- INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20090203-1 UPDATE: PIONIER PCWS - Level3 backup / brak po��czenia
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Feb '09

03 Feb '09

Numer : PIONIER.20090203-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER PCWS - Level3 backup Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2009-02-03 06:48:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2009-02-03 06:56:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 06:28 nie działa połączenie PIONIER PCWS - Level3 backup. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2009-02-03 13:48:00 (0,0) Witold Bogacki O 12:26 połączenie wznowiło prace. Przyczyną awarii były problemy z zasilaniem urządzeń sieciowych u dostawcy łącza dla Level3. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2009-02-03 06:56:00 (1,0) Tomasz Berner Level3 otworzyło w tej sprawie ticket nr 3160496. 2009-02-03 09:57:00 (0,0) Tomasz Berner Wysłano kolejne powiadomienie do Level3 z prośbą o sprawdzenie łącza i podanie przyczyn awarii.

1 0

LODMAN.20090203-1 OPEN: Wymiana oprogramowania na prze�acznikach szkieletowych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Feb '09

03 Feb '09

Numer : LODMAN.20090203-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł Przełaczniki szkieletowe Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2009-02-04 06:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2009-02-03 11:51:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Na jutro, tj. 2009-02-04 w godz 06:00 - 07:00 zaplanowano wymianę oprogramowania przełączników szkieletowych mpls. Aktualizacja będzie wykonywana wg.następującego harmonogramu: umed-b1-msw 6:00 ul-ck-msw 6:05 ul-pb-msw 6:10 uml-tv-msw 6:15 pl-ck-msw 6:30 Prace spowodują krótkie przerwy w pracy każdego węzła i nie powinny być dłuższe niż 3 minuty. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2009-02-04 07:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20090119-1 CLOSE: Telia DWS Poznan backup / planowane prace
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Feb '09

03 Feb '09

Numer : PIONIER.20090119-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia PIONIER - DWS Telia Poznan Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2009-02-02 02:00:00 Koniec zdarzenia : 2009-02-02 02:31:00 Bilet otwarty : 2009-01-19 17:32:00 Bilet zamknięty : 2009-02-03 09:59:00 *** Opis problemu: W wniu 2009.02.02 w godzinach 02:00 - 06:00 Telia będzie wykonywać aktualizacje oprogramowania na swoim routerze w Poznaniu na ul.Wieniawskiego. W związku z tym wystąpi około 15-minutowa przerwa w działaniu połączenia PIONIER - DWS Telia Poznan backup. *** Działanie: 2009-02-02 08:58:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przerwa wystąpiła pomiędzy 02:24 a 02:31. *** Przewidywany czas zakończenia: 2009-02-02 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace zostały przeprowadzone zgodnie z planem. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20090203-1 UPDATE: PIONIER PCWS - Level3 backup / brak po��czenia
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Feb '09

03 Feb '09

Numer : PIONIER.20090203-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER PCWS - Level3 backup Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2009-02-03 06:48:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2009-02-03 06:56:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 06:28 nie działa połączenie PIONIER PCWS - Level3 backup. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2009-02-03 09:57:00 (0,0) Tomasz Berner Wysłano kolejne powiadomienie do Level3 z prośbą o sprawdzenie łącza i podanie przyczyn awarii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2009-02-03 06:56:00 (1,0) Tomasz Berner Level3 otworzyło w tej sprawie ticket nr 3160496.

1 0

PIONIER.20090203-1 OPEN: PIONIER PCWS - Level3 backup / brak po��czenia
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Feb '09

03 Feb '09

Numer : PIONIER.20090203-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER PCWS - Level3 backup Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2009-02-03 06:48:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2009-02-03 06:56:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 06:28 nie działa połączenie PIONIER PCWS - Level3 backup. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2009-02-03 06:56:00 (1,0) Tomasz Berner Level3 otworzyło w tej sprawie ticket nr 3160496. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20090131-1 CLOSE: Brak po��czenia do BasNet
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Feb '09

02 Feb '09

Numer : PIONIER.20090131-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia BasNet Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2009-01-31 08:16:00 Koniec zdarzenia : 2009-01-31 09:19:00 Bilet otwarty : 2009-01-31 08:51:00 Bilet zamknięty : 2009-02-02 21:07:00 *** Opis problemu: Brak połączenia do sieci BasNet. Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane. *** Działanie: 2009-01-31 09:57:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie zostało przywrócone o 09:19. Nie są wciąż znane przyczyny awarii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20090119-1 CLOSE: Rekonfiguracja sieci LODMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Feb '09

