- INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20110514-1 UPDATE: Niestabilna praca połączeń do Opola
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : PIONIER.20110514-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - Opole Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-05-14 17:47:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-14 18:49:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 17:47 połączenia do Opola pracują niestabilnie. Resetują się różne sesje BGP do Opola. *** Działanie: 2011-05-17 19:18:00 (0,0) Witold Bogacki O godzinie 18:19 połączenia wznowiły prace. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-05-14 20:19:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Wg informacji uzyskanych od Administratora z Opola przyczyną niestabilności połączenia są straty w sieci DWDM. Czas naprawy awarii nie jest znany. 2011-05-14 23:13:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenia pracują stabilnie od 22:32. Administrator z Opola poinformował o zakończeniu prac i usunięciu awarii. 2011-05-15 10:48:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Okazało się, że połączenie jednak nie pracuje poprawnie. Od 00:12 do 08:27 różne sesje BGP Opola albo nie pracowały albo się resetowały. Administrator z Opola poinformował, że w dalszym ciągu są problemy z DWDM i połączenia mogą pracować niestabilnie. 2011-05-15 18:55:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Problemy ponownie pojawiły się od 18:04. 2011-05-15 20:32:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 19:02 połączenia pracują stabilnie. 2011-05-17 17:55:00 (0,0) Witold Bogacki Od godziny 16:59 ponownie nie działają połączenia Poznan-gw2 <-> Opole oraz Lodz-gw <-> Opole.

1 0

LODMAN.20110508-1 CLOSE: Brak łączności ze switchem uma-tra-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : LODMAN.20110508-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł UMA-TRA Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-05-08 12:47:00 Koniec zdarzenia : 2011-05-09 09:39:00 Bilet otwarty : 2011-05-08 13:00:00 Bilet zamknięty : 2011-05-17 17:58:00 *** Opis problemu: Od godziny 12:47 brak łączności ze switchem uma-tra-esw. *** Działanie: 2011-05-09 10:08:00 (0,0) Tomasz Berner Łączność została odzyskana o godzinie 09:39. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie działa poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-05-08 13:00:00 (1,0) Tomasz Berner Przyczyny awarii nie są znane. 2011-05-09 09:26:00 (0,0) Tomasz Berner Przyczyną awarii są problemy z zasilaniem w węźle.

1 0

PIONIER.20110514-1 UPDATE: Niestabilna praca połączeń do Opola
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : PIONIER.20110514-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - Opole Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-05-14 17:47:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-14 18:49:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 17:47 połączenia do Opola pracują niestabilnie. Resetują się różne sesje BGP do Opola. *** Działanie: 2011-05-17 17:55:00 (0,0) Witold Bogacki Od godziny 16:59 ponownie nie działają połączenia Poznan-gw2 <-> Opole oraz Lodz-gw <-> Opole. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-05-14 20:19:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Wg informacji uzyskanych od Administratora z Opola przyczyną niestabilności połączenia są straty w sieci DWDM. Czas naprawy awarii nie jest znany. 2011-05-14 23:13:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenia pracują stabilnie od 22:32. Administrator z Opola poinformował o zakończeniu prac i usunięciu awarii. 2011-05-15 10:48:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Okazało się, że połączenie jednak nie pracuje poprawnie. Od 00:12 do 08:27 różne sesje BGP Opola albo nie pracowały albo się resetowały. Administrator z Opola poinformował, że w dalszym ciągu są problemy z DWDM i połączenia mogą pracować niestabilnie. 2011-05-15 18:55:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Problemy ponownie pojawiły się od 18:04. 2011-05-15 20:32:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 19:02 połączenia pracują stabilnie.

