September 2012 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20120927-1 UPDATE: Brak zasilania w węźle umed-a1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Sep '12

27 Sep '12

Numer : LODMAN.20120927-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł umed-a1 Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2012-09-27 10:13:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-09-27 10:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 10:13 obserwujemy brak zasilania z sieci miejskiej w węźle umed-a1. *** Działanie: 2012-09-27 10:28:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Zasilanie zostało przywrócone o 10:20. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20120927-1 OPEN: Brak zasilania w węźle umed-a1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Sep '12

27 Sep '12

Numer : LODMAN.20120927-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł umed-a1 Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2012-09-27 10:13:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-09-27 10:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 10:13 obserwujemy brak zasilania z sieci miejskiej w węźle umed-a1. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20120914-1 CLOSE: Aktualizacja oprogramowania części urządzeń radiowych w Lodmanie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Sep '12

26 Sep '12

Numer : LODMAN.20120914-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia różne połączenia radiowe w LODMAN Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2012-09-17 09:00:00 Koniec zdarzenia : 2012-09-17 15:00:00 Bilet otwarty : 2012-09-14 09:49:00 Bilet zamknięty : 2012-09-26 20:04:00 *** Opis problemu: Na poniedziałek, 17 września, zaplanowana jest aktualizacja oprogramowania urządzeń radiowych pomiędzy następującymi switchami w LODMAN-ie: umed-a1-msw - uma-kam-esw, umed-a1-msw - zwik-kalinka-esw, umed-a1-msw - zwik-stoki-esw, umed-a1-msw - maie-esw, piotrk-mikr-msw - piotrk-uhpa-esw. W związku z tym wystąpią na tych połączeniach krótkie przerwy. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2012-09-17 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace zostały przeprowadzone zgodnie z planem. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20120830-1 UPDATE: Prace na linii Gdańsk - Toruń
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Sep '12

25 Sep '12

Numer : PIONIER.20120830-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia Gdańsk - Toruń Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2012-09-26 00:01:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-08-30 09:12:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Exatel poinformował, że w dniu 09.09 w godzinach 00:01 - 06:00 odbędą się planowane prace związane z przebudową drogi i położeniem nowego kabla światłowodowego. W podanym przedziale czasowym przewiduje się wystąpienie przerwy w transmisji. *** Działanie: 2012-09-26 00:24:00 (0,0) Witold Bogacki Prace rozpoczęły się zgodnie z planem o 00:03. *** Przewidywany czas zakończenia: 2012-09-26 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-09-05 16:03:00 (0,0) Piotr Goczał Exatel poinformował o zmianie terminu przeprowadzenia prac serwisowych na: 2012-09-26 00:00-06:00. 2012-09-13 16:25:00 (0,0) Piotr Wilk ----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2012-09-09 00:01:00/ na /2012-09-26 00:01:00/ 2012-09-13 16:25:00 (0,0) Piotr Wilk ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2012-09-09 06:00/ na /2012-09-26 06:00/

1 0

PIONIER.20120831-1 UPDATE: Zmiana operatora usługi PCWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Sep '12

25 Sep '12

Numer : PIONIER.20120831-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : usługa PCWS Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2012-08-31 11:41:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-08-31 11:44:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W najbliższym czasie (dzisiaj lub w najbliższych dniach) zmieni się operator świadczący dla Pioniera usługę PCWS. Nowym operatorem będzie Level3. Dokładny termin migracji do Level3 zostanie podany później. *** Działanie: 2012-09-25 14:43:00 (0,0) Piotr Wilk Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2012-09-10 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-09-01 11:47:00 (0,0) Piotr Goczał W piątek wieczorem Level3 udostępnił łącza podstawowe ale nie udało się ich skonfigurować (problem z konfiguracją zaagregowanego łącza po stronie Level3). Prace będą kontynuowane w poniedziałek rano. 2012-09-24 12:07:00 (0,0) Piotr Goczał Zmiana operatora usługi PCWS zostanie wykonana w dniu 25 września 2012r. W tym dniu zamiast ścieżek Telii rozgłoszone zostaną do sieci MAN ścieżki otrzymywane od Level3. 2012-09-25 11:31:00 (0,0) Piotr Wilk Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20120831-1 UPDATE: Zmiana operatora usługi PCWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Sep '12

25 Sep '12

Numer : PIONIER.20120831-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : usługa PCWS Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2012-08-31 11:41:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-08-31 11:44:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W najbliższym czasie (dzisiaj lub w najbliższych dniach) zmieni się operator świadczący dla Pioniera usługę PCWS. Nowym operatorem będzie Level3. Dokładny termin migracji do Level3 zostanie podany później. *** Działanie: 2012-09-25 11:31:00 (0,0) Piotr Wilk Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2012-09-10 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-09-01 11:47:00 (0,0) Piotr Goczał W piątek wieczorem Level3 udostępnił łącza podstawowe ale nie udało się ich skonfigurować (problem z konfiguracją zaagregowanego łącza po stronie Level3). Prace będą kontynuowane w poniedziałek rano. 2012-09-24 12:07:00 (0,0) Piotr Goczał Zmiana operatora usługi PCWS zostanie wykonana w dniu 25 września 2012r. W tym dniu zamiast ścieżek Telii rozgłoszone zostaną do sieci MAN ścieżki otrzymywane od Level3.

