August 2017 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20170731-2 CLOSE: Problemy z transmisją do AMS-IX, DE-CIX
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Aug '17

03 Aug '17

Numer : PIONIER.20170731-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł AMS-IX, DE-CIX Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2017-07-31 15:06:00 Koniec zdarzenia : 2017-08-03 10:04:00 Bilet otwarty : 2017-07-31 15:11:00 Bilet zamknięty : 2017-08-03 10:04:00 *** Opis problemu: Od około godziny 9:00 występują problemy z transmisją odbywającą się przez AMS-IX oraz DE-CIX. Problem pojawił się po planowanym przełączeniu łącza na inny interfejs urządzenia poznan-gw2. Trwa ustalanie przyczyny problemu. Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Problem wynikał z wadliwego działania jednego z przełączników sieci PIONIER. Problem przestał występować. *** Historia:

1 0

LODMAN.20170716-1 UPDATE: Brak łączności ze switchem ul-tom-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Aug '17

02 Aug '17

Numer : LODMAN.20170716-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł ul-tom Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-07-16 03:09:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2017-07-16 04:00:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 3:09 nie mamy łączności ze switchem ul-tom-esw. *** Działanie: 2017-08-02 20:39:00 (0,0) Piotr Goczał O godz. 20:21 łączność przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2017-07-16 08:21:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 4.07 łączność został przywrócona. 2017-07-17 00:13:00 (0,0) Michał Wierucki Od 23:24 występuje brak łączności z przełącznikiem. 2017-07-18 13:23:00 (0,0) Michał Wierucki Wysłane zapytanie do administratora UŁ czy nie występują problemy lokalne z węzłem w Tomaszowie. Ze względu na okres urlopowy weryfikacja przez administratora zostanie wykonana w najbliższym możliwym terminie. Oczekujemy na potwierdzenie od administratora UŁ. 2017-07-18 21:45:00 (0,0) Witold Bogacki Od 21:22 łączność została przywrócona. Uptime urządzenia (5 days, 10:43:16.27) wskazuje, ze przełącznik cały czas pracował. 2017-07-19 09:08:00 (0,0) Piotr Goczał Od 8:03 ponownie nie mamy łączności ze switchem. 2017-07-20 08:18:00 (0,0) Piotr Goczał Łączność do switcha została przywrócona 2017.07.19 o 10:05. Od 2:46 2017.07.20 switch jest ponownie niedostępny. 2017-07-20 10:41:00 (0,0) Michał Wierucki O 10:27 połączenie zostało przywrócone. 2017-07-20 20:38:00 (0,0) Jerzy Grzenda Od 19:40 brak połączenia. 2017-07-21 08:07:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 3:07 łączność przywrócona. 2017-07-25 08:25:00 (0,0) Michał Wierucki Od 07:54 brak połączenia. 2017-07-28 22:38:00 (0,0) Jerzy Grzenda Pomiędzy 21:20 a 21:40 wystąpił brak połączenia. 2017-08-01 15:13:00 (0,0) Witold Bogacki Od 10:40 do 11:00 nie było łączności z przełącznikiem. 2017-08-02 20:14:00 (0,0) Piotr Goczał Od 20:03 nie mamy łączności ze switchem.

1 0

LODMAN.20170716-1 UPDATE: Brak łączności ze switchem ul-tom-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Aug '17

