October 2018 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20181028-1 CLOSE: Brak połączenia w relacji Warszawa-Białystok
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 29 Oct '18

29 Oct '18

Numer : PIONIER.20181028-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa-Białystok Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2018-10-28 05:07:00 Koniec zdarzenia : 2018-10-28 10:41:00 Bilet otwarty : 2018-10-28 08:42:00 Bilet zamknięty : 2018-10-29 13:21:00 *** Opis problemu: Od godziny 5:07 występuje brak połączenia na kanale 1 w relacji Warszawa-Białystok. *** Działanie: 2018-10-29 13:21:00 (0,1) Michał Wierucki Połączenie działa stabilnie, przerwa w łączności trwała 5h9min. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2018-10-28 12:48:00 (0,0) Tomasz Berner O godzinie 10:16 problem został rozwiązany. Awarię spowodowała niesprawna klimatyzacja w węźle w Białymstoku.

1 0

PIONIER.20181017-2 CLOSE: Prace kablowe w relacji Gdańsk-Koszalin
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 29 Oct '18

29 Oct '18

Numer : PIONIER.20181017-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Gdańsk-Koszalin Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2018-10-19 00:00:00 Koniec zdarzenia : 2018-10-29 11:49:00 Bilet otwarty : 2018-10-17 13:23:00 Bilet zamknięty : 2018-10-29 13:20:00 *** Opis problemu: W okresie od 2018-10-19 00:00 do 2018-10-19 23:59 prowadzone będą prace w zbliżeniu do linii światłowodowej sieci PIONIER w związku z budową przyłącza elektroenergetycznego w miejscowości Słowino, gmina Darłowo. Zakres prac obejmuje zabezpieczenie linii światłowodowej rurą osłonową w miejscu skrzyżowania z przyłączem elektroenergetycznym. Planowane prace nie spowodują przerwy w transmisji, jednakże jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2018-10-19 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: Prace zakończono. *** Historia:

1 0

LODMAN.20181028-1 UPDATE: Brak łączności ze switchem aplik-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Oct '18

28 Oct '18

Numer : LODMAN.20181028-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł APLIK Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-10-28 13:29:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-10-28 13:39:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 13:29 brak łączności ze swithcem aplik-esw. *** Działanie: 2018-10-28 20:55:00 (0,0) Tomasz Berner Łączność odzyskano o godzinie 19:51. Przyczyną przerwy były problemy z zasilaniem w węźle. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20181027-1 CLOSE: Brak zasilania w węźle UML-TV
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Oct '18

28 Oct '18

Numer : LODMAN.20181027-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia UML-TV Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-10-27 13:02:00 Koniec zdarzenia : 2018-10-27 13:32:00 Bilet otwarty : 2018-10-27 13:23:00 Bilet zamknięty : 2018-10-28 14:17:00 *** Opis problemu: Od godziny 13:02 brak zasilania w węźle UML-TV. Urządzenia pracują na zasilaniu z UPS. Szacowany czas podtrzymania zasilania to około 37 minut. *** Działanie: 2018-10-27 14:28:00 (0,0) Tomasz Berner Zasilanie powróciło o godzinie 13:32. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20181026-4 CLOSE: Nie działa połączenie PIONIER-Telia backup
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Oct '18

28 Oct '18

Numer : PIONIER.20181026-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER - Telia Warszawa Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-10-26 12:11:00 Koniec zdarzenia : 2018-10-26 22:01:00 Bilet otwarty : 2018-10-26 12:48:00 Bilet zamknięty : 2018-10-28 14:17:00 *** Opis problemu: Od godziny 12: 11 nie działa sesja BGP poznan-gw6-pcws - Telia Warszawa. Według informacji z Telii przyczyną jest przerwa na kablu w relacji Berlin-Warszawa. *** Działanie: 2018-10-26 22:01:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace został zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2018-10-26 12:48:00 (1,0) Tomasz Berner Ekipa naprawcza Telii aktualnie bada przyczyny przerwy. 2018-10-26 13:53:00 (0,0) Tomasz Berner Dostawca usługi informuje że uszkodzenie kabla łącza zapasowego zostało zlokalizowane w Warszawie w bliskiej okolicy drogi S8. Wysłano ekipę serwisową. 2018-10-26 15:56:00 (0,0) Jerzy Grzenda Włókna zostały uszkodzone w pożarze w południowej części drogi S8, zespół naprawczy stara się określić czy dostęp jest możliwy oraz czy akcja gaśnicza ciągle jest prowadzona. 2018-10-26 17:36:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 17:24 połączenie zostało przywrócone.

