May 2018 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20180523-1 UPDATE: Brak zasilania w węźle UL-FIL
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 23 May '18

23 May '18

Numer : LODMAN.20180523-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł UL FIL Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2018-05-23 09:08:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-05-23 09:31:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:08 nie ma zasilania z sieci miejskiej w węźle UL-FIL. Szacowany czas pracy na zasilaniu z akumulatorów to 9,5 godziny. *** Działanie: 2018-05-23 16:23:00 (0,0) Michał Wierucki Przewidywany czas usunięcia awarii to godzina 22. Szacowany czas pracy na zasilaniu awaryjnym to około 4 godziny. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20180521-4 CLOSE: Planowane prace kablowe na łączu w relacji Gdańsk-Koszalin
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 23 May '18

23 May '18

Numer : PIONIER.20180521-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Gdańsk-Koszalin Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2018-05-23 08:00:00 Koniec zdarzenia : 2018-05-23 12:00:00 Bilet otwarty : 2018-05-21 16:14:00 Bilet zamknięty : 2018-05-23 13:10:00 *** Opis problemu: W dniu 2018-05-23 w godzinach 08:00-12:00 prowadzone będą prace na kablu światłowodowym w relacji Gdańsk- Koszalin w miejscowości Kartuzy. Prace nie powinny mieć wpływu na wystąpienie przerw w transmisji lecz jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2018-05-23 12:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace odbyły się zgodnie z planem bez wystąpienia przerwy w transmisji. *** Historia:

1 0

LODMAN.20180523-1 OPEN: Brak zasilania w węźle UL-FIL
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 23 May '18

23 May '18

Numer : LODMAN.20180523-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł UL FIL Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2018-05-23 09:08:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-05-23 09:31:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:08 nie ma zasilania z sieci miejskiej w węźle UL-FIL. Szacowany czas pracy na zasilaniu z akumulatorów to 9,5 godziny. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20171113-2 CLOSE: Aktualizacja oprogramowania VMware
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 May '18

22 May '18

Numer : LODMAN.20171113-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa vmware Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2017-11-11 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2018-05-22 12:24:00 Bilet otwarty : 2017-11-13 12:08:00 Bilet zamknięty : 2018-05-22 12:26:00 *** Opis problemu: Od dnia 2017-11-11 do odwołania, prowadzone są prace mające na celu zaktualizowanie środowiska do wirtualizacji VMware. *** Działanie: 2018-04-04 00:21:00 (0,0) Witold Bogacki Aktualizacja oprogramowania do wirtualizacji VMware oraz sterującego pamięciami masowymi została pomyślnie zakończona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2017-11-13 12:08:00 (1,0) Witold Bogacki Przerwy w pracy serwerów świadczących usługi nie są przewidziane, ale jest to okres podwyższonego ryzyka.

1 0

LODMAN.20180225-2 UPDATE: Awaria zasilacza w routerze e-gw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 May '18

22 May '18

Numer : LODMAN.20180225-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł CKPŁ Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-02-25 19:14:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-02-25 19:16:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O 19:14 awarii uległ jeden z zasilaczy w routerze e-gw2. Urządzenie pracuje zasilane z pozostałych zasilaczy jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2018-05-22 12:24:00 (0,0) Witold Bogacki Powtórnie wysłano zapytanie o zgłoszenie RMA. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2018-02-26 15:05:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyna awarii jest zatarty wentylator w zasilaczu. Został przeczyszczony i usterka doraźnie skasowana. Utworzono zgłoszenie RMA. 2018-04-04 00:16:00 (0,0) Witold Bogacki Doraźnie naprawiony zasilacz pracuje poprawnie i nie zgłasza błędów. Wysłano zapytanie do serwisu o status zgłoszenia RMA.

