January 2019 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20190123-1 OPEN: Brak połączenia na łączu zapasowym PIONIER-Telia PCWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 23 Jan '19

23 Jan '19

Numer : PIONIER.20190123-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER-Telia PCWS Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2019-01-23 11:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2019-01-23 13:01:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Nie działa połączenie zapasowe PIONIER-Telia PCWS (Warszawa). Powodem braku połączenia jest uszkodzenie światłowodu. *** Działanie: 2019-01-23 13:01:00 (1,0) Tomasz Berner Dostawca usługi poinformował, że zespół naprawczy rozpocznie prace około godziny 15:00. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20190122-1 CLOSE: Brak łączności do Puław
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Jan '19

22 Jan '19

Numer : PIONIER.20190122-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Puławy Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2019-01-22 11:35:00 Koniec zdarzenia : 2019-01-22 19:59:00 Bilet otwarty : 2019-01-22 11:50:00 Bilet zamknięty : 2019-01-22 20:00:00 *** Opis problemu: Od godziny 11:35 obserwujemy całkowity brak łączności z MAN Puławy oraz tranzytu. Wg informacji uzyskanych od administratora MAN Puławy przyczyną awarii może być uszkodzenie światłowodu; choć nie można wykluczyć, że brak łączności spowodowany jest trwającą awarią zasilania. *** Działanie: 2019-01-22 14:42:00 (0,0) Witold Bogacki Nie działay urządzenia PULMAN oraz przełączniki PIONIER. Systemy DWDM pracowały na zasilaniu awaryjnym 48V. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Łączność do Puław działa stabilnie. Ticket zamknięty. *** Historia: 2019-01-22 12:38:00 (0,0) Witold Bogacki O 11:54 łączność została przywrócona. Przyczyną braku łączności była najprawdopodobniej awaria zasilania. 2019-01-22 13:16:00 (0,0) Witold Bogacki Brak zasilania był spowodowany zanikiem zasilania po stronie energetyki miejskiej w Puławach i niewłaściwym podtrzymaniem zasilania bateryjnego UPS po stronie sieci miejskiej w Puławach. W chwili obecnej wszystkie urządzenia w węźle PIONIER są zasilane poprawnie.

1 0

PIONIER.20190122-1 UPDATE: Brak łączności do Puław
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Jan '19

22 Jan '19

Numer : PIONIER.20190122-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Puławy Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2019-01-22 11:35:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2019-01-22 11:50:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 11:35 obserwujemy całkowity brak łączności z MAN Puławy oraz tranzytu. Wg informacji uzyskanych od administratora MAN Puławy przyczyną awarii może być uszkodzenie światłowodu; choć nie można wykluczyć, że brak łączności spowodowany jest trwającą awarią zasilania. *** Działanie: 2019-01-22 14:42:00 (0,0) Witold Bogacki Nie działay urządzenia PULMAN oraz przełączniki PIONIER. Systemy DWDM pracowały na zasilaniu awaryjnym 48V. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2019-01-22 12:38:00 (0,0) Witold Bogacki O 11:54 łączność została przywrócona. Przyczyną braku łączności była najprawdopodobniej awaria zasilania. 2019-01-22 13:16:00 (0,0) Witold Bogacki Brak zasilania był spowodowany zanikiem zasilania po stronie energetyki miejskiej w Puławach i niewłaściwym podtrzymaniem zasilania bateryjnego UPS po stronie sieci miejskiej w Puławach. W chwili obecnej wszystkie urządzenia w węźle PIONIER są zasilane poprawnie.

1 0

PIONIER.20190122-1 UPDATE: Brak łączności do Puław
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Jan '19

22 Jan '19

Numer : PIONIER.20190122-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Puławy Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2019-01-22 11:35:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2019-01-22 11:50:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 11:35 obserwujemy całkowity brak łączności z MAN Puławy oraz tranzytu. Wg informacji uzyskanych od administratora MAN Puławy przyczyną awarii może być uszkodzenie światłowodu; choć nie można wykluczyć, że brak łączności spowodowany jest trwającą awarią zasilania. *** Działanie: 2019-01-22 13:16:00 (0,0) Witold Bogacki Brak zasilania był spowodowany zanikiem zasilania po stronie energetyki miejskiej w Puławach i niewłaściwym podtrzymaniem zasilania bateryjnego UPS po stronie sieci miejskiej w Puławach. W chwili obecnej wszystkie urządzenia w węźle PIONIER są zasilane poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2019-01-22 12:38:00 (0,0) Witold Bogacki O 11:54 łączność została przywrócona. Przyczyną braku łączności była najprawdopodobniej awaria zasilania.