1 0

PIONIER.20181026-3 CLOSE: Brak zasilania napięciem przemiennym w Hołnach Mejera
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Oct '18

28 Oct '18

Numer : PIONIER.20181026-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Hołny Mejera Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-10-26 10:21:00 Koniec zdarzenia : 2018-10-26 14:27:00 Bilet otwarty : 2018-10-26 11:12:00 Bilet zamknięty : 2018-10-28 14:16:00 *** Opis problemu: O 10:21 nastąpił brak zasilania napięciem przemiennym w węźle sieci PIONIER w miejscowości Hołny Mejera jest to spowodowane planowymi pracami dostawcy energii elektrycznej. Prace mają potrwać do godziny 15:00. Urządzenia pracują na zasilaniu zapasowym. Przerwa w transmisji nie jest spodziewana jednakże jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2018-10-26 14:41:00 (0,0) Tomasz Berner Zasilanie przywrócone o godzinie 14:27. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20181024-2 CLOSE: Błędy CRC na połączeniu zapasowym do Geant (AP2, AP2 IAS)
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Oct '18

28 Oct '18

Numer : PIONIER.20181024-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER-GEANT Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-10-22 13:13:00 Koniec zdarzenia : 2018-10-26 08:14:00 Bilet otwarty : 2018-10-24 16:44:00 Bilet zamknięty : 2018-10-28 14:15:00 *** Opis problemu: Na interfejsie Eth 100G w Hamburgu na połączeniu PIONIET-GEANT backup (AP2 i AP2 IAS) występuje przyrastająca liczba błędów CRC . W związku z tym jest podwyższone ryzyko wystąpienia przerw na tym łączu. *** Działanie: 2018-10-26 09:46:00 (0,0) Tomasz Berner Wadliwa karta została wymieniona brak dalszych alarmów w związku z błędami CRC. Połączenie pracuje prawidłowo od godziny 08:14. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2018-10-24 16:44:00 (1,0) Tomasz Berner GEANT został poinformowany. Trwa diagnostyka. 2018-10-24 21:16:00 (0,0) Tomasz Berner Prace diagnostyczne powodujące przerwę w działaniu połączenia zostały zaplanowane na juro (2018-10-24) na godzinę 18:00. 2018-10-25 00:28:00 (0,0) Tomasz Berner Od godziny 00:06 nie działają połączenia zapasowe do Geant. 2018-10-25 02:50:00 (0,0) Tomasz Berner Na prośbę GEANT prace diagnostyczne zostają przełożone na jutro na godzinę 08:00. 2018-10-25 12:41:00 (0,0) Michał Wierucki Pomiędzy 11:15 - 11:50 prowadzone były prace diagnostyczne. Zebrane dane pomiarowe są obecnie analizowane przez pracowników GEANT. 2018-10-25 20:16:00 (0,0) Michał Wierucki Po przeprowadzonych testach diagnostycznych przez GEANT ustalono, że problem związany jest z wadliwym działaniem karty w ich routerze. Ze względu na restrykcyjne zasady dotyczące dostępu do obiektu, GEANT wymieni wadliwą kartę jutro (26.10) o godz. 9:00.

1 0

LODMAN.20181028-1 OPEN: Brak łączności ze switchem aplik-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Oct '18

28 Oct '18

Numer : LODMAN.20181028-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł APLIK Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-10-28 13:29:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-10-28 13:39:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 13:29 brak łączności ze swithcem aplik-esw. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20181028-1 UPDATE: Brak połączenia w relacji Warszawa-Białystok
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Oct '18

28 Oct '18

Numer : PIONIER.20181028-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa-Białystok Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-10-28 05:07:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-10-28 08:42:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 5:07 występuje brak połączenia na kanale 1 w relacji Warszawa-Białystok. *** Działanie: 2018-10-28 12:48:00 (0,0) Tomasz Berner O godzinie 10:16 problem został rozwiązany. Awarię spowodowała niesprawna klimatyzacja w węźle w Białymstoku. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20181028-1 OPEN: Brak połączenia w relacji Warszawa-Białystok
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Oct '18

28 Oct '18

Numer : PIONIER.20181028-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa-Białystok Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2018-10-28 05:07:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2018-10-28 08:42:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 5:07 występuje brak połączenia na kanale 1 w relacji Warszawa-Białystok. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0