02 Feb '09

Numer : LODMAN.20090119-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł CK PŁ Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2009-01-20 09:00:00 Koniec zdarzenia : 2009-02-02 13:09:00 Bilet otwarty : 2009-01-19 14:50:00 Bilet zamknięty : 2009-02-02 13:11:00 *** Opis problemu: W dniu 2009.01.20 w godz 09:00-15:00 prowadzone prace rekonfiguracyjne związane z uruchamianiem nowych routerów. Żadne przerwy w pracy sieci nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2009-01-30 10:51:00 (0,0) Tomasz Berner Prace będą jednak kontynuowane w dniu dzisiejszym. *** Przewidywany czas zakończenia: 2009-02-02 21:00 *** Zakończenie zdarzenia: Wszystkie połączenia zostały przeniesione na nowe routery. Stary router został rozkonfigurowany i zostanie odłączony. Prace zostały zakończone. Ticket zamknięty. *** Historia: 2009-01-20 09:45:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2009-01-20 19:08:00 (0,0) Witold Bogacki Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone. 2009-01-21 14:07:00 (0,0) Witold Bogacki W trakcie prac wystąpiły niezaplanowane krótkie przerwy w łączności dla części klientów komercyjnych. 2009-01-21 14:19:00 (0,0) Piotr Goczał Prace będą kontynuowane w dniu 2009.01.22. 2009-01-21 14:19:00 (0,0) Piotr Goczał ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2009-01-20 21:00/ na /2009-02-02 21:00/ 2009-01-21 15:49:00 (0,0) Witold Bogacki Na jutro zaplanowano rekonfiguracje połączeń BGP oraz podsieci serwerów. Prace zostaną przeprowadzone w taki sposób aby zachować ciągłość łączności do Świata (w trakcie rekonfiguracji ruch będzie przełączał się na ścieżki zapasowe). Prace rozpoczną się od godz 9:00. 2009-01-22 09:22:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2009-01-22 17:44:00 (0,0) Piotr Wilk Prace na dziś zostały zakończone. Prace będą kontynuowane w następnych dniach. 2009-01-27 10:25:00 (0,0) Witold Bogacki W dniu dzisiejszym będą przenoszone komercyjne połączenia BGP. Prace będą wykonywane z zachowaniem ciągłości ruchu. W trakcie prac ruch będzie przełączał się na ścieżki zapasowe i nie powinny być odczuwalne przerwy w dostępie do Świata. 2009-01-27 14:50:00 (0,0) Witold Bogacki Przenoszenie komercyjnych połączeń BGP zostało zakończone. Nie wystąpiły przerwy w dostępie do Świata. 2009-01-27 14:55:00 (0,0) Witold Bogacki Dziś po godz 18-ej rozpocznie przenoszenie się połączeń klienckich na nowe routery. Prace mogą spowodować krótkie przerwy w łączności. Długość przerwy dla pojedynczego połączenia może być kilkusekundowa. Prace będą kontynuowane także w dniu jutrzejszym, tj. 28.01.2009. 2009-01-28 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Część połączeń klientów akademickich oraz komercyjnych zostały przeniesione na nowe routery. W trakcie prac wystąpiły krótkie przerwy w łączności. Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone oraz będą kontynuowane w dniu jutrzejszym, tj. 29.01.2009. 2009-01-29 13:41:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. 2009-01-29 17:06:00 (0,0) Witold Bogacki Prawie wszystkie połączenia klienckie zostały przeniesione na nowe routery. Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone i będą kontynuowane w przyszłym tygodniu od 02.02.2009.

1 0

LODMAN.20080306-1 CLOSE: Problemy z routing engine re0 na e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Feb '09

