet otwarty : 2011-03-01 13:22:00 Bilet zamknięty : 2011-03-03 14:51:00 *** Opis problemu: Ze względu na podejrzenie niestabilnej pracy (i brak dalszych możliwości diagnostycznych) na 02.03.2011 6:00 zaplanowano restart karty 8 XMRa w Rzeszowie. Prace spowodują przerwę w dostępie do MANu i usług zakończonych na karcie. Szacowany czas trwania przerwy około 1-2 minut. *** Działanie: 2011-03-02 08:30:00 (0,0) Piotr Goczał Restart został wykonany zgodnie z planem. Przerwa w łączności trwała 3 min. *** Przewidywany czas zakończenia: 2011-03-02 06:30 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20110221-1 CLOSE: Po�aczenie Zielona G�ra - Wroc�aw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : PIONIER.20110221-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Zielona Góra - Wrocław Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-02-21 09:41:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-03 14:49:00 Bilet otwarty : 2011-02-21 11:50:00 Bilet zamknięty : 2011-03-03 14:50:00 *** Opis problemu: Od 9:41 nie działa kanał 1 w relacji Zielona Góra - Wrocław. *** Działanie: 2011-03-03 14:50:00 (0,1) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-02-21 11:50:00 (1,0) Tomasz Berner Według informacji z WASKu przyczyną przerwy są prace prowadzone we Wrocławiu o których nie zostaliśmy wcześniej poinformowani. Prace te powinny zostać zakończone do godz. 14:00.

1 0

PIONIER.20110220-1 CLOSE: Nie dzia�aj� po��czenia zapasowe do Cz�stochowy
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : PIONIER.20110220-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - Częstochowa Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-02-20 23:36:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-03 14:48:00 Bilet otwarty : 2011-02-20 23:51:00 Bilet zamknięty : 2011-03-03 14:48:00 *** Opis problemu: Od 23:36 nie działają zapasowe sesje BGP do Częstochowy (sesje na routerach poznan-gw1-tp, poznan-gw2, poznan-gw2-pcws). *** Działanie: 2011-03-03 14:48:00 (0,1) Piotr Goczał Od 00:28 (21/02) połączenie zapasowe do MANu w Częstochowie działa poprawnie. Przyczyna przerwy nie została ustalona. MAN był dostępny przez inne połączenia. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-02-21 00:46:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenia wróciły do pracy o 00:26.

1 0

PIONIER.20110219-1 CLOSE: Brak po��czenia do Nasku
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : PIONIER.20110219-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Nask Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-02-18 23:12:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-03 14:47:00 Bilet otwarty : 2011-02-19 00:13:00 Bilet zamknięty : 2011-03-03 14:47:00 *** Opis problemu: Od 23:12 brak połączenia do Nasku. Pomi?dzy godziną 23:13 a 23:27 zaobserwowano brak połączenia do Nasku. BOK NASK poinformował, że przyczyną awarii były prace w sieci szkieletowej NASK. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20110212-2 CLOSE: Cz�iowy brak zasilania XMR-a we Wroc�awiu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : PIONIER.20110212-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł XMR Wrocław Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-02-12 04:01:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-03 14:46:00 Bilet otwarty : 2011-02-12 10:35:00 Bilet zamknięty : 2011-03-03 14:47:00 *** Opis problemu: Od 04:01 XMR we Wrocławiu pracuje na 4 z 8 zasilaczy. *** Działanie: 2011-02-14 12:36:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Nie odnotowaliśmy przerw w transmisji. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-02-12 10:35:00 (1,0) Krzysztof Władyszewski Administrator z Wrocławia potwierdził problem z zasilaczem UPS podtrzymującym część zasilania dla XMR-a. W tej chwili UPS jest wyłączony. Trwa sprawdzanie przyczyn awarii. 2011-02-12 13:29:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski UPS podtrzymujący pracę 4 zasilaczy XMR-a we Wrocławiu uległ w nocy uszkodzeniu. Obecnie te 4 zasilacze zostały przełączone do centralnego UPS w WCSS. UPS od 11:01 pracuje na wszystkich 8 zasilaczach. 2011-02-14 11:13:00 (0,0) Piotr Goczał Za chwile zasilanie urządzeń Pioniera w węźle we Wrocławiu zostanie przepięte na inna listwę. Nie powinno być przerw ale jest to okres podwyższonego ryzyka.

1 0

PIONIER.20110212-1 CLOSE: Brak po��czenia PCWS backup do Level3.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : PIONIER.20110212-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - PCWS backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-02-11 23:33:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-03 14:46:00 Bilet otwarty : 2011-02-12 00:22:00 Bilet zamknięty : 2011-03-03 14:46:00 *** Opis problemu: Od godz. 23:33 brak łączności na obu połączeniach zapasowych do Level3. Problem zgłoszono do Level3. Zgłoszenie zostało przyjęte pod numerem: 4629508. Prawdopodobną przyczyna awarii jest awaria łącza fizycznego. *** Działanie: 2011-03-03 14:46:00 (0,1) Piotr Goczał Prace naprawcze zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-02-12 01:29:00 (0,0) Jerzy Grzenda Level3 poinformował, że przyczyną awarii jest awaria światłowodu w Polsce, nie są znane szczegóły na temat czasu usunięcia awarii. 2011-02-12 10:28:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Ze względu na znalezienie kolejnego uszkodzenia szacowany czas ukończenia prac został przesunięty z godziny 08:00 na godzinę 15:00. 2011-02-12 15:53:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 15:39 połączenie wróciło do pracy.

