- INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20130125-1 CLOSE: Brak kontaktu z UPS-em ul-pb-ups
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : LODMAN.20130125-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł ul-pb-ups Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2013-01-25 14:51:00 Koniec zdarzenia : 2014-02-12 13:41:00 Bilet otwarty : 2013-01-25 14:59:00 Bilet zamknięty : 2014-02-12 13:43:00 *** Opis problemu: Od 14:51 nie mamy kontaktu z naszym UPS-em ul-pb-ups. *** Działanie: 2013-03-14 10:52:00 (0,0) Piotr Goczał Dziś w godzinach 12:00-15:00 prowadzone będą prace serwisowe UPSa. Możliwe są jego wyłączenia, urządzenie w węźle pracować będą na zasilaniu nie gwarantowanym jest to więc okres podwyższonego ryzyka. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: UPS został zabrany do serwisu i przejdzie generalny przegląd wraz z wymianą baterii. Osobny ticket jest otwarty na ten temat i tam będą wpisywane dalsze zdarzenia odnoszące się do tego UPS-a. *** Historia: 2013-01-25 15:18:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Okazuje się, że jest to przypadkowe uszkodzenie połączenia przez osobę, która była w węźle. Połączenie wkrótce powinno zostać przywrócone. 2013-01-25 17:48:00 (0,0) Tomasz Berner Nie udało się przywrócić połączenia. Prawdopodobną przyczyną jest niepoprawna praca portu ethernet UPSa. 2013-03-05 12:28:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Dziś, pomiędzy 12:45 a 15:00 wykonanie zostanie restart UPS-a. Urządzeniom w węźle nie zagraża brak zasilania, gdyż mają doprowadzone zasilanie z dodatkowego źródła. Jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2013-03-05 14:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Wyłączenie i załączenie UPS-a oraz wyjęcie i włożenie modułu SNMP nie przyniosły oczekiwanych rezultatów. W dalszym ciągu nie mamy kontaktu z UPS-em. Prawdopodobnie uszkodzony jest moduł SNMP w UPS-ie.

1 0

LODMAN.20140206-1 UPDATE: Prace energetyczne w węźle ul-pb
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : LODMAN.20140206-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł ul-pb Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-12 11:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-06 14:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W środę, w przyszłym tygodniu, 12 stycznia odbędzie się wymiana UPS-a w węźle ul-pb. Prace zostaną tak przeprowadzone, aby zminimalizować czas potencjalnie niebezpiecznej sytuacji. Żadne przerwy w pracy naszych urządzeń nie są jednak przewidziane, gdyż powinny być zasilane ze źródła niegwarantowanego. *** Działanie: 2014-02-12 13:39:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-12 14:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-12 12:32:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

LODMAN.20140206-1 UPDATE: Prace energetyczne w węźle ul-pb
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Feb '14

12 Feb '14

Numer : LODMAN.20140206-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł ul-pb Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-12 11:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-06 14:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W środę, w przyszłym tygodniu, 12 stycznia odbędzie się wymiana UPS-a w węźle ul-pb. Prace zostaną tak przeprowadzone, aby zminimalizować czas potencjalnie niebezpiecznej sytuacji. Żadne przerwy w pracy naszych urządzeń nie są jednak przewidziane, gdyż powinny być zasilane ze źródła niegwarantowanego. *** Działanie: 2014-02-12 12:32:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-12 14:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140211-1 OPEN: Aktualizacja oprogramowania na routerach podstawowych Pionier
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 11 Feb '14

11 Feb '14

Numer : PIONIER.20140211-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : usługa DWS, PCW łacze podstawowe. Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-16 10:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-11 11:26:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2014.02.16 w godzinach 10:00 - 23:00 zaakutalizowane zostanie oprogramowanie na routerach poznan-gw3 i poznan-gw5-pcws. Przewidywana przerwa w działaniu każdego z routerów to 15 minut. Ruch odbywać się będzie łączem zapasowym. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-16 23:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20140205-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerach zapasowych LODMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 11 Feb '14

11 Feb '14

Numer : LODMAN.20140205-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł e-gw2, c-gw2 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 17:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-05 11:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2014.02.10 w godzinach 17:00-21:00 aktualizowane będzie oprogramowanie na routerach zapasowych LODMAN e-gw2 i c-gw2. Z uwagi na fakt, że są to routery zapasowe, żadna przerwa w pracy sieci nie jest przewidywana jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-02-11 11:22:00 (0,0) Piotr Goczał Upgrade routera c-gw2 kontynuowany będzie w dniu 2014.02.12 w godzinach 17:00 - 23:00. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-10 21:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 18:24:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2014-02-10 20:35:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Wykonano upgrade routera e-gw2, router c-gw2 z uwagi na problemy techniczne nie został przeprowadzony. Prace na routerze c-gw2 prowadzone będą w innym terminie.