1 0

LODMAN.20181203-1 CLOSE: Awaria zasilacza PEM2 w routerze e-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Jan '19

22 Jan '19

Numer : LODMAN.20181203-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw1 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-12-03 11:21:00 Koniec zdarzenia : 2019-01-22 12:42:00 Bilet otwarty : 2018-12-03 11:24:00 Bilet zamknięty : 2019-01-22 12:42:00 *** Opis problemu: Od 2018-12-01 godz 8:22 występują problemy z zasilaczem PEM2 w routerze e-gw1. Nie działa komunikacja pomiędzy zasilaczem a chassis. *** Działanie: 2018-12-05 10:31:00 (0,0) Witold Bogacki Zasilacz został wymieniony na nowy. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2018-12-03 11:24:00 (1,0) Witold Bogacki Problem został zgłoszony do serwisu. Czekamy na utworzenie etykiety RMA.

1 0

PIONIER.20190122-1 UPDATE: Brak łączności do Puław
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Jan '19

22 Jan '19

Numer : PIONIER.20190122-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Puławy Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2019-01-22 11:35:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2019-01-22 11:50:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 11:35 obserwujemy całkowity brak łączności z MAN Puławy oraz tranzytu. Wg informacji uzyskanych od administratora MAN Puławy przyczyną awarii może być uszkodzenie światłowodu; choć nie można wykluczyć, że brak łączności spowodowany jest trwającą awarią zasilania. *** Działanie: 2019-01-22 12:38:00 (0,0) Witold Bogacki O 11:54 łączność została przywrócona. Przyczyną braku łączności była najprawdopodobniej awaria zasilania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20190122-1 OPEN: Brak łączności do Puław
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Jan '19

22 Jan '19

Numer : PIONIER.20190122-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Puławy Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2019-01-22 11:35:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2019-01-22 11:50:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 11:35 obserwujemy całkowity brak łączności z MAN Puławy oraz tranzytu. Wg informacji uzyskanych od administratora MAN Puławy przyczyną awarii może być uszkodzenie światłowodu; choć nie można wykluczyć, że brak łączności spowodowany jest trwającą awarią zasilania. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20190121-2 OPEN: Prace w węźle PIONIER w Amsterdamie.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 Jan '19

21 Jan '19

Numer : PIONIER.20190121-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł Amsterdam Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2019-02-05 08:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2019-01-21 16:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W terminie od 2019-02-05 08:00 do 2019-02-06 17:00 prowadzone będą prace w węźle sieci PIONIER w Amsterdamie AMS9 polegające na wymianie wadliwych elementów jednostki HDC i przeprowadzeniu testów funkcjonalności w celu sprawdzenia poprawnego działania systemu. W trakcie prac nie jest przewidywana przerwa w transmisji jednakże jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2019-02-06 17:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20190121-1 OPEN: Prace kablowe w relacji Katowice-Kraków
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 Jan '19

21 Jan '19

Numer : PIONIER.20190121-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : linia Katowice-Kraków Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2019-02-01 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2019-01-21 13:28:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z trwającą modernizacją linii kolejowej E30 planowane są prace kablowe w podanych poniżej terminach w sieci PIONIER w relacji Katowice-Kraków: 01.02.2019 godz. 0:00–5:00 15.02.2019 godz. 0:00–5:00 01.03.2019 godz. 0:00–5:00 Każdy z w/w terminów potwierdzony będzie na 12h przed rozpoczęciem prac. W trakcie prac wystąpią przerwy w transmisji w podanych oknach czasowych. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2019-03-01 05:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20181124-3 CLOSE: Przerwy w łączności na łączu do Białegostoku
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Jan '19

19 Jan '19

Numer : PIONIER.20181124-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa - Białystok Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2018-11-24 13:13:00 Koniec zdarzenia : 2019-01-19 17:28:00 Bilet otwarty : 2018-11-24 13:58:00 Bilet zamknięty : 2019-01-19 17:28:00 *** Opis problemu: Od godziny 13:13 występują cykliczne kilkuminutowe przerwy w łączności w systemie DWDM2. *** Działanie: 2019-01-19 17:28:00 (0,1) Michał Wierucki Problem nie występuje. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2018-11-24 16:28:00 (0,0) Michał Wierucki Problem jest związany z niesprawną klimatyzacją w węźle Białystok.

1 0