1 0

PIONIER.20110505-2 CLOSE: Instalacja nowej Advy w Gdańsku
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : PIONIER.20110505-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Gdańsk - Elbląg Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2011-05-05 11:30:00 Koniec zdarzenia : 2011-05-05 12:47:00 Bilet otwarty : 2011-05-05 11:34:00 Bilet zamknięty : 2011-05-17 14:49:00 *** Opis problemu: W związku z instalacją nowej advy w Gdańsku zajdzie konieczność reorganizacji pomieszczenia i zmiany lokalizacji obecnych urządzeń sieciowych. W związku z tym wystąpi kilkunastominutowa przerwa w łączności w relacji Gdańsk-Elbląg. Przewidywany początek prac 11:30. *** Działanie: 2011-05-05 13:49:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 12:47 połączenia wróciły do pracy. TASK potwierdził zakończenie prac. *** Przewidywany czas zakończenia: 2011-05-05 12:35 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-05-05 12:52:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 12:32 nie działa część połączeń przechodzących przez Gdańsk, Elbląg i Olsztyn.

1 0

LODMAN.20110430-1 CLOSE: Brak połączenia z iw-brze-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : LODMAN.20110430-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł iw-brze-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-04-30 07:35:00 Koniec zdarzenia : 2011-05-17 14:40:00 Bilet otwarty : 2011-04-30 08:32:00 Bilet zamknięty : 2011-05-17 14:40:00 *** Opis problemu: Od godz. 07:35 brak połączenia z iw-brze-esw. *** Działanie: 2011-04-30 16:35:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Kontakt ze switchem odzyskaliśmy o 16:22. Prawdopodobnie przyczyną awarii był brak zasilania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-04-30 12:49:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Nie powiodła się próba kontaktu telefonicznego z administratorem Instytutu Włókiennictwa.

1 0

LODMAN.20110429-1 CLOSE: Brak połączenia ze switchem mpk-dab-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : LODMAN.20110429-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł mpk-dab-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-04-29 11:04:00 Koniec zdarzenia : 2011-05-17 14:40:00 Bilet otwarty : 2011-04-29 11:14:00 Bilet zamknięty : 2011-05-17 14:40:00 *** Opis problemu: Od 11:04 nie mamy połączenia z naszym switchem mpk-dab-esw. Ponieważ nie odpowiada także klient radiowy podłączony do mpk-dab-esw więc przyczyną awarii mogą być problemy z zasilaniem. *** Działanie: 2011-04-30 17:00:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Testy na nieobciążonym łączu wypadły pozytywnie. Łącze pracuje poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-04-29 11:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Nie powiodła się próba telefonicznego kontaktu z administratorem MPK. 2011-04-29 13:31:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Administrator MPK przypomniał nam telefonicznie, że ta lokalizacja nie podlega już ich nadzorowi i nie wie co się tam dzieje. 2011-04-29 15:27:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie jest w trakcie reorganizacji. Urządzenia są przenoszone do innych lokalizacji. Czas zakończenia prac nie jest jeszcze znany. 2011-04-29 15:32:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Kontakt ze switchem mpk-dab-esw odzyskaliśmy o 15:26. 2011-04-29 16:29:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace zostały zakończone. Łącze działa prawidłowo. 2011-04-30 12:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Testy klienta pracującego na tym łączu nie potwierdziły jego prawidłowego działania. Dziś dokonane zostały dodatkowe poprawki parametrów połączenia i teraz czekamy na wyniki ponownych testów łącza.