02 Aug '17

Numer : LODMAN.20170716-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł ul-tom Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-07-16 03:09:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2017-07-16 04:00:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 3:09 nie mamy łączności ze switchem ul-tom-esw. *** Działanie: 2017-08-02 20:14:00 (0,0) Piotr Goczał Od 20:03 nie mamy łączności ze switchem. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2017-07-16 08:21:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 4.07 łączność został przywrócona. 2017-07-17 00:13:00 (0,0) Michał Wierucki Od 23:24 występuje brak łączności z przełącznikiem. 2017-07-18 13:23:00 (0,0) Michał Wierucki Wysłane zapytanie do administratora UŁ czy nie występują problemy lokalne z węzłem w Tomaszowie. Ze względu na okres urlopowy weryfikacja przez administratora zostanie wykonana w najbliższym możliwym terminie. Oczekujemy na potwierdzenie od administratora UŁ. 2017-07-18 21:45:00 (0,0) Witold Bogacki Od 21:22 łączność została przywrócona. Uptime urządzenia (5 days, 10:43:16.27) wskazuje, ze przełącznik cały czas pracował. 2017-07-19 09:08:00 (0,0) Piotr Goczał Od 8:03 ponownie nie mamy łączności ze switchem. 2017-07-20 08:18:00 (0,0) Piotr Goczał Łączność do switcha została przywrócona 2017.07.19 o 10:05. Od 2:46 2017.07.20 switch jest ponownie niedostępny. 2017-07-20 10:41:00 (0,0) Michał Wierucki O 10:27 połączenie zostało przywrócone. 2017-07-20 20:38:00 (0,0) Jerzy Grzenda Od 19:40 brak połączenia. 2017-07-21 08:07:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 3:07 łączność przywrócona. 2017-07-25 08:25:00 (0,0) Michał Wierucki Od 07:54 brak połączenia. 2017-07-28 22:38:00 (0,0) Jerzy Grzenda Pomiędzy 21:20 a 21:40 wystąpił brak połączenia. 2017-08-01 15:13:00 (0,0) Witold Bogacki Od 10:40 do 11:00 nie było łączności z przełącznikiem.

1 0

PIONIER.20170711-3 CLOSE: Wymiana oprogramowania na routerze poznan-gw4
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Aug '17

02 Aug '17

Numer : PIONIER.20170711-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł poznan-gw4 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-07-23 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2017-08-02 20:14:00 Bilet otwarty : 2017-07-11 13:04:00 Bilet zamknięty : 2017-08-02 20:14:00 *** Opis problemu: W dniu 2017.07.23 w godzinach 10:00-21:00 zostanie wymienione oprogramowanie na routerze poznan-gw4. Przewiduje się 2 15 minutowe przerwy w działaniu routera. Router pełni funkcje zapasowe więc nie przewiduje się przerw w ruchu. *** Działanie: 2017-08-01 12:02:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Router pracuje na podstawowym routing engine. *** Przewidywany czas zakończenia: 2017-07-23 21:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2017-07-23 09:56:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2017-07-23 13:50:00 (0,0) Piotr Goczał Nowe oprogramowanie zostało zainstalowane jest jednak problem z jednym z routing enginów. Router zostanie fizycznie zrestartowany. 2017-07-23 15:06:00 (0,0) Piotr Goczał Router został zrestartowany ale problem z routing engine nadal występuje. Problem zostanie zgłoszony do serwisu. 2017-08-01 11:33:00 (0,0) Piotr Goczał Routing engine został wymieniony na nowy. Trwają prace nad wdrożeniem go do "użytku produkcyjnego". Żadne przerwy w pracy routera nie są przewidywane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka.

1 0

PIONIER.20170726-1 UPDATE: Przebudowa linii Gdańsk - Olsztyn
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Aug '17

02 Aug '17

Numer : PIONIER.20170726-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Gdańsk - Olsztyn Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-07-26 09:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2017-07-26 10:20:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W podanym oknie czasowym prowadzone będą prace w zbliżeniu do linii światłowodowej sieci PIONIER relacji Gdańsk - Olsztyn. Prace odbędą się w Gdańsku na ul. Biskupiej. Przeprowadzone zostaną przekopy próbne celem określenia wariantu wykonania przebudowy linii światłowodowej. Planowane prace nie spowodują przerwy transmisji, lecz jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2017-08-02 16:52:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 03.08.2017r zostaną wznowione prace, polegające na wykonaniu przekopów próbnych, w miejscach występowania linii światłowodowej przeznaczonej do przebudowy. *** Przewidywany czas zakończenia: 2017-07-26 18:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20170801-1 UPDATE: Przegląd serwisowy Generatora Prądotwórczego w węźle PŁ-CK
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Aug '17

