- INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20160711-1 CLOSE: Olsztyn - Białystok / brak zasilania w Lebiedzin
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Jul '16

26 Jul '16

Numer : PIONIER.20160711-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Olsztyn-Białystok Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2016-07-11 10:58:00 Koniec zdarzenia : 2016-07-11 22:20:00 Bilet otwarty : 2016-07-11 11:30:00 Bilet zamknięty : 2016-07-26 13:16:00 *** Opis problemu: Od godziny 10:58, występuje brak zasilania w węźle sieci PIONIER w Lebiedzinie. Czas oraz przyczyna usunięcia awarii nieznane. Nie przewiduje się wystąpienia przerwy w łączności, lecz jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2016-07-26 13:16:00 (0,1) Witold Bogacki Zasilanie został przywrócone o 22:20 w dniu 2016-07-11. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2016-07-11 11:44:00 (0,0) Tomasz Berner O godzinie 11:36 zasilanie zostało przywrócone. 2016-07-11 21:56:00 (0,0) Tomasz Berner Od godziny 19:40 ponownie występuje braku zasilania.

1 0

LODMAN.20160708-2 CLOSE: Wyłaczenie switcha pl-rekt-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Jul '16

26 Jul '16

Numer : LODMAN.20160708-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł pl-rekt Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2016-07-08 14:11:00 Koniec zdarzenia : 2016-07-26 13:13:00 Bilet otwarty : 2016-07-08 14:12:00 Bilet zamknięty : 2016-07-26 13:15:00 *** Opis problemu: W związku z pożarem na obiekcie wyłączony został switch pl-rekt-esw. *** Działanie: 2016-07-26 13:15:00 (0,1) Witold Bogacki Wszyscy klienci przyłączeni do przełącznika pl-rekt-esw, zostali przełączeni na nowy przełącznik ie-esw. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Węzeł pl-rekt został wyłączony z eksploatacji. *** Historia: 2016-07-08 14:14:00 (0,0) Piotr Goczał Wyłączenie węzła spowoduje brak łączności do klientów: - FSE - CBMM - WSD - AMINY 2016-07-11 16:26:00 (0,0) Tomasz Berner Połączenia do następujących klientów zostały przeniesione do węzła IE i zakończone na switchu ie-esw: - FSE - CBMM - AMINY

1 0

PIONIER.20160708-2 CLOSE: Uszkodzenie światłowodu Poznań - Bydgoszcz
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Jul '16

26 Jul '16

Numer : PIONIER.20160708-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Bydgoszcz Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2016-07-08 11:42:00 Koniec zdarzenia : 2016-07-12 02:00:00 Bilet otwarty : 2016-07-08 11:49:00 Bilet zamknięty : 2016-07-26 13:12:00 *** Opis problemu: Od godziny 11:42 obserwujemy utratę połączenia w relacji Poznań - Bydgoszcz Prawdopodobną przyczyną braku połączenia jest uszkodzenie światłowodu w relacji Poznań - Chodzież. Problem został zgłoszony serwisantowi kabla. Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany *** Działanie: 2016-07-26 13:12:00 (0,1) Witold Bogacki Prace zostały przeprowadzone zgodnie z planem w dniu 20016-07-12 w godz 0:00 - 02:00. *** Przewidywany czas zakończenia: 2016-07-11 02:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace awaryjne definitywnie zostały zakończone. Stan sieci wrócił do tego sprzed awarii. *** Historia: 2016-07-08 12:16:00 (0,0) Piotr Goczał Miejsce awarii zostało zawężone do odcinka Oborniki - Chodzież. Czas usunięcia awarii - nieznany. 2016-07-08 14:44:00 (0,0) Piotr Goczał Ekipa serwisowa jest w drodze na miejsce zdarzenia. Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany. 2016-07-08 18:24:00 (0,0) Jerzy Grzenda Połączenie zostało przywrócone o godzinie 16:55. Połączenie zostało tymczasowo przeniesione na inne włókna. Ze względu na trwający szczyt NATO serwisant kabla poinformował o braku możliwości napraw awarii nie będących awariami krytycznymi. Ekipa serwisowa jest w drodze do miejsca awarii światłowodu celem oceny uszkodzenia światłowodu. 2016-07-08 20:36:00 (0,0) Jerzy Grzenda Ekipa serwisowa poinformowała, że kabel światłowodowy przebiega przez ogrodzony teren prywatny. W związku z tym jego naprawa będzie mogła się odbyć po ustaleniach z właścicielem terenu. Ze względu na chwilową nieosiągalność właściciela, prace naprawcze mogą zostać wykonane w dniach późniejszych. 2016-07-11 15:42:00 (0,0) Tomasz Berner Prace naprawcze są planowane na noc z 11 na 12.07 Dokładny termin rozpoczęcia prac nie jest jeszcze znany. 2016-07-11 18:29:00 (0,0) Tomasz Berner Prace naprawcze odbędą się w dniu 12.07.2016 w godzinach 00:00 - 02:00. 2016-07-11 18:29:00 (0,0) Tomasz Berner ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /nieznany/ na /2016-07-11 02:00/

1 0

LODMAN.20160718-1 CLOSE: Brak łączności ze switchem ec1-zachod-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Jul '16

