January 2014 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20140116-1 CLOSE: Problem z jednym z łącz zapasowych dla usługi DWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 Jan '14

17 Jan '14

Numer : PIONIER.20140116-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa DWS backup - degradacja usług Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2014-01-16 07:45:00 Koniec zdarzenia : 2014-01-17 15:14:00 Bilet otwarty : 2014-01-16 08:32:00 Bilet zamknięty : 2014-01-17 16:00:00 *** Opis problemu: Od 7:45 nie działa jeden z dwóch interfejsów na jakim realizowana jest usługa łączności zapasowej dla DWS (poznan-gw4). Obecnie ruch odbywa się łączem podstawowym, jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-01-16 15:33:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Interfejs wrócił do pracy o 15:14. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie zostało przywrócone o 15:14 po wymianie uszkodzonego modułu po stronie Level3. *** Historia: 2014-01-16 13:54:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Level3 potwierdził, że jeden z interfejsów jest w stanie down i będzie sprawdzał przyczynę.

1 0

LODMAN.20140117-2 OPEN: Prace energetyczne w węźle umed-a1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 Jan '14

17 Jan '14

Numer : LODMAN.20140117-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł umed-a1 Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2014-01-21 12:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-01-17 12:53:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: 21 stycznia odbędzie się wymiana baterii UPS-a w węźle umed-a1. W związku z pracami nie są spodziewane żadne przerwy w działaniu węzła, ale jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-01-21 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140111-1 CLOSE: Problemy na linii Krakow-Rzeszow
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 Jan '14

17 Jan '14

Numer : PIONIER.20140111-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Krakow-Rzeszow Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2014-01-11 13:53:00 Koniec zdarzenia : 2014-01-12 12:21:00 Bilet otwarty : 2014-01-11 14:05:00 Bilet zamknięty : 2014-01-17 10:39:00 *** Opis problemu: Od 13:30 obserwujemy zerwanie połączeń w relacji Kraków-Rzeszów w obu systemach DWDM. Prawdopodobna przyczyna jest uszkodzenie kabla na odcinku Kraków-Tarnów. Problem zgłoszono już do serwisanta. Nie jest znany czas usunięcia awarii. *** Działanie: 2014-01-12 12:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2014-01-11 18:43:00 (0,0) Piotr Goczał Awaria najprawdopodobniej ma miejsce na odcinku Proszówki - Tarnów. Ekipa serwisowa jest w drodze do Proszówek aby wykonać pomiary światłowodu, szacowany czas dotarcia na miejsce to 1h. 2014-01-11 19:52:00 (0,0) Piotr Goczał Z pomiarów wynika że awaria ma miejsce między 56 a 58 km. od Tarnowa w kierunku Proszówek. Ekipa jedzie obecnie do Proszówek wykonać kolejne pomiary aby doprecyzować miejsce uszkodzenia. Czas przywrócenia połączeń jest nieznany. 2014-01-11 22:42:00 (0,0) Piotr Goczał Ekipa serwisowa wykonała pomiary w Proszówkach, które wykazały uszkodzenie kabla 15 km od węzła w kierunku Krakowa. Trwa ustalanie dokładnego miejsca awarii. 2014-01-11 23:22:00 (0,0) Piotr Goczał Ekipa serwisowa odnalazła miejsce awarii. Jest to wiadukt kolejowy, który jest remontowany. 2014-01-12 09:01:00 (0,0) Piotr Goczał Ze względu na trudne warunki ekipa serwisowa przewiduje usunięcie awarii na godzinę około 10:00 2014-01-12 11:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenia wróciły do pracy o 10:06.

