December 2014 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20141206-2 OPEN: Brak zasilania w węźle wam-gw.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 06 Dec '14

06 Dec '14

Numer : LODMAN.20141206-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł wam-gw Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2014-12-06 08:05:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-12-06 08:49:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 8:05 w węźle wam-gw występuje brak zasilania z sieci miejskiej. Nasze urządzenie pracuje na zasilaniu z UPS. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20141206-1 OPEN: Brak łączności ze switchem erbud-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 06 Dec '14

06 Dec '14

Numer : LODMAN.20141206-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł erbud-esw Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2014-12-06 07:55:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-12-06 08:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz. 07:55 brak łączności ze switchem erbud-esw *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20141120-2 CLOSE: Wymiana routera TP w Łodzi
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 05 Dec '14

05 Dec '14

Numer : PIONIER.20141120-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa TP-PIONIER-COM Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-11-30 00:10:00 Koniec zdarzenia : 2014-11-30 00:47:00 Bilet otwarty : 2014-11-20 09:30:00 Bilet zamknięty : 2014-12-05 09:59:00 *** Opis problemu: W związku z pracami planowannymi przez TP (wymiana routera i migracja klientów). W dniu 2014.11.23 w godzinach 00:10 - 04:00 wystąpią przerwy w działaniu usługi Pionier-COM-TP (dostęp do TP dla komercyjnej części MANów). W/g administratorów TP wystąpią dwie przerwy: jedna przerwa około 15 minut (rozpoczęcie około 00:20) i druga przerwa około 5 minut (rozpoczęcie około 00:50). Usługa ta nie posiada backupu w związku z tym mogą wystąpić zakłócenia w łączności. *** Działanie: 2014-12-01 11:44:00 (0,0) Piotr Goczał Przerwa w łączności trwała od 00-34 do 00:47. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-11-30 04:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-11-27 15:39:00 (0,0) Tomasz Berner ----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2014-11-23 00:10:00/ na /2014-11-30 00:10:00/ 2014-11-27 15:39:00 (0,0) Tomasz Berner ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2014-11-23 04:00/ na /2014-11-30 04:00/

1 0

PIONIER.20141017-2 CLOSE: Przeniesienie węzła PIONIER w Częstochowie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 Dec '14

04 Dec '14

Numer : PIONIER.20141017-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Częstochowa Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-11-18 00:00:00 Koniec zdarzenia : 2014-11-20 14:51:00 Bilet otwarty : 2014-10-17 18:06:00 Bilet zamknięty : 2014-12-04 15:12:00 *** Opis problemu: W dniach 18-20 listopada planowane są prace związane z przeniesieniem węzła sieci PIONIER w Częstochowie (przygotowanie, przeniesienie, odtworzenie połączeń). *** Działanie: 2014-11-20 14:56:00 (0,0) Michał Wierucki Przyczyna przerwy pracy MXa byl zanik zasilania. Wszystkie prace zakonczono i wezel dziala poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-11-20 23:59:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-10-17 18:06:00 (1,0) Witold Bogacki W związku z powyższym w nocy z 19 na 20 listopada w godzinach 0-6 wystąpi przerwa w działaniu wszystkich urządzeń aktywnych sieci PIONIER (DWDM1, DWDM2, XMR, MX, serwery zarządzania, przełączniki itp.). 2014-11-19 23:19:00 (0,0) Jerzy Grzenda Od godz. 23:05 obserwujemy brak połączenia do węzła w Częstochowie. 2014-11-19 23:49:00 (0,0) Jerzy Grzenda Obecnie brak łączności dotyczy systemu DWDM2. System DWDM1 działa prawidłowo. 2014-11-20 04:05:00 (0,0) Jerzy Grzenda Łączność w systemie DWDM2 została przywrócona o godz. 1:48 Od godz. 2:16 obserwujemy brak łączności w systemie DWDM1 2014-11-20 08:17:00 (0,0) Jerzy Grzenda Łączność w systemie DWDM1 została przywrócona o godz. 3:45 2014-11-20 13:53:00 (0,0) Michał Wierucki Od 13:26 nie dziala dostep do MX-Czestochowa. Sprawdzamy przyczyny. 2014-11-20 14:18:00 (0,0) Michał Wierucki Od 13:53 polaczenia do MXa ponownie dzialaja.