26 Jul '16

Numer : LODMAN.20160718-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł EC1-zachod Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2016-07-18 11:16:00 Koniec zdarzenia : 2016-07-26 13:04:00 Bilet otwarty : 2016-07-18 11:33:00 Bilet zamknięty : 2016-07-26 13:07:00 *** Opis problemu: Od 11:16 nie mamy łączności ze switchem ec1-zachod-esw. *** Działanie: 2016-07-26 13:07:00 (0,1) Witold Bogacki W dniu wczorajszym usterka modułu zarządzania przełącznika została usunięta. Przyczyna awarii były problemy z wewnętrzna pamięcią nieulotną. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Urządzenie pracuje poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia: 2016-07-18 15:26:00 (0,0) Michał Wierucki Powodem braku łączności są najprawdopodobniej problemy z zasilaniem w EC1. 2016-07-18 16:58:00 (0,0) Michał Wierucki Zasilanie zostało przywrócone, ruch przechodzi przez urządzenie. Występują jednak problemy z modułem zarządzania.

1 0

LODMAN.20160722-2 CLOSE: Brak łączności z routerem wsinf-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Jul '16

24 Jul '16

Numer : LODMAN.20160722-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł WSINF Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2016-07-22 15:32:00 Koniec zdarzenia : 2016-07-22 19:41:00 Bilet otwarty : 2016-07-22 16:19:00 Bilet zamknięty : 2016-07-24 15:35:00 *** Opis problemu: Od godziny 15:32 brak łączności z routerem wsinf-gw. Prawdopodobną przyczyną awarii był brak zasilania w węźle. *** Działanie: 2016-07-22 19:41:00 (0,0) Jerzy Grzenda O gody. 19:26 łączność została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20160722-1 CLOSE: Awaria przełącznika w węźle Moszczenica
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 23 Jul '16

23 Jul '16

Numer : LODMAN.20160722-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł MOSZCZENICA Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2016-07-22 10:18:00 Koniec zdarzenia : 2016-07-22 19:05:00 Bilet otwarty : 2016-07-22 11:08:00 Bilet zamknięty : 2016-07-23 18:54:00 *** Opis problemu: O godz. 10:18 przestał działać przełącznik moszczenica-msw. Ruch przełączył się na trasę alternatywną. *** Działanie: 2016-07-22 19:05:00 (0,0) Witold Bogacki Uszkodzeniu uległ przełącznik. Urządzenie zostało wymienione na inne, nowe. Połączenia wznowiły pracę i ruch przełączył się na trasy podstawowe. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2016-07-22 11:59:00 (0,0) Michał Wierucki Serwis w węźle w Moszczenicy zaplanowany jest ok. godz 17.

1 0

PIONIER.20160721-2 CLOSE: Problemy z ruchem do AKAMAI
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 23 Jul '16

23 Jul '16

Numer : PIONIER.20160721-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Akamai Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2016-07-21 11:32:00 Koniec zdarzenia : 2016-07-21 16:23:00 Bilet otwarty : 2016-07-21 13:58:00 Bilet zamknięty : 2016-07-23 09:11:00 *** Opis problemu: Występują problemy z połączeniem do serwerów Akamai z routera poznan-gw4. Po uzgodnieniu z NOC PCSS tymczasowo zamknięty został port do Akamai na routerze poznan-gw4. *** Działanie: 2016-07-21 16:23:00 (0,0) Witold Bogacki Konfiguracja L2 została poprawiona przez PCSS, port na poznan-gw4 został podniesiony. Usługa działa poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20160722-2 UPDATE: Brak łączności z routerem wsinf-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Jul '16

22 Jul '16

Numer : LODMAN.20160722-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł WSINF Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2016-07-22 15:32:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2016-07-22 16:19:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 15:32 brak łączności z routerem wsinf-gw. Prawdopodobną przyczyną awarii był brak zasilania w węźle. *** Działanie: 2016-07-22 19:41:00 (0,0) Jerzy Grzenda O gody. 19:26 łączność została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20160722-1 UPDATE: Awaria przełącznika w węźle Moszczenica
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Jul '16

22 Jul '16

Numer : LODMAN.20160722-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł MOSZCZENICA Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2016-07-22 10:18:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2016-07-22 11:08:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz. 10:18 przestał działać przełącznik moszczenica-msw. Ruch przełączył się na trasę alternatywną. *** Działanie: 2016-07-22 19:05:00 (0,0) Witold Bogacki Uszkodzeniu uległ przełącznik. Urządzenie zostało wymienione na inne, nowe. Połączenia wznowiły pracę i ruch przełączył się na trasy podstawowe. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2016-07-22 11:59:00 (0,0) Michał Wierucki Serwis w węźle w Moszczenicy zaplanowany jest ok. godz 17.

1 0

LODMAN.20160722-2 OPEN: Brak łączności z routerem wsinf-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Jul '16

22 Jul '16

Numer : LODMAN.20160722-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł WSINF Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2016-07-22 15:32:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2016-07-22 16:19:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 15:32 brak łączności z routerem wsinf-gw. Prawdopodobną przyczyną awarii był brak zasilania w węźle. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0