1 0

PIONIER.20140210-1 UPDATE: Problem w łączności ze Szczecinem
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Feb '14

10 Feb '14

Numer : PIONIER.20140210-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Szczecin Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 12:35:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-10 12:51:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 12:35 nie działa dostęp do XMRa w Szczecinie i kanały od Gorzowa i Koszalina. Nie działają również połączenia do MXa. Podejrzewamy awarie zasilania gdyż 10 minut wcześniej przestały działać 2 zasilacze XMRa oraz dostęp do zarządzania adva, delta i przełącznikiem 3Com. Powiadomiono AMSK w Szczecinie. Czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2014-02-10 23:16:00 (0,0) Piotr Goczał Od godz. 21:02 połączenia SZCZECIN-POZNAN oraz SZCZECIN-KOSZALIN działają poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 13:12:00 (0,0) Piotr Goczał Od około 12:40 wznowiły prace połączenia do XMRa i do przełącznika zarządzania lecz nadal nie działają do MXa i do Lugowina RB. Czekamy na informacje zwrotna z AMSK o przyczynach. 2014-02-10 13:25:00 (0,0) Piotr Goczał AMSK potwierdziło że przyczyna była awaria ich agregatu. Trwa diagnostyka nie działających połączeń do MXa.

1 0

PIONIER.20140205-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerach zapasowych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Feb '14

10 Feb '14

Numer : PIONIER.20140205-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : usługa DWS, PCWS backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 21:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-05 11:36:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2014.02.10 w godzinach 21:15 - 23:59 zakutalizowane zostanie oprogramowanie na routerach poznan-gw4 i poznan-gw6-pcws. Ponieważ są to routery obsługujące sesje zapasowe, żadne przerwy w łączności nie są przewidywane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-02-10 22:35:00 (0,0) Piotr Goczał Upgrade routera poznan-gw4 został zakończony. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-10 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 21:17:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2014-02-10 22:19:00 (0,0) Piotr Goczał Upgrade routera poznan-gw6-pcws został zakończony.

1 0

PIONIER.20140205-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerach zapasowych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Feb '14

10 Feb '14

Numer : PIONIER.20140205-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : usługa DWS, PCWS backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 21:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-05 11:36:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2014.02.10 w godzinach 21:15 - 23:59 zakutalizowane zostanie oprogramowanie na routerach poznan-gw4 i poznan-gw6-pcws. Ponieważ są to routery obsługujące sesje zapasowe, żadne przerwy w łączności nie są przewidywane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-02-10 22:19:00 (0,0) Piotr Goczał Upgrade routera poznan-gw6-pcws został zakończony. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-10 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 21:17:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20140205-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerach zapasowych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Feb '14

10 Feb '14

Numer : PIONIER.20140205-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : usługa DWS, PCWS backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 21:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-05 11:36:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2014.02.10 w godzinach 21:15 - 23:59 zakutalizowane zostanie oprogramowanie na routerach poznan-gw4 i poznan-gw6-pcws. Ponieważ są to routery obsługujące sesje zapasowe, żadne przerwy w łączności nie są przewidywane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-02-10 21:17:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-10 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20140205-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerach zapasowych LODMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 10 Feb '14

10 Feb '14

Numer : LODMAN.20140205-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł e-gw2, c-gw2 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-02-10 17:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-02-05 11:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2014.02.10 w godzinach 17:00-21:00 aktualizowane będzie oprogramowanie na routerach zapasowych LODMAN e-gw2 i c-gw2. Z uwagi na fakt, że są to routery zapasowe, żadna przerwa w pracy sieci nie jest przewidywana jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-02-10 20:35:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Wykonano upgrade routera e-gw2, router c-gw2 z uwagi na problemy techniczne nie został przeprowadzony. Prace na routerze c-gw2 prowadzone będą w innym terminie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-02-10 21:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-02-10 18:24:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0