02 Aug '17

Numer : PIONIER.20170801-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł PŁ-CK Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-08-02 11:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2017-08-01 09:51:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W czwartek, 2017-08-03 w godz 11-14 będzie wykonywany przegląd okresowy generatora prądotwórczego. *** Działanie: 2017-08-02 15:36:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2017-08-02 14:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2017-08-01 09:51:00 (1,0) Witold Bogacki Przerwy w pracy urządzeń nie sa przewidziane, ale jest to okres podwyższonego ryzyka. 2017-08-02 10:12:00 (0,0) Piotr Goczał Podano błędny termin prac. Odbędą się one: 2017-08-02 w godz 11-14. 2017-08-02 10:12:00 (0,0) Piotr Goczał ----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2017-08-03 11:00:00/ na /2017-08-02 11:00:00/ 2017-08-02 10:12:00 (0,0) Piotr Goczał ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2017-08-03 14:00/ na /2017-08-02 14:00/ 2017-08-02 13:38:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20170801-1 UPDATE: Przegląd serwisowy Generatora Prądotwórczego w węźle PŁ-CK
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Aug '17

02 Aug '17

Numer : PIONIER.20170801-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł PŁ-CK Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-08-02 11:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2017-08-01 09:51:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W czwartek, 2017-08-03 w godz 11-14 będzie wykonywany przegląd okresowy generatora prądotwórczego. *** Działanie: 2017-08-02 13:38:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2017-08-02 14:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2017-08-01 09:51:00 (1,0) Witold Bogacki Przerwy w pracy urządzeń nie sa przewidziane, ale jest to okres podwyższonego ryzyka. 2017-08-02 10:12:00 (0,0) Piotr Goczał Podano błędny termin prac. Odbędą się one: 2017-08-02 w godz 11-14. 2017-08-02 10:12:00 (0,0) Piotr Goczał ----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2017-08-03 11:00:00/ na /2017-08-02 11:00:00/ 2017-08-02 10:12:00 (0,0) Piotr Goczał ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2017-08-03 14:00/ na /2017-08-02 14:00/

1 0

PIONIER.20170802-2 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerze poznan-gw2-masix
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Aug '17

02 Aug '17

Numer : PIONIER.20170802-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł poznan-gw2-masix Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-08-05 10:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2017-08-02 11:00:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2017-08-05 w godzinach 10:00 - 15:00 aktualizowane będzie oprogramowanie na routerze poznan-gw2-masix. Przewidziane są dwie przerwy w pracy routera które nie powinny trwać dłużej niż 15 minut. *** Działanie: 2017-08-02 11:03:00 (0,0) Piotr Goczał Prace dotyczyć będą routera poznan-gw2-amsix nie poznan-gw2-masix (literówka w nazwie). *** Przewidywany czas zakończenia: 2017-08-05 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20170802-3 CLOSE: Aktualizacja oprogramowania na routerze poznan-gw2-masix
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Aug '17

02 Aug '17

Numer : PIONIER.20170802-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł lodz-gw2 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-08-05 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2017-08-02 11:02:00 Bilet otwarty : 2017-08-02 11:01:00 Bilet zamknięty : 2017-08-02 11:02:00 *** Opis problemu: W dniu 2017-08-05 w godzinach 10:00 - 15:00 aktualizowane będzie oprogramowanie na routerze lodz-gw2. Przewidziane są dwie przerwy w pracy routera które nie powinny trwać dłużej niż 15 minut. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2017-08-05 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket błędnie otwarty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20170802-4 OPEN: Aktualizacja oprogramowania na routerze lodz-gw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Aug '17

02 Aug '17

Numer : PIONIER.20170802-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł lodz-gw2 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-08-05 10:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2017-08-02 11:02:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2017-08-05 w godzinach 10:00 - 15:00 aktualizowane będzie oprogramowanie na routerze lodz-gw2. Przewidziane są dwie przerwy w pracy routera które nie powinny trwać dłużej niż 15 minut. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2017-08-05 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0