1 0

PIONIER.20110301-2 UPDATE: Problem z routerem poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : PIONIER.20110301-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-01 22:50:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-01 22:53:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godzinie 22:50 router poznan-gw1 samoistnie zrestartował wszystkie karty liniowe. *** Działanie: 2011-03-03 11:47:00 (0,0) Piotr Goczał Problem spowodowała komenda mająca na celu usunięcie problemu z wadliwie działającym SNMP, spowodowała ona jednak efekt uboczny w postaci restartu interface routera. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-03-01 22:57:00 (0,0) Piotr Goczał Karty liniowe nie odpowiadają na próby restartu, w związku z tym zrestartowany zostanie cały router. 2011-03-01 23:23:00 (0,0) Piotr Goczał Po restarcie routera odzyskano z nim łączność, część sesji BGP nadal nie działa. 2011-03-01 23:38:00 (0,0) Piotr Goczał Nie pracują wszystkie połączenia znajdujące się na kartach w slocie 5 routera. Router zostanie wyłączony fizycznie z prądu i włączony ponownie. 2011-03-02 00:04:00 (0,0) Piotr Goczał Wyłączenie i włączenie routera nie poprawiło sytuacji. Prawdopodobnie uszkodzona jest karta znajdująca się w slocie 5. Karta ta obsługuje następujące połączenia: -połączenia Pionier: łącze podstawowe do Telii, Aconetu, Bydgoszczy, Elbląga i Basnetu (ruch odbywa się łączami zapasowymi), ruch dla projektu VLBI (brak łącza zapasowego) -połączenia do AMSIXa (brak łączy zapasowych). 2011-03-02 00:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace kontynuowane będą w godzinach porannych. 2011-03-02 02:32:00 (0,0) Piotr Goczał Łącze do AMSIXu zostało przeniesione na działającą kartę. W trakcie rekonfiguracji wznowiło również pracę łącze podstawowe do Telii, nie jest jednak znana przyczyna tej zmiany. 2011-03-03 11:31:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 11:30 router zrestartował wszystkie interface.

1 0

PIONIER.20110301-2 UPDATE: Problem z routerem poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : PIONIER.20110301-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-01 22:50:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-01 22:53:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godzinie 22:50 router poznan-gw1 samoistnie zrestartował wszystkie karty liniowe. *** Działanie: 2011-03-03 11:31:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 11:30 router zrestartował wszystkie interface. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-03-01 22:57:00 (0,0) Piotr Goczał Karty liniowe nie odpowiadają na próby restartu, w związku z tym zrestartowany zostanie cały router. 2011-03-01 23:23:00 (0,0) Piotr Goczał Po restarcie routera odzyskano z nim łączność, część sesji BGP nadal nie działa. 2011-03-01 23:38:00 (0,0) Piotr Goczał Nie pracują wszystkie połączenia znajdujące się na kartach w slocie 5 routera. Router zostanie wyłączony fizycznie z prądu i włączony ponownie. 2011-03-02 00:04:00 (0,0) Piotr Goczał Wyłączenie i włączenie routera nie poprawiło sytuacji. Prawdopodobnie uszkodzona jest karta znajdująca się w slocie 5. Karta ta obsługuje następujące połączenia: -połączenia Pionier: łącze podstawowe do Telii, Aconetu, Bydgoszczy, Elbląga i Basnetu (ruch odbywa się łączami zapasowymi), ruch dla projektu VLBI (brak łącza zapasowego) -połączenia do AMSIXa (brak łączy zapasowych). 2011-03-02 00:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace kontynuowane będą w godzinach porannych. 2011-03-02 02:32:00 (0,0) Piotr Goczał Łącze do AMSIXu zostało przeniesione na działającą kartę. W trakcie rekonfiguracji wznowiło również pracę łącze podstawowe do Telii, nie jest jednak znana przyczyna tej zmiany.

1 0

LODMAN.20110303-1 UPDATE: Brak ��czno�ci z routerem skierniewice-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : LODMAN.20110303-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Skierniewiece Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-03 09:13:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-03 09:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 09:13 nie mamy łączności z routerem w Skierniewicach. *** Działanie: 2011-03-03 09:40:00 (0,0) Piotr Goczał Po restarcie radiolinii łączność została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20110303-1 OPEN: Brak ��czno�ci z routerem skierniewice-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Mar '11

03 Mar '11

Numer : LODMAN.20110303-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Skierniewiece Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-03 09:13:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-03 09:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 09:13 nie mamy łączności z routerem w Skierniewicach. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0