April 2018 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20180225-2 UPDATE: Awaria zasilacza w routerze e-gw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Apr '18

03 Apr '18

Numer : LODMAN.20180225-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł CKPŁ Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-02-25 19:14:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-02-25 19:16:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O 19:14 awarii uległ jeden z zasilaczy w routerze e-gw2. Urządzenie pracuje zasilane z pozostałych zasilaczy jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2018-04-04 00:16:00 (0,0) Witold Bogacki Doraźnie naprawiony zasilacz pracuje poprawnie i nie zgłasza błędów. Wysłano zapytanie do serwisu o status zgłoszenia RMA. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2018-02-26 15:05:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyna awarii jest zatarty wentylator w zasilaczu. Został przeczyszczony i usterka doraźnie skasowana. Utworzono zgłoszenie RMA.

1 0

PIONIER.20180404-1 OPEN: Przełączenie routerów poznan-gw2 i poznan-gw4
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Apr '18

03 Apr '18

Numer : PIONIER.20180404-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł poznan-gw2, poznan-gw5-pcws Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-04-04 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-04-04 00:13:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W podanym przedziale czasowym będą prowadzone prace mające na celu odłączenie routerów poznan-gw2 i poznan-gw5 od sieci podkładowej opartej na urządzeniach XMR. Docelowo routery te będą dołączone do sieci opartej na urządzeniach MX z większą przepustowością. Połączenie zapasowe do tpnet-com obsługiwane przez poznan-gw2 zostanie przeniesione na połączenie GE. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2018-04-07 23:59:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20180326-1 CLOSE: Uszkodzenie światłowodu na odcinku Poznań - Hamburg
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Apr '18

03 Apr '18

Numer : PIONIER.20180326-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Hamburg Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-03-26 13:00:00 Koniec zdarzenia : 2018-04-04 00:06:00 Bilet otwarty : 2018-03-26 14:01:00 Bilet zamknięty : 2018-04-04 00:06:00 *** Opis problemu: Od godziny 13:00 obserwujemy przerwę w transmisji w relacji Poznań - Hamburg. Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu na linii Berlin - Caputh Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany. W związku z awarią nie działa połączenie do usług: AMS-IX GLIF LINX Geant AP2 backup Geant AP2 IAS DE-CIX Oraz połączenie do CERN *** Działanie: 2018-03-28 00:53:00 (0,0) Witold Bogacki Prace naprawcze związane z wstawieniem tymczasowego kabla zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Wszystkie usługi działają poprawnie. *** Historia: 2018-03-26 15:13:00 (0,0) Piotr Goczał Miejsce awarii zostało zawężone do miejsca oddalonego o ok. 20km od Berlina Trwa ustalanie dalszego planu naprawy. Czas przywrócenia łączności - nieznany. 2018-03-26 16:11:00 (0,0) Piotr Goczał Zespół serwisowy jest w trakcie lokalizowania dokładnego miejsca uszkodzenia. 2018-03-26 18:27:00 (0,0) Piotr Goczał Miejscem uszkodzenia światłowodu jest pożar na moście koło Berlina. Ze względu na bezpieczeństwo prace naprawcze mogą być rozpoczęte dopiero jutro nad ranem. 2018-03-27 08:26:00 (0,0) Piotr Goczał Trwają prace mające na celu przywrócenie łączności. Nie jest znany czas przywrócenia usługi. 2018-03-27 12:06:00 (0,0) Witold Bogacki Zakończono spawanie jednej strony uszkodzenia, zespół rozpoczyna prace po drugiej stronie. 2018-03-27 13:39:00 (0,0) Witold Bogacki O godzinie 13:14 transmisja została przywrócona. Prace naprawcze nadal trwają. 2018-03-27 16:04:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zakończą się około godziny 18:00.

1 0

PIONIER.20180312-3 UPDATE: Prace na łączach zapasowych do Warszawy usługi PIONIER PCWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Apr '18

03 Apr '18

Numer : PIONIER.20180312-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : usługa PIONIER PCWS Backup Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-04-03 23:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-03-12 17:06:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W terminie od 2018-04-03 23:00 do 2018-04-04 01:00, przeprowadzone zostaną prace polegające na aktualizacji oprogramowania urządzeń. Prace będą miały wpływ na łącza PCWS IC-303120 oraz IC-303121 i spowodują wystąpienie 30-minutowej przerwy w ich działaniu *** Działanie: 2018-04-04 00:05:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2018-04-04 01:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20180403-1 OPEN: Planowane prace na linii Hamburg - Amsterdam
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Apr '18

03 Apr '18

Numer : PIONIER.20180403-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : linia Hamburg - Amsterdam Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2018-04-12 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-04-03 08:36:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W podanym oknie czasowym prowadzone będą prace konserwacyjne na włóknach światłowodowych w okolicach Groningen. Spowoduje to wystąpienie przerw w transmisji dla relacji Hamburg - Amsterdam. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2018-04-12 06:00:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20180322-1 CLOSE: Wyłączenie obsługi połączeń przez XMR do AMSIX
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Apr '18

02 Apr '18

Numer : PIONIER.20180322-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa AMSIX Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-03-30 00:00:00 Koniec zdarzenia : 2018-04-02 08:36:00 Bilet otwarty : 2018-03-22 15:34:00 Bilet zamknięty : 2018-04-02 08:38:00 *** Opis problemu: Z dniem 30.03, sieć PIONIER kończy obsługę połączeń do AMSIX przez urządzenia Foundry XMR. Połączenia między XMR a Pgw2 do obsługi AMSIX zostaną rozkonfigurowane. *** Działanie: 2018-04-02 08:38:00 (0,1) Tomasz Berner Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2018-03-30 00:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0