September 2014 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20140921-1 OPEN: Brak dostępu do maszyn wirtualnych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 Sep '14

21 Sep '14

Numer : LODMAN.20140921-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa VMware Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-09-21 18:27:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-09-21 19:36:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W wyniku awarii oprogramowania maszyn hostujących (VMware RS1, RS2), straciliśmy łączność z kilkoma serwerami zlokalizowanymi na tych maszynach. Przerwa w działaniu usług wynosiła ok. 20 min. Aktualnie maszyny działają poprawnie. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140921-1 CLOSE: Brak dostępu do maszyn wirtualnych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 Sep '14

21 Sep '14

Numer : PIONIER.20140921-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa VMware Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-09-21 18:27:00 Koniec zdarzenia : 2014-09-21 19:34:00 Bilet otwarty : 2014-09-21 19:34:00 Bilet zamknięty : 2014-09-21 19:35:00 *** Opis problemu: W wyniku awarii oprogramowania maszyn hostujących (VMware RS1, RS2), straciliśmy łączność z kilkoma serwerami zlokalizowanymi na tych maszynach. Przerwa w działaniu usług wynosiła ok. 20 min. Aktualnie maszyny działają poprawnie. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket błędnie otwarty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20140921-1 OPEN: Brak dostępu do maszyn wirtualnych
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 Sep '14

21 Sep '14

Numer : PIONIER.20140921-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa VMware Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-09-21 18:27:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-09-21 19:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W wyniku awarii oprogramowania maszyn hostujących (VMware RS1, RS2), straciliśmy łączność z kilkoma serwerami zlokalizowanymi na tych maszynach. Przerwa w działaniu usług wynosiła ok. 20 min. Aktualnie maszyny działają poprawnie. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140919-1 CLOSE: Brak łączności z ŚASK z połączeniach biegnących przez Opole
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 Sep '14

21 Sep '14

Numer : PIONIER.20140919-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Opole-ŚASK Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-09-19 09:14:00 Koniec zdarzenia : 2014-09-19 13:46:00 Bilet otwarty : 2014-09-19 09:34:00 Bilet zamknięty : 2014-09-21 09:14:00 *** Opis problemu: Od 9:14 nie działa połączenie z Opola do ŚASKu. Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane. *** Działanie: 2014-09-19 10:13:00 (0,0) Piotr Goczał Otrzymaliśmy informacje z ŚASKu, ze w związku z awarią sprzętową systemu DWDM nie działa zapasowa sesja EDU via Opole. Przewiduje się, że powinna ona wrócić do normalnego działania dzisiaj około godz. 15 *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-09-19 09:42:00 (0,0) Piotr Goczał Przyczyna jest awaria systemu DWDM w SASKu. Szacowany czas jej usunięcia to około 30min.

1 0

PIONIER.20140919-1 UPDATE: Brak łączności z ŚASK z połączeniach biegnących przez Opole
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Sep '14

19 Sep '14

Numer : PIONIER.20140919-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Opole-ŚASK Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-09-19 09:14:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-09-19 09:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:14 nie działa połączenie z Opola do ŚASKu. Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane. *** Działanie: 2014-09-19 10:13:00 (0,0) Piotr Goczał Otrzymaliśmy informacje z ŚASKu, ze w związku z awarią sprzętową systemu DWDM nie działa zapasowa sesja EDU via Opole. Przewiduje się, że powinna ona wrócić do normalnego działania dzisiaj około godz. 15 *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-09-19 09:42:00 (0,0) Piotr Goczał Przyczyna jest awaria systemu DWDM w SASKu. Szacowany czas jej usunięcia to około 30min.

1 0

PIONIER.20140919-1 UPDATE: Brak łączności z ŚASK z połączeniach biegnących przez Opole
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Sep '14

19 Sep '14

Numer : PIONIER.20140919-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Opole-ŚASK Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-09-19 09:14:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-09-19 09:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:14 nie działa połączenie z Opola do ŚASKu. Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane. *** Działanie: 2014-09-19 09:42:00 (0,0) Piotr Goczał Przyczyna jest awaria systemu DWDM w SASKu. Szacowany czas jej usunięcia to około 30min. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140919-1 OPEN: Brak łączności z ŚASK z połączeniach biegnących przez Opole
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 19 Sep '14

19 Sep '14

Numer : PIONIER.20140919-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Opole-ŚASK Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-09-19 09:14:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-09-19 09:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:14 nie działa połączenie z Opola do ŚASKu. Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140917-1 CLOSE: Brak połączenia do AMSIX i GLIF
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Sep '14

18 Sep '14

Numer : PIONIER.20140917-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia AMSIX, GLIF Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-09-16 23:59:00 Koniec zdarzenia : 2014-09-17 10:35:00 Bilet otwarty : 2014-09-17 00:28:00 Bilet zamknięty : 2014-09-18 20:12:00 *** Opis problemu: Od godz. 23:59 obserwujemy brak połączenia do AMSIX i GLIF. *** Działanie: 2014-09-17 11:37:00 (0,0) Tomasz Berner Połączenia zostały przywrócone o 10:35 *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-09-17 08:59:00 (0,0) Michał Wierucki Przyczyna awarii jest uszkodzona karta w węźle Zwolle. Czas usunięcia awarii nieznany.

1 0

PIONIER.20140918-2 CLOSE: Brak połączenia do NORDUNet
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Sep '14

18 Sep '14

Numer : PIONIER.20140918-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia NORDUNet Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-09-18 19:15:00 Koniec zdarzenia : 2014-09-18 19:35:00 Bilet otwarty : 2014-09-18 19:34:00 Bilet zamknięty : 2014-09-18 20:11:00 *** Opis problemu: Od godziny 19:15 obserwujemy brak połączenia do sieci NOURDUNet. Trwa ustalanie przyczyn problemu. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie zostało przywrócone o godzinie 19:35. Wg informacji uzyskanych od NORDUNet przyczyną zaistniałej sytuacji były planowane prace polegające na migracji łączy (numer ticketu: NORDUNETTICKET-2821). Przerwa w łączności wyniosła ok. 20 minut *** Historia:

1 0

PIONIER.20140918-2 OPEN: Brak połączenia do NORDUNet
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 18 Sep '14

18 Sep '14

Numer : PIONIER.20140918-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia NORDUNet Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-09-18 19:15:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-09-18 19:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 19:15 obserwujemy brak połączenia do sieci NOURDUNet. Trwa ustalanie przyczyn problemu. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0