January 2015 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20150116-1 UPDATE: Brak transmisji w relacji Kraków - Kielce
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Jan '15

16 Jan '15

Numer : PIONIER.20150116-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Kielce Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-01-16 11:02:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2015-01-16 11:04:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz. 10:41 występuje całkowity brak transmisji na tym połączeniu. Najprawdopodobniej przyczyną problemów jest uszkodzenie kabla na odcinku pomiędzy Miechowem i Jędrzejowem. *** Działanie: 2015-01-16 11:06:00 (0,0) Michał Wierucki Problem zgłoszono do serwisanta kablowego. Przyczyny i czas usuniecia awarii nieznane. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20150116-1 OPEN: Brak transmisji w relacji Kraków - Kielce
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Jan '15

16 Jan '15

Numer : PIONIER.20150116-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Kielce Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-01-16 11:02:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2015-01-16 11:04:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz. 10:41 występuje całkowity brak transmisji na tym połączeniu. Najprawdopodobniej przyczyną problemów jest uszkodzenie kabla na odcinku pomiędzy Miechowem i Jędrzejowem. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20150114-2 CLOSE: Problemy z łącznością na linii Poznań - Łódź
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Jan '15

15 Jan '15

Numer : PIONIER.20150114-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Łódź Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-01-14 12:19:00 Koniec zdarzenia : 2015-01-15 09:50:00 Bilet otwarty : 2015-01-14 12:40:00 Bilet zamknięty : 2015-01-15 14:59:00 *** Opis problemu: Od 12:19 obserwujemy brak łączności na linii Poznań - Łódź. Nie działają sesje BGP: - podstawowa sesja do Częstochowy - zapasowa sesja do Śląska *** Działanie: 2015-01-15 08:10:00 (0,0) Piotr Goczał Łączność została przywrócona o godz. 00:07. Serwisant kabla potwierdził zakończenie prac naprawczych. Przerwa w transmisji trwała 11h 48 min. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2015-01-14 12:52:00 (0,0) Piotr Goczał Serwisant kabla wstępnie potwierdził ze przyczyna jest uszkodzenie światłowodu w regionie Poznań-Franowo (relacja Poznań-Jarocin). Szacunkowy termin usunięcia awarii do godz. 18:30. 2015-01-14 18:35:00 (0,0) Piotr Goczał Serwisant kabla poinformował o przedłużeniu prac na miejscu awarii. Nie był też w stanie podać przewidywanego czasu usunięcia awarii. 2015-01-14 23:05:00 (0,0) Piotr Goczał Serwisant kabla poinformował, że prace naprawcze powinny zakończyć się około godz. 0:00.

1 0

LODMAN.20150114-1 CLOSE: Brak łączości ze switchem film-ds-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Jan '15

15 Jan '15

Numer : LODMAN.20150114-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł film-ds Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-01-14 09:08:00 Koniec zdarzenia : 2015-01-14 09:50:00 Bilet otwarty : 2015-01-14 09:21:00 Bilet zamknięty : 2015-01-15 14:58:00 *** Opis problemu: Od 9:08 nie mamy łączności ze switchem film-ds-esw. *** Działanie: 2015-01-14 10:11:00 (0,0) Piotr Goczał Łączność ze switchem została odzyskana o 9:50. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2015-01-14 09:41:00 (0,0) Piotr Goczał Brak łączności prawdopodobnie spowodowany jest awarią radiolinii bądź brakiem zasilania w węźle. 2015-01-14 09:47:00 (0,0) Piotr Goczał Od administratorów węzła otrzymaliśmy informacje o braku zasilania.