1 0

PIONIER.20110301-2 CLOSE: Problem z routerem poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : PIONIER.20110301-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-01 22:50:00 Koniec zdarzenia : 2011-05-17 14:25:00 Bilet otwarty : 2011-03-01 22:53:00 Bilet zamknięty : 2011-05-17 14:28:00 *** Opis problemu: O godzinie 22:50 router poznan-gw1 samoistnie zrestartował wszystkie karty liniowe. *** Działanie: 2011-05-17 14:28:00 (0,1) Piotr Goczał W/g serwisu problemy wydajnościowe routera związane są ze zbyt dużą ilością usług uruchomionych na routerze. Zaleconow wyłączenie filtrowania uRPF co zostało już wcześniej wykonane. Nie ma możliwości upgrade pamięci w obecnie używanych kartach, konieczna by była wymiana ich na karty nowszego typu. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-03-01 22:57:00 (0,0) Piotr Goczał Karty liniowe nie odpowiadają na próby restartu, w związku z tym zrestartowany zostanie cały router. 2011-03-01 23:23:00 (0,0) Piotr Goczał Po restarcie routera odzyskano z nim łączność, część sesji BGP nadal nie działa. 2011-03-01 23:38:00 (0,0) Piotr Goczał Nie pracują wszystkie połączenia znajdujące się na kartach w slocie 5 routera. Router zostanie wyłączony fizycznie z prądu i włączony ponownie. 2011-03-02 00:04:00 (0,0) Piotr Goczał Wyłączenie i włączenie routera nie poprawiło sytuacji. Prawdopodobnie uszkodzona jest karta znajdująca się w slocie 5. Karta ta obsługuje następujące połączenia: -połączenia Pionier: łącze podstawowe do Telii, Aconetu, Bydgoszczy, Elbląga i Basnetu (ruch odbywa się łączami zapasowymi), ruch dla projektu VLBI (brak łącza zapasowego) -połączenia do AMSIXa (brak łączy zapasowych). 2011-03-02 00:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace kontynuowane będą w godzinach porannych. 2011-03-02 02:32:00 (0,0) Piotr Goczał Łącze do AMSIXu zostało przeniesione na działającą kartę. W trakcie rekonfiguracji wznowiło również pracę łącze podstawowe do Telii, nie jest jednak znana przyczyna tej zmiany. 2011-03-03 11:31:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 11:30 router zrestartował wszystkie interface. 2011-03-03 11:47:00 (0,0) Piotr Goczał Problem spowodowała komenda mająca na celu usunięcie problemu z wadliwie działającym SNMP, spowodowała ona jednak efekt uboczny w postaci restartu interface routera. 2011-03-04 11:09:00 (0,0) Piotr Goczał Router poznan-gw1 nie pracuje poprawnie i zostanie o godzinie 12:00 zrestartowany. 2011-03-04 14:55:00 (0,0) Piotr Goczał Router został zrestartowany. 2011-03-04 15:59:00 (0,0) Piotr Goczał Problemy z routerem wynikają ze skończenia się pamięci na prefiksy w matrycy przełączającej. Celem zwolnienia części pamięci za chwilę zostanie zdezaktywowany mechanizm uRPF. 2011-03-04 16:53:00 (0,0) Piotr Goczał uRPF został zdezaktywowany. Czekamy na diagnozę serwisu. 2011-03-05 10:40:00 (0,0) Piotr Goczał Celem wykonania prac diagnostycznych o godzinie 14:00 router zostanie zrestartowany. Ruch odbywać się będzie łączami zapasowymi, żadne przerwy w pracy sieci nie są przewidziane. 2011-03-05 16:53:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. 2011-03-28 13:02:00 (0,0) Piotr Goczał Serwis określił, iż źródłem awarii była karta CB. Została ona wymieniona. Nadal analizowane są problemy z wydajnością routera.

1 0

LODMAN.20110517-1 UPDATE: Brak połączenia do polpress-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : LODMAN.20110517-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia polpress Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-05-17 11:19:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-17 11:39:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:19 nie działa bezpośrednie połączenie do polpress-esw (link optyczny. *** Działanie: 2011-05-17 12:15:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenie zostało przywrócone o 12:02. Przyczyną awarii był problem z zasilaniem linku optycznego. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20110516-1 UPDATE: Prace energetyczne w Szczecinie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : PIONIER.20110516-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Szczecin Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2011-05-17 01:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-16 23:47:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Administratorzy ze Szczecina poinformowali, że jutro w godzinach 01:00-03:30 prowadzone będą prace energetyczne w węźle MAN i PIONIER w Szczecinie. Nie powinny wystapić przerwy w działaniu urządzeń, ale jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2011-05-17 12:01:00 (0,0) Tomasz Berner Nie odnotowano przerw w działaniu urządzeń. *** Przewidywany czas zakończenia: 2011-05-17 03:30 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20110517-1 OPEN: Brak połączenia do polpress-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : LODMAN.20110517-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia polpress Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-05-17 11:19:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-17 11:39:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:19 nie działa bezpośrednie połączenie do polpress-esw (link optyczny. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0