02 Feb '09

Numer : LODMAN.20080306-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2008-03-06 19:39:00 Koniec zdarzenia : 2009-02-02 13:06:00 Bilet otwarty : 2008-03-06 20:13:00 Bilet zamknięty : 2009-02-02 13:07:00 *** Opis problemu: Uległ awarii routing engine re0 w routerze e-gw. Router przelaczył się na re1. Podczas przełączania wystąpiła przerwa w pracy routera. *** Działanie: 2009-02-02 13:07:00 (0,1) Piotr Wilk Wszystkie połączenia zostały przeniesione z routera. Router zostanie odłączony od sieci i będzie testowany. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-03-06 21:01:00 (0,0) Piotr Wilk Przerwa w pracy routera trwała od 19:39 do 19:45. 2008-03-06 21:37:00 (0,0) Piotr Wilk Została zmieniona konfiguracja routera co spowodowało zerwanie i ponowne zestawienie sesji BGP między 21:28 a 21:29. 2008-03-06 23:10:00 (0,0) Piotr Wilk Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone. Dalsze prace będą prowadzone jutro. 2008-03-07 11:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.09 w godz 10:00-21:00 prowadzone będą prace serwisowe na routerze e-gw (związane z awarią re0). Spodziewana jest jedna krótka przerwa w działaniu routera. 2008-03-07 15:51:00 (0,0) Witold Bogacki Przerwa w działaniu routera planowana jest ok godz 14:00. 2008-03-09 10:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-09 15:59:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 15:30 całkowita awaria routera. Trwają intensywne prace nad przywróceniem go do pracy. Czas usunięcia awarii nieznany. 2008-03-09 16:27:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 16:26 router został podstawowej funkcjonalności. Możliwe są jeszcze krótkie przerwy w działaniu routera. 2008-03-09 20:25:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 20:24 została przywrócona pełna funkcjonalność routera. Router pracuje poprawnie. Prace zostały zakończone. 2008-03-13 12:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.16 w godz 03:00-04:00 zostanie przeprowadzona diagnostyka routera. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-15 23:14:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne w dniu 2008.03.16 zostały odwołane. Prace zostaną przeprowadzone w późniejszym terminie. 2008-03-18 09:23:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne zostaną przeprowadzone w dniu 2008.03.22 w godz 23:00-23:59. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-22 23:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-23 08:16:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone około godziny 1:00. Żadna przerwa w pracy routera nie wystąpiła, urządzenie pracuje poprawnie. 2008-03-27 18:47:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.28 w godz 10:00-11:00 wymieniany będzie routing engine RE1 (backupowy) w routerze e-gw. Żadna przerwa w pracy routera nie jest przewidziana jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-28 10:09:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-28 10:49:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Router pracuje poprawnie. 2008-04-24 23:42:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.04.27 w godz 03:00-04:00 przeprowadzone zostanie testowe przełączenie routera z RE0 na RE1. Podczas testu wystąpią krótkie przerwy w działaniu routera. 2008-04-27 03:03:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-04-27 03:30:00 (0,0) Piotr Goczał Podczas próby przełączenia routera z RE0 na RE1 okazało się, że router nie podejmuje prawidłowo pracy. Prawdopodobnie przyczyną takiego działania jest błędnie działająca procedura "graceful restart". Wyłączono tę funkcjonalność i zrestartowano router. Jutro (2008.04.28) w godz 03:00-04:00 zostanie wykonana ponowna próba sprawdzenie funkcji redundancji routera. 2008-04-28 03:03:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-04-28 03:19:00 (0,0) Piotr Goczał Router w prawidłowo przełączył się na RE1. Prace w dniu dzisiejszym zostają zakończone. 2008-08-26 11:58:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.08.31 w godzinach 10:00-21:00 instalowane będzie na routerze nowe oprogramowanie. Przerwa w pracy routera nie powinna być dłuższa niż 5 minut. 2008-08-31 10:07:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-08-31 10:33:00 (0,0) Piotr Goczał Router został uruchomiony z nową wersją oprogramowania. Praca nowej wersji będzie monitorowana. W dniu dzisiejszym nie są przewidywane kolejne przerwy w łączności. 2008-09-08 11:04:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.09.13 w godz 10:00-21:00 prowadzone będą prace na routerze e-gw. Na zapasowym routing-engine zostanie zainstalowana nowa wersja oprogramowania, przeprowadzone zostaną również testy przełączania się pomiędzy RE. Przewidywane są dwie przerwy w łączności nie dłuższe niż 10 minut. 2008-09-13 10:10:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-09-13 13:53:00 (0,0) Piotr Goczał Nowe wersja oprogramowania została zainstalowana ale nie zachowuje się poprawnie. Problem zgłoszono do serwisu. Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone. 2008-09-18 10:20:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.09.22 w godzinach 19:00-21:00 przeprowadzone zostaną testy przełączania się pomiędzy RE. Przewidywane są dwie przerwy w łączności nie dłuższe niż 10 minut. 2008-09-22 19:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-09-22 20:05:00 (0,0) Piotr Goczał Testy spowodowały konieczność restartu całego routera. Prace na dzień dzisiejszy zostały zakończone.

1 0

PIONIER.20090119-1 UPDATE: Telia DWS Poznan backup / planowane prace
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Feb '09

02 Feb '09

Numer : PIONIER.20090119-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia PIONIER - DWS Telia Poznan Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2009-02-02 02:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2009-01-19 17:32:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W wniu 2009.02.02 w godzinach 02:00 - 06:00 Telia będzie wykonywać aktualizacje oprogramowania na swoim routerze w Poznaniu na ul.Wieniawskiego. W związku z tym wystąpi około 15-minutowa przerwa w działaniu połączenia PIONIER - DWS Telia Poznan backup. *** Działanie: 2009-02-02 08:58:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przerwa wystąpiła pomiędzy 02:24 a 02:31. *** Przewidywany czas zakończenia: 2009-02-02 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20090130-1 CLOSE: Awaria zasilania w w�le w WCKP
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 01 Feb '09

01 Feb '09

Numer : LODMAN.20090130-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł WCKP Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2009-01-30 13:31:00 Koniec zdarzenia : 2009-01-30 13:47:00 Bilet otwarty : 2009-01-30 13:52:00 Bilet zamknięty : 2009-02-01 11:05:00 *** Opis problemu: Od 13:31 nasze urządzenia w węźle w WCKP są zasilane z baterii UPS, który twierdzi, że wystarczy mu zasilania jeszcze na czas 05:14:00. *** Działanie: 2009-01-30 13:54:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 13:47 zasilanie do węzła zostało przywrócone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0