1 0

PIONIER.20150112-1 CLOSE: Problemy w łącznośći na linii Czestochowa-Katowice
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Jan '15

15 Jan '15

Numer : PIONIER.20150112-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Czestochowa-Katowice Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-01-12 09:47:00 Koniec zdarzenia : 2015-01-13 01:56:00 Bilet otwarty : 2015-01-12 10:08:00 Bilet zamknięty : 2015-01-15 14:57:00 *** Opis problemu: Od 9:47 nie działają połączenia pomiędzy XMRami oraz MXami w relacji Częstochowa-Katowice. Sprawdzamy przyczyny awarii. Czas usunięcia nieznany. *** Działanie: 2015-01-13 08:59:00 (0,0) Piotr Goczał Transmisja w systemie DWDM1 została przywrócona o godz. 1:40. Transmisja w systemie DWDM2 została przywrócona o godz. 1:56. Prace naprawcze zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2015-01-12 10:27:00 (0,0) Piotr Goczał Podejrzewamy uszkodzenie kablowe na odcinku Katowice-Tarnowskie Góry. Problem zgłoszono już do serwisanta kablowego. 2015-01-12 11:59:00 (0,0) Piotr Goczał Wg pomiarów uszkodzenie jest w okolicy Bytomia; ekipa serwisowa jedzie na miejsce dokonać wizji lokalnej i/lub powtórzyć pomiar. Po stwierdzeniu przyczyny awarii oraz skali uszkodzeń możliwe będzie oszacowanie czasu przywrócenia łączności. 2015-01-12 14:00:00 (0,0) Piotr Goczał Wg informacji od serwisanta kablowego ekipa naprawcza nadal próbuje zlokalizować fizyczne uszkodzenie kabla w okolicy Bytomia. Z powodu trudnych warunków terenowych nie jest jeszcze znany szacunkowy termin usunięcia awarii. 2015-01-12 17:50:00 (0,0) Piotr Goczał Ekipa serwisowa zlokalizowała miejsce awarii. Przyczyną awarii jest uszkodzenie rurociągu z wodą oraz kabla przez koparkę. Sprzęt naprawczy jest już na miejscu. Prace naprawcze rozpoczną się gdy zostanie usunięta woda z miejsca awarii. 2015-01-12 19:20:00 (0,0) Piotr Goczał Otrzymaliśmy informację, że przybliżony czas usunięcia awarii wynosi 2 godziny. 2015-01-12 21:44:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na trudne warunki prace przedłużą się o kolejne 2 godziny 2015-01-12 23:18:00 (0,0) Piotr Goczał Prace naprawcze trwają. Ekipa serwisowa poinformowała, że konieczne jest częściowe odkopanie uszkodzonego kabla. Łączność ma zostać przywrócona za ok. 1 godz.

1 0

LODMAN.20150113-1 UPDATE: Prace na łączu światłowodowym w relacji PKP-Tuwima a LZE-Tuwima
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Jan '15

15 Jan '15

Numer : LODMAN.20150113-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia PKP-tuw - LZE-tuw Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-01-15 09:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2015-01-13 12:45:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W czwartek 2015-01-15 w godz 9-16 będą prowadzone prace światłowodowe na odcinku pomiędzy PKP-Tuwima a LZE-Tuwima. Prace spowodują krótkie przerwy w łączności dla usług obsługiwanych w tej relacji i nie powinny trwać dłużej niż kilka minut. *** Działanie: 2015-01-15 12:41:00 (0,0) Michał Wierucki Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2015-01-15 16:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2015-01-15 10:54:00 (0,0) Michał Wierucki Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20150114-3 UPDATE: Problemy w łącznośći z Toruniem
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Jan '15

15 Jan '15

Numer : PIONIER.20150114-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł <AMAN Torun Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-01-14 15:18:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2015-01-14 15:33:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 15:18 nie działają sesje BGP: lodz-gw - Toruń (EDU) lodz-gw-tp - Toruń (COM) *** Działanie: 2015-01-15 12:32:00 (0,0) Michał Wierucki Przed 11 łączność na sesjach lodz-gw - Toruń (EDU) oraz lodz-gw-tp - Toruń (COM) została przywrócona. Przyczyna bylo zawieszenie sygnalizacji dla LSP w Lodzi. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2015-01-14 19:27:00 (0,0) Piotr Goczał Połączenie do lodz-gw wstało o godz. 19:13. 2015-01-14 19:40:00 (0,0) Piotr Goczał Od 19:33 sesja BGP do Torunia ponownie nie działa. 2015-01-14 20:16:00 (0,0) Piotr Goczał Operator w Toruniu zdezaktywował sesję BGP. Prace mające na celu ustalenie przyczyn awarii kontynuowane będą w dniu jutrzejszym. 2015-01-15 08:11:00 (0,0) Piotr Goczał Administrator sieci TORMAN poinformował, że główna sesja BGP nie działa z powodu awarii karty liniowej w urządzeniu brzegowym. Ponadto nadal nie działają sesje BGP z lodz-gw. Prowadzone są prace naprawcze mające na celu usunięcie obu problemów 2015-01-15 10:48:00 (0,0) Piotr Goczał Łączność na sesjach lodz-gw - Toruń (EDU) lodz-gw-tp - Toruń (COM) została przywrócona. Przyczyną awarii była nieprawidłowa praca VLL na XMRach.

