November 2014 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20141126-1 UPDATE: Brak łączości ze switchem piotrk-uhpds-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Nov '14

27 Nov '14

Numer : LODMAN.20141126-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł piotrk-uhpds Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2014-11-26 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-11-26 22:30:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 22:00 nie mamy łączności ze switchem piotrk-uhpds-esw. *** Działanie: 2014-11-27 13:17:00 (0,0) Tomasz Berner Łącznośc przywrócono o godzinie 13:14. Przyczyną było uszkodzenie radiolinii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-11-26 22:57:00 (0,0) Piotr Goczał O 22:45 łaczność ze switchem została przywrócona. 2014-11-27 10:46:00 (0,0) Tomasz Berner Od godziny 10:28 ponownie brak łączności ze switchem.

1 0

PIONIER.20141119-2 CLOSE: Planowe prace w PLIX
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Nov '14

27 Nov '14

Numer : PIONIER.20141119-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł PLIX Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2014-11-26 00:00:00 Koniec zdarzenia : 2014-11-27 10:46:00 Bilet otwarty : 2014-11-19 15:58:00 Bilet zamknięty : 2014-11-27 10:47:00 *** Opis problemu: W podanym terminie nastąpi aktualizacja oprogramowania na urządzeniu w PLIX (waw-lim-rs2) zostaną rozłączone wszystkie sesje BGP (IPv4 oraz IPv6) z waw-rs2. Ciągłość świadczenia usługi zapewniać będzie w tym czasie waw-rs1. Przerwa nie potrwa więcej jak 60 minut. *** Działanie: 2014-11-26 09:38:00 (0,0) Witold Bogacki O 00:36 łączność została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-11-26 05:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2014-11-26 00:19:00 (0,0) Witold Bogacki Od godz 00:02 brak połączenia do waw-lim-rs2.

1 0

LODMAN.20141126-1 UPDATE: Brak łączości ze switchem piotrk-uhpds-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Nov '14

27 Nov '14

Numer : LODMAN.20141126-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł piotrk-uhpds Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2014-11-26 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-11-26 22:30:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 22:00 nie mamy łączności ze switchem piotrk-uhpds-esw. *** Działanie: 2014-11-27 10:46:00 (0,0) Tomasz Berner Od godziny 10:28 ponownie brak łączności ze switchem. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-11-26 22:57:00 (0,0) Piotr Goczał O 22:45 łaczność ze switchem została przywrócona.

1 0

PIONIER.20141106-1 CLOSE: Prace na zapasowym łączu do Telii
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Nov '14

27 Nov '14

Numer : PIONIER.20141106-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Telia PCWS Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-11-27 02:00:00 Koniec zdarzenia : 2014-11-27 08:57:00 Bilet otwarty : 2014-11-06 13:47:00 Bilet zamknięty : 2014-11-27 08:59:00 *** Opis problemu: W podanym terminie Telia przeprowadzi prace (aktualizacja sprzętowa) w Warszawie, które spowodują 30-minutowa przerwę na łączu zapasowym (IC-303120, IC-303121). Nr zgłoszenia Telii: PWIC50247. *** Działanie: 2014-11-27 08:59:00 (0,1) Piotr Goczał Prace zostały przeprowadzone. Wystąpiła przerwa w łączności pomiędzy 6:00 a 6:05. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-11-27 07:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace zakończono. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20141126-1 UPDATE: Brak łączości ze switchem piotrk-uhpds-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Nov '14

26 Nov '14

Numer : LODMAN.20141126-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł piotrk-uhpds Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-11-26 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-11-26 22:30:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 22:00 nie mamy łączności ze switchem piotrk-uhpds-esw. *** Działanie: 2014-11-26 22:57:00 (0,0) Piotr Goczał O 22:45 łaczność ze switchem została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20141126-1 OPEN: Brak łączości ze switchem piotrk-uhpds-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Nov '14