1 0

PIONIER.20180521-8 CLOSE: Uszkodzenie światłowodu w relacji Kraków-Bielsko-Biała
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 May '18

22 May '18

Numer : PIONIER.20180521-8 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków-Bielsko-Biała Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-05-21 16:15:00 Koniec zdarzenia : 2018-05-22 02:15:00 Bilet otwarty : 2018-05-21 18:18:00 Bilet zamknięty : 2018-05-22 09:28:00 *** Opis problemu: Od 16:15 występuje brak połączenia na łączu w relacji Kraków-Bielsko-Biała. *** Działanie: 2018-05-22 09:28:00 (0,1) Tomasz Berner Łączność została przywrócona o godz. 2:15. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Prace naprawcze zostały zakończone. Przyczyną awarii było uszkodzenie światłowodu podczas prowadzonych prac budowlanych przy linii kolejowej. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2018-05-21 18:18:00 (1,0) Tomasz Berner Technicy zostali powiadomieni o problemie. 2018-05-21 20:07:00 (0,0) Tomasz Berner Technicy będą na miejscu około godziny 20:00. 2018-05-21 22:46:00 (0,0) Tomasz Berner Technicy czekają na wyłączenie sieci wysokiego napięcia w miejscu awarii.

1 0

PIONIER.20180521-5 CLOSE: Uszkodzenie światłowodu w relacji Warszawa - Białystok
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 May '18

22 May '18

Numer : PIONIER.20180521-5 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa-Białystok Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-05-21 16:15:00 Koniec zdarzenia : 2018-05-21 22:41:00 Bilet otwarty : 2018-05-21 16:34:00 Bilet zamknięty : 2018-05-22 09:24:00 *** Opis problemu: O godzinie 16:15 stwierdzono uszkodzenie światłowodu pomiędzy miejscowościami Wyszków i Łomża na łączu w relacji Warszawa-Białystok. *** Działanie: 2018-05-22 09:24:00 (0,1) Tomasz Berner Połączenie zostało przywrócone o godz. 22:41. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Przyczyną utraty łączności były problemy energetyczne w węźle w Łomży. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2018-05-21 16:34:00 (1,0) Tomasz Berner Trwa ustalanie przyczyn uszkodzenia. 2018-05-21 22:47:00 (0,0) Tomasz Berner Technicy są w drodze na miejsce zdarzenia.

1 0

PIONIER.20180521-5 UPDATE: Uszkodzenie światłowodu w relacji Warszawa - Białystok
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '18

21 May '18

Numer : PIONIER.20180521-5 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa-Białystok Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-05-21 16:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-05-21 16:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godzinie 16:15 stwierdzono uszkodzenie światłowodu pomiędzy miejscowościami Wyszków i Łomża na łączu w relacji Warszawa-Białystok. *** Działanie: 2018-05-21 22:47:00 (0,0) Tomasz Berner Technicy są w drodze na miejsce zdarzenia. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2018-05-21 16:34:00 (1,0) Tomasz Berner Trwa ustalanie przyczyn uszkodzenia.

1 0

PIONIER.20180521-8 UPDATE: Uszkodzenie światłowodu w relacji Kraków-Bielsko-Biała
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '18

21 May '18

Numer : PIONIER.20180521-8 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków-Bielsko-Biała Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-05-21 16:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-05-21 18:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 16:15 występuje brak połączenia na łączu w relacji Kraków-Bielsko-Biała. *** Działanie: 2018-05-21 22:46:00 (0,0) Tomasz Berner Technicy czekają na wyłączenie sieci wysokiego napięcia w miejscu awarii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2018-05-21 18:18:00 (1,0) Tomasz Berner Technicy zostali powiadomieni o problemie. 2018-05-21 20:07:00 (0,0) Tomasz Berner Technicy będą na miejscu około godziny 20:00.

1 0

PIONIER.20180521-8 UPDATE: Uszkodzenie światłowodu w relacji Kraków-Bielsko-Biała
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '18

21 May '18

Numer : PIONIER.20180521-8 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków-Bielsko-Biała Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-05-21 16:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-05-21 18:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 16:15 występuje brak połączenia na łączu w relacji Kraków-Bielsko-Biała. *** Działanie: 2018-05-21 20:07:00 (0,0) Tomasz Berner Technicy będą na miejscu około godziny 20:00. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2018-05-21 18:18:00 (1,0) Tomasz Berner Technicy zostali powiadomieni o problemie.

1 0