1 0

LODMAN.20150113-1 UPDATE: Prace na łączu światłowodowym w relacji PKP-Tuwima a LZE-Tuwima
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Jan '15

15 Jan '15

Numer : LODMAN.20150113-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia PKP-tuw - LZE-tuw Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-01-15 09:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2015-01-13 12:45:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W czwartek 2015-01-15 w godz 9-16 będą prowadzone prace światłowodowe na odcinku pomiędzy PKP-Tuwima a LZE-Tuwima. Prace spowodują krótkie przerwy w łączności dla usług obsługiwanych w tej relacji i nie powinny trwać dłużej niż kilka minut. *** Działanie: 2015-01-15 10:54:00 (0,0) Michał Wierucki Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2015-01-15 16:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20150114-3 UPDATE: Problemy w łącznośći z Toruniem
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Jan '15

15 Jan '15

Numer : PIONIER.20150114-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł <AMAN Torun Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2015-01-14 15:18:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2015-01-14 15:33:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 15:18 nie działają sesje BGP: lodz-gw - Toruń (EDU) lodz-gw-tp - Toruń (COM) *** Działanie: 2015-01-15 10:48:00 (0,0) Piotr Goczał Łączność na sesjach lodz-gw - Toruń (EDU) lodz-gw-tp - Toruń (COM) została przywrócona. Przyczyną awarii była nieprawidłowa praca VLL na XMRach. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2015-01-14 19:27:00 (0,0) Piotr Goczał Połączenie do lodz-gw wstało o godz. 19:13. 2015-01-14 19:40:00 (0,0) Piotr Goczał Od 19:33 sesja BGP do Torunia ponownie nie działa. 2015-01-14 20:16:00 (0,0) Piotr Goczał Operator w Toruniu zdezaktywował sesję BGP. Prace mające na celu ustalenie przyczyn awarii kontynuowane będą w dniu jutrzejszym. 2015-01-15 08:11:00 (0,0) Piotr Goczał Administrator sieci TORMAN poinformował, że główna sesja BGP nie działa z powodu awarii karty liniowej w urządzeniu brzegowym. Ponadto nadal nie działają sesje BGP z lodz-gw. Prowadzone są prace naprawcze mające na celu usunięcie obu problemów

1 0

PIONIER.20150105-1 CLOSE: Prace planowe PLIX
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Jan '15

15 Jan '15

Numer : PIONIER.20150105-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia PLIX Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2015-01-13 00:00:00 Koniec zdarzenia : 2015-01-13 01:00:00 Bilet otwarty : 2015-01-05 22:03:00 Bilet zamknięty : 2015-01-15 10:12:00 *** Opis problemu: PLIX poinformował,że dnia 13.01.2015 w godzinach 00:01 - 01:00 będzie miała miejsce aktualizacja oprogramowania na waw-lim-rs1. W czasie okna serwisowego zostaną rozłączone wszystkie sesje BGP (IPv4 oraz IPv6) z waw-lim-rs1. Ciągłość świadczenia usługi zapewniać będzie w tym czasie waw-lim-rs2. *** Działanie: 2015-01-13 09:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone zgodnie z planem. *** Przewidywany czas zakończenia: 2015-01-13 01:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2015-01-13 00:15:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0