26 Nov '14

Numer : LODMAN.20141126-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł piotrk-uhpds Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-11-26 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-11-26 22:30:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 22:00 nie mamy łączności ze switchem piotrk-uhpds-esw. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20141029-1 CLOSE: Prace w sieci ŚASK
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Nov '14

26 Nov '14

Numer : PIONIER.20141029-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia PIONIER-ŚASK Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-11-12 22:00:00 Koniec zdarzenia : 2014-11-26 22:14:00 Bilet otwarty : 2014-10-29 23:54:00 Bilet zamknięty : 2014-11-26 22:14:00 *** Opis problemu: W związku z prowadzonymi pracami w sieci ŚASK w terminie od 12.11.2014 22:00 do 13.11.2014 06:00 wystąpią przerwy w działaniu połączeń w relacji PIONIER-ŚASK. *** Działanie: 2014-11-26 22:14:00 (0,1) Piotr Goczał Prace odbyły się w planowanym terminie. Wystąpiły przerwy w łączności nieprzekraczające kilkudziesięciu sekund. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-11-13 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20141013-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na routerach LODMAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Nov '14

26 Nov '14

Numer : LODMAN.20141013-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł routery Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-10-14 20:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-10-13 17:11:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2014-10-14 od 20:00 - 23:00 zaplanowano aktualizację oprogramowania następujących routerów LODMAN: pl-cke-gw, film-gw, wam-gw, ul-pb-gw. W dniu 2014-10-16 od 20:00 - 23:00 zaplanowano aktualizację oprogramowania następujących routerów szkieletowych: ul-ck-gw, umed-b1-gw oraz brzegowych e-gw1 i e-gw2. W czasie prac wystąpią krótkie przerwy w dostępie do usług przyłączonych do ww. węzłów. *** Działanie: 2014-11-26 22:10:00 (0,0) Piotr Goczał Router został zrestartowany. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-11-26 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-10-14 20:38:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. 2014-10-14 23:06:00 (0,0) Witold Bogacki Aktualizacja oprogramowywania routerów pl-cke-gw i pl-cm-gw zakończyła się niepowodzeniem, z powodu problemów ze zgodnością z połączeniami z siecią klienta (PL). Dalsze prace zostają wstrzymane do czasu wyjaśnienia przyczyny. 2014-10-17 17:55:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyna braku zgodności została zlokalizowania i wyjaśniona. 2014-11-12 12:40:00 (0,0) Witold Bogacki Aktualizacja oprogramowania zostanie przeprowadzona w dniach od 2014-11-25 do 2014-11-26 w oknie serwisowym od 20:00 do 23:59. 2014-11-12 12:40:00 (0,0) Witold Bogacki ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2014-10-16 23:59/ na /2014-11-26 23:59/ 2014-11-25 20:08:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. 2014-11-25 20:51:00 (0,0) Witold Bogacki Oprogramowanie routerów dostępowych MX80: pl-cke-gw, pl-cm-gw, wam-gw, film-gw, ul-pb-gw zostało zaktualizowane. 2014-11-26 00:21:00 (0,0) Witold Bogacki Oprogramowanie dla routerów szkieletowych MX480: ul-ck-gw oraz umed-b1-gw zostało zaktualizowane. 2014-11-26 00:23:00 (0,0) Witold Bogacki Oprogramowanie routerów dostępowych MX960: e-gw1 i e-gw2 zostało zaktualizowane. 2014-11-26 10:58:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2014.11.29 w godzinach 9:30 - 12:00 aktualizowane będzie oprogramowanie na routerach c-gw1 i c-gw2. Mogą wystąpić chwilowe przerwy w łączności z/do klientów do w/w routerów. 2014-11-26 11:18:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z problemami z działaniem routera e-gw1 w dniu dzisiejszym (2014.11.26) o godzinie 22:00 zostanie on zrestartowany. Ruch odbywać się będzie łączami zapasowymi.