1 0

LODMAN.20141120-1 UPDATE: Przeniesienie węzła sieci PIONIER w Tomaszowie Mazowieckim
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 Dec '14

04 Dec '14

Numer : LODMAN.20141120-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Tomaszów Mazowiecki Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-12-04 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-11-20 12:44:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W nocy z 3 na 4 grudnia 2014 w godzinach 0:00 - 6:00 prowadzone będą prace związane z przeniesieniem węzła sieci PIONIER w Tomaszowie Mazowieckim. Nie są przewidziane żadne przerwy w działaniu usług, jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-12-04 15:09:00 (0,0) Michał Wierucki Prace zostały zakończone.Wszystkie połączenia zostały przywrócone o godz 07:19. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-12-04 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-11-20 16:02:00 (0,0) Michał Wierucki W trakcie prowadzonych prac, ruch będzie się odbywał łączem zapasowym. 2014-12-04 00:12:00 (0,0) Tomasz Berner Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20141119-3 UPDATE: Przeniesienie węzła sieci PIONIER w Tomaszowie Mazowieckim
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 Dec '14

04 Dec '14

Numer : PIONIER.20141119-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Tomaszów Mazowiecki Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-12-04 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-11-19 16:51:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W nocy z 3 na 4 grudnia 2014 w godzinach 0:00 - 6:00 nastąpi przerwa w transmisji wszystkich aktywnych systemów. Przerwa spowodowana będzie pracami związanymi z przeniesieniem węzła sieci PIONIER. *** Działanie: 2014-12-04 15:09:00 (0,0) Michał Wierucki Prace zostały zakończone.Wszystkie połączenia zostały przywrócone o godz 07:19. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-12-04 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-12-04 00:12:00 (0,0) Tomasz Berner Prace zostały rozpoczęte.

1 0

LODMAN.20141129-1 CLOSE: Brak kontaktu ze switchem imp-esw i belfor-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 Dec '14

04 Dec '14

Numer : LODMAN.20141129-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł imp-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-11-29 07:54:00 Koniec zdarzenia : 2014-12-04 13:28:00 Bilet otwarty : 2014-11-29 08:26:00 Bilet zamknięty : 2014-12-04 13:30:00 *** Opis problemu: Od 7:54 brak kontaktu ze switchem imp-esw. Prawdopodobną przeczyną jest brak zasilania. W związku z awarią nie mamy też kontaktu ze switchem belfor-esw. *** Działanie: 2014-12-04 13:30:00 (0,1) Piotr Goczał Łączność została odzyskana około 10:40. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-11-29 09:04:00 (0,0) Jerzy Grzenda Administrator potwierdził brak zasilania w budynku. Zasilanie powinno być wznowione około godz.11.

1 0

LODMAN.20141128-2 CLOSE: Prace na liniach światłowodowych w SDS i wydziale Budownictwa
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 Dec '14

04 Dec '14

Numer : LODMAN.20141128-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł 7DS Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-11-28 12:00:00 Koniec zdarzenia : 2014-12-03 23:59:00 Bilet otwarty : 2014-11-28 11:39:00 Bilet zamknięty : 2014-12-04 12:52:00 *** Opis problemu: W dniach 2014.11.28 - 2014.12.03 w SDS i wydziale Budownictwa prowadzone będą prace na przełącznicach światłowodowych. Żadne przerwy w pracy sieci nie są przewidywane ale jest to okres podwyższonego ryzyka dla klientów podłączonych do switcha 7ds-ews. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-12-03 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. Prace zostały zakończone. *** Historia:

1 0

LODMAN.20141201-1 CLOSE: Brak łączości ze switchem bernardyni-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 Dec '14

04 Dec '14

Numer : LODMAN.20141201-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł bernardyni Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-12-01 13:28:00 Koniec zdarzenia : 2014-12-01 17:29:00 Bilet otwarty : 2014-12-01 13:48:00 Bilet zamknięty : 2014-12-04 10:05:00 *** Opis problemu: Od 13:28 nie mamy łączności ze switchem bernardyni-esw. *** Działanie: 2014-12-01 18:22:00 (0,0) Piotr Goczał Łączność ze switchem został odzyskana o 17:29. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20141203-1 CLOSE: Przerwa na łączu w relacji Radom-Kielce
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 Dec '14

04 Dec '14

Numer : PIONIER.20141203-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Radom-Kielce Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2014-12-03 10:47:00 Koniec zdarzenia : 2014-12-03 19:53:00 Bilet otwarty : 2014-12-03 11:12:00 Bilet zamknięty : 2014-12-04 10:02:00 *** Opis problemu: Od godziny 10:47 nie działa łącze w relacji Radom-Kielce. Podejrzewamy uszkodzenie kabla. *** Działanie: 2014-12-03 21:42:00 (0,0) Tomasz Berner Ekipa serwisowa zakończyła prace naprawcze. Połączenia w systemie DWDM1 działają poprawnie od godziny 19:51 a w DWDM2 od godziny 19:53. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-12-03 11:12:00 (1,0) Tomasz Berner Problem zgłoszono do serwisanta kablowego. Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane. 2014-12-03 16:10:00 (0,0) Tomasz Berner Pomiary dokonane przez serwis wykazały uszkodzenie światłowodu na 10 km. od węzła w Radomiu w kierunku Kielc. Ekipa serwisowa udała się na miejsce w celu dokładnego zlokalizowania miejsca oraz przyczyny awarii. 2014-12-03 19:08:00 (0,0) Tomasz Berner Ekipa serwisowa zlokalizowała dokładne miejsce awarii. Szacowany czas przywrócenia łączności to godzina 21:30.

1 0