1 0

LODMAN.20120921-1 CLOSE: Nie działa połączenie do Skierniewic
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Sep '12

25 Sep '12

Numer : LODMAN.20120921-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia skierniewice-esw - skierniewice-gw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-09-21 09:02:00 Koniec zdarzenia : 2012-09-25 09:17:00 Bilet otwarty : 2012-09-21 09:29:00 Bilet zamknięty : 2012-09-25 09:17:00 *** Opis problemu: Od 09:02 obserwujemy brak połączenia do Skierniewic. Przyczyną awarii prawdopodobnie jest nieprawidłowa praca urządzeń radiowych realizujących połączenie pomiędzy switchem skierniewice-esw a routerem skierniewice-gw. *** Działanie: 2012-09-21 14:02:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Po restarcie urządzeń radiowych połączenie wróciło do pracy o 13:45. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-09-21 09:49:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Problem został zgłoszony do naszego Działu Telekomunikacyjnego. 2012-09-21 10:02:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie wróciło do normalnej pracy o 09:49. 2012-09-21 13:39:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie wróciło do pracy, gdyż zostały zresetowane urządzenia radiowe. Od 13:26 połączenie ponownie nie pracuje.

1 0

LODMAN.20120922-1 CLOSE: Brak kontaktu ze switchem teatr-w-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Sep '12

25 Sep '12

Numer : LODMAN.20120922-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł teatr-w-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-09-22 07:21:00 Koniec zdarzenia : 2012-09-25 09:10:00 Bilet otwarty : 2012-09-22 07:37:00 Bilet zamknięty : 2012-09-25 09:10:00 *** Opis problemu: Od 07:21 nie mamy kontaktu ze switchem teatr-w-esw. *** Działanie: 2012-09-25 09:10:00 (0,1) Piotr Goczał Łączność ze switchem została odzyskana w dniu 22.09.2012 około godziny 16:30. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20120921-2 UPDATE: Problem na połączeniu Radom - Kielce
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Sep '12

24 Sep '12

Numer : PIONIER.20120921-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Radom - Kielce Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-09-21 16:03:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-09-21 18:39:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Pomiędzy 16:03 a 16:53 rtr.kielce zgłaszał problem z kanałem 2 do Radomia. Zaś od 16:52 rtr.radom twierdzi, że nie działa kanał 2 do Kielc *** Działanie: 2012-09-24 17:38:00 (0,0) Piotr Goczał Od godziny 16:59 obserwujemy wznowienie połączenia Radom-Kielce (cz2). Przyczyną awarii była uszkodzona karta DWDM. Przerwa w łączności trwała ok. 71 h i 36 min *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-09-21 20:39:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 19:10 rtr.kielce ponownie zgłasza kanał 2 do Radomia jako niedziałający.

1 0

PIONIER.20120919-1 CLOSE: Awaria zasilania w Radomiu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 24 Sep '12

24 Sep '12

Numer : PIONIER.20120919-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Radom Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-09-19 14:19:00 Koniec zdarzenia : 2012-09-24 13:29:00 Bilet otwarty : 2012-09-19 14:57:00 Bilet zamknięty : 2012-09-24 13:30:00 *** Opis problemu: Administratorzy z Radomia poinformowali, że wystąpiła awaria zasilania miejskiego.Urządzenia w węźle PIONIER są na zasilaniu bateryjnym, ale jest to okres podwyższonego ryzyka dla węzła PIONIER i połączeń. Przełącznik MX w Radomiu dołączony był do UPSa sieci miejskiej który od godziny 14:37 nie działa. *** Działanie: 2012-09-20 14:36:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Sesja zapasowa wróciła do pracy o 14:09. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-09-19 15:04:00 (0,0) Piotr Goczał Od 14:30 nie działają wszystkie połączenia L2 w DWDM1 (padł XMR) oraz połączenia do MX-Radom DWDM2. Administratorzy z Radomia potwierdzili ze skończyły się baterie w UPSach. Czas usunięcia awarii energetyki nieznany. 2012-09-19 15:55:00 (0,0) Piotr Goczał Od około 15:00 wznowiły pracę XMR i MX w Radomiu. Nadal jednak nie działają sesje BGP z Radomia do routerów w Poznaniu, czyli MAN jest niedostępny. Od 15:37 po restarcie wznowił prace kanal 2 na xmr-radom.pomiędzy Radomiem a Warszawa. 2012-09-19 18:27:00 (0,0) Piotr Goczał Według informacji uzyskanych z NOC w Radomiu, winny jest router w Radomiu. Aktualnie administratorzy wymieniają urządzenie. 2012-09-20 10:42:00 (0,0) Piotr Goczał Od godziny 18:57 obie sesje z Radomia do Poznania działają poprawnie. 2012-09-20 10:55:00 (0,0) Piotr Goczał Korekta: sesja backupowa nadal nie działa.

1 0