1 0

PIONIER.20141126-2 OPEN: Prace w AMSIX i GLIF
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Nov '14

26 Nov '14

Numer : PIONIER.20141126-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : usługa AMSIX i GLIF Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-12-04 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-11-26 15:30:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: SURFnet poinformował o pracach kablowych pomiędzy Zwolle i Lelystad (w Holandii), które spowodują przerwę na połączeniach do AMSIX i GLIF. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-12-04 06:00:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20141120-1 CLOSE: Brak połączenia w relacji Rzeszów - Zamość
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Nov '14

26 Nov '14

Numer : PIONIER.20141120-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Rzeszów - Zamość Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2014-11-20 07:22:00 Koniec zdarzenia : 2014-11-26 15:29:00 Bilet otwarty : 2014-11-20 08:19:00 Bilet zamknięty : 2014-11-26 15:29:00 *** Opis problemu: Od godziny 7:22 obserwujemy brak połączenia w relacji Rzeszów - Zamość dla systemów DWDM 1 i 2. Nie działają również połączenia pomiędzy MX Lublin i Rzeszów. Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie kabla na odcinku Zamość - Biłgoraj. Problem zgłoszony do serwisanta kabla. *** Działanie: 2014-11-21 15:14:00 (0,0) Piotr Goczał Od około 15 połączenia do sw.bilgoraj i dalej sw.lezajsk działaja poprawnie. Przyczyną był niedociśnięty patchcord w Biłgoraju po wczorajszych pracach ekipy serwisowej. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2014-11-20 10:43:00 (0,0) Michał Wierucki Ekipa serwisowa właśnie dotarła do Biłgoraju. 2014-11-20 11:12:00 (0,0) Michał Wierucki Uszkodzenie kable jest na 47 kilometrze od Biłgoraju w stronę Zamościa; pod Zamościem. Pomiar zostanie powtórzony z Zamościa w stronę Biłgoraju a następnie zlokalizowane miejsce uszkodzenia. 2014-11-20 12:47:00 (0,0) Michał Wierucki Uszkodzenie kabla jest 6 km od Zamościa w miejscowości Mokre; prawdopodobną przyczyną uszkodzenia są drogowe prace budowlane (przecisk). 2014-11-20 14:55:00 (0,0) Michał Wierucki Poczatkowo podejrzewane miejsce prac drogowych okazalo sie nie byc jednak miejscem uszkodzenia. Ekipa naprawcza idzie wzdluz torow kolejowych poszukujac innego mozliwego miejsca uszkodzenia. Czas usuniecia awarii pozostaje nieznany. 2014-11-20 15:55:00 (0,0) Piotr Wilk Ustalono miejsce uszkodzenia kabla. Do uszkodzenia doszło przy okazji wyrównywania gruzowiska przez koparkę. Szacowany czas usunięcia awarii to 18:00. 2014-11-20 16:53:00 (0,0) Piotr Wilk Ekipa serwisowa ma problem ze znalezieniem zasobnika. Szacowany czas przywrócenia połączeń został przesunięty na godzinę 20:00. 2014-11-20 18:32:00 (0,0) Piotr Wilk Ekipa serwisowa rozpoczęła spawanie włókien. Szacowany czas przywrócenia wszystkich połączeń to godzina 20:00. 2014-11-20 21:06:00 (0,0) Piotr Wilk Ekipa serwisowa natrafiła na problemy techniczne ze spawarką. Warunki pogodowe na miejscu nie sprzyjają - pada śnieg. Szacowany czas przywrócenia połączeń uległ zmianie i jest to obecnie godzina 21:30. 2014-11-20 22:52:00 (0,0) Piotr Wilk Ekipa serwisowa zakończyła prace. Łączność została przywrócona o 21:24. Nie działają połączenia z przełącznikami sw.bilgoraj oraz sw.lezajsk. Trwa ustalanie przyczyn. 2014-11-21 09:03:00 (0,0) Piotr Goczał Przyczyną braku łączności z sw.bilgoraj i sw.lezajsk jest zbyt duża tłumienność sygnału przychodzącego; prawdopodobnie konieczne będzie ponowne spawanie uszkodzonych włókien.

1 0