December 2024 - INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20241230-1 UPDATE: Brak łącznośći z ACONET
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 31 Dec '24

31 Dec '24

Numer : PIONIER.20241230-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa ACONET Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2024-12-30 10:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2024-12-30 13:03:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 10:15 nie działa sesja BGP z poznan-gw7 do Aconet. *** Działanie: 2024-12-31 18:35:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z awarią pomiędzy Brno,CZE oraz Podivín,CZE doszło do nieplanowanego braku połączenia. Naprawa potrwa od 3 do 4 dni. Awaria dotyczy wyłącznie połączenia PIONIER do sieci ACOnet poprzez CESNET. W związku z awarią kabla pomiędzy Brnem a Wiedniem. Połączenie do sieci CESNET działa poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20241230-1 OPEN: Prace przy UPSie umed-a1-ups
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 30 Dec '24

30 Dec '24

Numer : LODMAN.20241230-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł umed-a1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2024-12-31 11:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2024-12-30 15:04:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2024-12-31 w godzinach 11:00-15:00 prowadzone będą prace naprawcze przy UPSie umed-a1-ups. Jest to okres podwyższonego ryzyka dla węzła. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2024-12-31 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20241230-1 OPEN: Brak łącznośći z ACONET
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 30 Dec '24

30 Dec '24

Numer : PIONIER.20241230-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa ACONET Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2024-12-30 10:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2024-12-30 13:03:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 10:15 nie działa sesja BGP z poznan-gw7 do Aconet. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20241217-1 CLOSE: Brak łączności ze switchami zwik-chmur-esw i zwik-stoki-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Dec '24

26 Dec '24

Numer : LODMAN.20241217-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł ZWIK Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2024-12-17 08:40:00 Koniec zdarzenia : 2024-12-18 08:19:00 Bilet otwarty : 2024-12-17 10:26:00 Bilet zamknięty : 2024-12-26 18:39:00 *** Opis problemu: Brak łączności ze switchami zwik-chmur-esw i zwik-stoki-esw. Prawdopodobną przyczyną jest brak zasilania. *** Działanie: 2024-12-18 08:19:00 (0,0) Mieczysław Gołębiewski Łącze do zwik-chmur-esw od 9-godzin pracuje stabilnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2024-12-17 12:39:00 (0,0) Tomasz Berner Łączność została odzyskana o godzinie 10:49. 2024-12-17 23:18:00 (0,0) Mieczysław Gołębiewski Od godz. 21:37 ponownie obserwujemy przerwy w łączności ze switchem zwik-chmur-esw.

1 0

PIONIER.20241225-1 OPEN: Awaria zasilacza PEM2 w MX-RZE
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Dec '24

24 Dec '24

Numer : PIONIER.20241225-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa MX-RZE Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2024-12-24 18:53:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2024-12-25 00:13:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 18:53 na urządzeniu mx-rze aktywny jest alarm informujący o problemach z zasilaczem PEM2. *** Działanie: 2024-12-25 00:13:00 (1,0) Tomasz Berner Trwa ustalanie przyczyn. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20241224-1 CLOSE: Awaria zasilania przełącznika mx-gda
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Dec '24

24 Dec '24

Numer : PIONIER.20241224-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa MX-GDA Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2024-12-24 15:28:00 Koniec zdarzenia : 2024-12-24 21:50:00 Bilet otwarty : 2024-12-24 16:40:00 Bilet zamknięty : 2024-12-25 00:11:00 *** Opis problemu: Od godziny 15:28 występuje brak zasilania na zasilaczach PEM0 oraz PEM1 przełącznika mx-gda. *** Działanie: 2024-12-24 16:40:00 (1,0) Tomasz Berner UPS na miejscu uległ awarii, obecnie trwają prace mające przywrócić go do działania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Awaria UPSa została usunięta. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20241224-1 OPEN: Awaria zasilania przełącznika mx-gda
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Dec '24

24 Dec '24

Numer : PIONIER.20241224-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa MX-GDA Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2024-12-24 15:28:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2024-12-24 16:40:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 15:28 występuje brak zasilania na zasilaczach PEM0 oraz PEM1 przełącznika mx-gda. *** Działanie: 2024-12-24 16:40:00 (1,0) Tomasz Berner UPS na miejscu uległ awarii, obecnie trwają prace mające przywrócić go do działania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20241223-1 OPEN: DE-CIX / Planowane prace
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 23 Dec '24

23 Dec '24

Numer : PIONIER.20241223-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : usługa DE-CIX Nadawca : Krzysztof Ciemcioch Początek zdarzenia : 2025-01-14 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2024-12-23 06:19:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W podanym oknie czasowym będą prowadzone prace(aktualizacja oprogramowania), które spowodują przerwy w łączności z edge02.muc1.de-cix (DE-CIX MUC1). Łączny czas przerwy wyniesie do 120 minut dla całego okna serwisowego. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2025-01-14 06:00:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20241206-1 CLOSE: Nieplanowany restart przełącznika plck-msw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 20 Dec '24

20 Dec '24

Numer : LODMAN.20241206-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł plck-msw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2024-12-06 14:58:00 Koniec zdarzenia : 2024-12-20 14:27:00 Bilet otwarty : 2024-12-06 15:01:00 Bilet zamknięty : 2024-12-20 14:28:00 *** Opis problemu: O 14:55 wystąpił nieplanowany restart urządzenia. *** Działanie: 2024-12-11 21:24:00 (0,0) Witold Bogacki Moduł został wymieniony. Wszystkie połączenia 100GE pracują poprawnie. Prace zakończono. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Urządzenie pracuje poprawnie. *** Historia: 2024-12-06 15:01:00 (1,0) Witold Bogacki Diagnozowana jest przyczyna problemu. 2024-12-06 18:02:00 (0,0) Witold Bogacki O godz 21:00 przełącznik zostanie zrestartowany i zainstalowana inna wersja oprogramowania. 2024-12-06 21:27:00 (0,0) Witold Bogacki Urządzenie zostało zrestartowane z inna wersja oprogramowania. 2024-12-10 10:28:00 (0,0) Witold Bogacki Nowe oprogramowanie nie rozwiązało problemu z konwerterem CFP2/QSFP. W dniu jutrzejszym po godz 20:00 moduł zostanie wymieniony, co może spowodować konieczność ponownego restartu urządzenia. 2024-12-11 20:47:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20241220-1 CLOSE: Brak połączenia w relacji Miechów - Kielce
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 20 Dec '24

20 Dec '24

Numer : PIONIER.20241220-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Kielce Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2024-12-20 07:07:00 Koniec zdarzenia : 2024-12-20 14:14:00 Bilet otwarty : 2024-12-20 09:08:00 Bilet zamknięty : 2024-12-20 14:15:00 *** Opis problemu: Od godz. 7:07 odnotowano brak połączenia. Awarię zgłoszono do dostawcy łącza. *** Działanie: 2024-12-20 14:15:00 (0,1) Witold Bogacki Brak połączenia składał się z przerw o długości 41, 45 i 51 minut i był spowodowany awariami zasilania w węźle w Miechowie, od godz. 10:30 łącze pracuje stabilnie i nie odnotowano kolejnych przerw *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0