February 2018 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20180207-1 CLOSE: Restart urządzeń w węźle UMED-B1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Feb '18

28 Feb '18

Numer : LODMAN.20180207-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł UMED-B1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2018-02-07 09:03:00 Koniec zdarzenia : 2018-02-28 10:21:00 Bilet otwarty : 2018-02-07 09:31:00 Bilet zamknięty : 2018-02-28 10:21:00 *** Opis problemu: O 09:03 nastąpił restart urządzeń w węźle UMED-B1. W/g administratora węzła przyczyną było przypadkowe wyłączenie zasilania na skutek prac energetycznych w węźle. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20180228-1 OPEN: Uaktualnienie RS1 i RS2 w PIONIER-IX
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Feb '18

28 Feb '18

Numer : PIONIER.20180228-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł PIONIER-IX Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2018-03-01 10:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-02-28 09:25:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 1.03.2018 prowadzone będą prace modernizacyjne przy serwerach routingu RS1 i RS2 w sieci PIONIER-IX. Serwery będą pojedynczo chwilowo niedostępne. Nie przewidujemy przerw w ruchu. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2018-03-16 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20180227-2 OPEN: Przeniesienie routera poznan-gw6
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Feb '18

27 Feb '18

Numer : PIONIER.20180227-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł poznan-gw6 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-03-01 10:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-02-27 15:35:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2018-03-01 w godz 10-16 planowane jest przeniesienie routera poznan-gw6 do nowej lokalizacji. *** Działanie: 2018-02-27 15:35:00 (1,0) Witold Bogacki W związku z prowadzonymi pracami wystąpi przerwa na łączu zapasowym do PCWS. Przerwa może potrwać od 30 do 60 minut. *** Przewidywany czas zakończenia: 2018-03-01 16:00:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20180208-1 CLOSE: Brak łączności na linii Poznań - Łódź
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Feb '18

27 Feb '18

Numer : PIONIER.20180208-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Łódź Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-02-08 01:00:00 Koniec zdarzenia : 2018-02-27 11:27:00 Bilet otwarty : 2018-02-08 08:13:00 Bilet zamknięty : 2018-02-27 11:28:00 *** Opis problemu: O 01:32 odnotowano utratę transmisji w relacji Poznań - Łódź. Nie stwierdzono uszkodzenia światłowodu, podejrzewamy uszkodzenie bądź wadliwe działanie karty na przełączniku MX. Trwa dalsza diagnostyka awarii. *** Działanie: 2018-02-27 11:28:00 (0,1) Witold Bogacki Transponder w Poznaniu został wymieniony. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Łącze podkładowe 100G w DWDM2 w relacji Poznań - Łódź zostało naprawione. *** Historia: 2018-02-08 13:15:00 (0,0) Michał Wierucki Karta na przełączniku MX działa prawidłowo. Uszkodzeniu mógł ulec moduł systemu ADVA DWDM2 w Poznaniu. Usterka modułu zostanie zgłoszona do serwisu.

1 0

PIONIER.20180226-1 UPDATE: Rekonfiguracja mx-cze
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Feb '18

27 Feb '18

Numer : PIONIER.20180226-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Częstochowa Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-02-27 05:45:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-02-26 14:28:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z problemami po aktualizacji, w podanym oknie czasowym przeprowadzona zostanie ponowna aktualizacja przełącznika MX w Częstochowie, która wymagać będzie restartu urządzenia. Prace spowodują przerwę w dostępie do urządzenia trwającą do 10 min. *** Działanie: 2018-02-27 09:17:00 (0,0) Tomasz Berner Aktualizacja została wykonana zgodnie z planem. *** Przewidywany czas zakończenia: 2018-02-27 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20180227-1 OPEN: Problem z modułem w systemie DWDM2 w Lublinie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Feb '18

27 Feb '18

Numer : PIONIER.20180227-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Lublin Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-02-26 23:20:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-02-27 09:16:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W godzinach 23:20 - 23:53 wystąpiło wadliwe działanie modułu systemu DWDM2 w Lublinie. W wyniku awarii nie działała usługa Lublin DWS. Po interwencji administratora sieci PIONIER (restart modułu) usługa została przywrócona. *** Działanie: 2018-02-27 09:16:00 (1,0) Tomasz Berner Trwa diagnozowanie awarii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20180226-1 CLOSE: Brak zasilania w węźle WCKP
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Feb '18

27 Feb '18

Numer : LODMAN.20180226-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł WCKP Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-02-26 19:51:00 Koniec zdarzenia : 2018-02-26 20:14:00 Bilet otwarty : 2018-02-26 20:11:00 Bilet zamknięty : 2018-02-27 09:13:00 *** Opis problemu: Od godziny 19:51 brak zasilania podstawowego w węźle WCKP. Urządzenia pracują na zasilaniu awaryjnym z UPS. Szacunkowy czas podtrzymania zasilania to około 5 godzin 30 minut. *** Działanie: 2018-02-27 09:13:00 (0,1) Tomasz Berner Zasilanie podstawowe powróciło o godzinie 20:14. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20180226-1 OPEN: Brak zasilania w węźle WCKP
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Feb '18

26 Feb '18

Numer : LODMAN.20180226-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł WCKP Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-02-26 19:51:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-02-26 20:11:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 19:51 brak zasilania podstawowego w węźle WCKP. Urządzenia pracują na zasilaniu awaryjnym z UPS. Szacunkowy czas podtrzymania zasilania to około 5 godzin 30 minut. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20180225-2 UPDATE: Awaria zasilacza w routerze e-gw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Feb '18

26 Feb '18

Numer : LODMAN.20180225-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł CKPŁ Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2018-02-25 19:14:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-02-25 19:16:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O 19:14 awarii uległ jeden z zasilaczy w routerze e-gw2. Urządzenie pracuje zasilane z pozostałych zasilaczy jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2018-02-26 15:05:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyna awarii jest zatarty wentylator w zasilaczu. Został przeczyszczony i usterka doraźnie skasowana. Utworzono zgłoszenie RMA. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20180224-1 CLOSE: Brak połączenia ze swichtem iw-brze-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Feb '18

26 Feb '18

Numer : LODMAN.20180224-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł w-brze-esw Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-02-24 00:28:00 Koniec zdarzenia : 2018-02-26 00:33:00 Bilet otwarty : 2018-02-24 00:29:00 Bilet zamknięty : 2018-02-26 14:29:00 *** Opis problemu: Od godz. 0:16 brak połączenia ze swichtem iw-brze-esw *** Działanie: 2018-02-24 00:49:00 (0,0) Jerzy Grzenda Od godz. 0:33 jest połączenie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0