1 0

LODMAN.20140117-1 UPDATE: Brak połączenia IMP - BELFOR.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 Jan '14

17 Jan '14

Numer : LODMAN.20140117-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia IMP - Belfor Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2014-01-17 08:16:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-01-17 09:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 8:16 nie działa połączenie z IMP do węzła BELFOR. *** Działanie: 2014-01-17 10:15:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie wznowiło pracę o 09:46. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20140117-1 OPEN: Brak połączenia IMP - BELFOR.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 Jan '14

17 Jan '14

Numer : LODMAN.20140117-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia IMP - Belfor Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2014-01-17 08:16:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-01-17 09:34:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 8:16 nie działa połączenie z IMP do węzła BELFOR. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140116-3 UPDATE: Przerwa w pracy łącza Pionier - TPNET COM
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 Jan '14

17 Jan '14

Numer : PIONIER.20140116-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia Pionier COM - TPNET Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2014-01-17 00:01:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-01-16 18:10:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z budową trasy W-Z w Łodzi dziś w nocy między 0:00 a 6:00 odbędą się pilne prace w sieci światłowodowej LODMAN. W czasie prac nie będzie działać połączenie Pionier COM - TPNET. *** Działanie: 2014-01-17 08:10:00 (0,0) Piotr Wilk Łącze wznowiło pracę o 0:20. Więcej przerw nie odnotowano. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-01-17 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-01-16 22:38:00 (0,0) Piotr Wilk Łączność została przerwana o 22:22.

1 0

PIONIER.20140116-3 UPDATE: Przerwa w pracy łącza Pionier - TPNET COM
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Jan '14

16 Jan '14

Numer : PIONIER.20140116-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia Pionier COM - TPNET Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2014-01-17 00:01:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-01-16 18:10:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z budową trasy W-Z w Łodzi dziś w nocy między 0:00 a 6:00 odbędą się pilne prace w sieci światłowodowej LODMAN. W czasie prac nie będzie działać połączenie Pionier COM - TPNET. *** Działanie: 2014-01-16 22:38:00 (0,0) Piotr Wilk Łączność została przerwana o 22:22. *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-01-17 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20140116-3 OPEN: Przerwa w pracy łącza Pionier - TPNET COM
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Jan '14

16 Jan '14

Numer : PIONIER.20140116-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : linia Pionier COM - TPNET Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2014-01-17 00:01:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-01-16 18:10:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z budową trasy W-Z w Łodzi dziś w nocy między 0:00 a 6:00 odbędą się pilne prace w sieci światłowodowej LODMAN. W czasie prac nie będzie działać połączenie Pionier COM - TPNET. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2014-01-17 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20130826-1 UPDATE: Problemy z routerem ul-ck-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Jan '14

16 Jan '14

Numer : LODMAN.20130826-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł ul-ck-gw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2013-08-26 12:48:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2013-08-26 13:03:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Podobne problemy z FPC, jakie niedawno wystąpiły na e-gw2, miały miejsce przed chwilą na routerze ul-ck-gw. *** Działanie: 2014-01-16 16:08:00 (0,0) Witold Bogacki Karta liniowa została wymieniona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2013-08-26 13:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prawdopodobnie miała miejsce krótka przerwa w komunikacji pomiędzy wewnętrznymi modułami routera. Po krótkiej chwili router powrócił do normalnej pracy. 2014-01-13 17:12:00 (0,0) Witold Bogacki Otrzymaliśmy potwierdzenie z serwisu, ze przyczyną problemów jest nieprawidłowo działająca karta liniowa MIC. Karta została już wysłana i będzie wymieniona w najbliższych dniach.

1 0

PIONIER.20140116-1 UPDATE: Problem z jednym z łącz zapasowych dla usługi DWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Jan '14

16 Jan '14

Numer : PIONIER.20140116-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa DWS backup - degradacja usług Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2014-01-16 07:45:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2014-01-16 08:32:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 7:45 nie działa jeden z dwóch interfejsów na jakim realizowana jest usługa łączności zapasowej dla DWS (poznan-gw4). Obecnie ruch odbywa się łączem podstawowym, jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-01-16 15:33:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Interfejs wrócił do pracy o 15:14. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2014-01-16 13:54:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Level3 potwierdził, że jeden z interfejsów jest w stanie down i będzie sprawdzał przyczynę.

1 0