May 2012 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20120516-1 OPEN: Nie działa połączenie zapasowe do Kielc
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 May '12

16 May '12

Numer : PIONIER.20120516-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - Kielce backup Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2012-05-16 07:45:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-05-16 10:32:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 07:45 nie działa połączenie zapasowe do Kielc zakończone na poznan-gw2. Od 07:54 nie działa też połączenie zapasowe PCWS do Kielc zakończone na poznan-gw2-pcws. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20120425-1 CLOSE: Prace w węźle Warszawa-LIM
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 May '12

14 May '12

Numer : PIONIER.20120425-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Warszawa-LIM Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-04-29 22:00:00 Koniec zdarzenia : 2012-05-14 11:51:00 Bilet otwarty : 2012-04-25 21:20:00 Bilet zamknięty : 2012-05-14 11:51:00 *** Opis problemu: W nocy z dnia 29.04 na 30.04 w godzinach 22:00 - 06:00 w związku z pracami konserwacyjnymi wystąpią krótkotrwałe zaniki zasilania na poziomie +42. Jest to okres podwyższonego ryzyka dla urządzeń działających w tym węźle. *** Działanie: 2012-05-14 11:51:00 (0,1) Piotr Goczał Prace zakończono. Nie zaobserwowano przerw w transmisji. *** Przewidywany czas zakończenia: 2012-04-30 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-04-29 14:43:00 (0,0) Tomasz Berner O godzinie 10:30 łączność na kanale 1 została przywrócona. 2012-04-29 18:06:00 (0,0) Tomasz Berner Poprzednia aktualizacja została błędnie wpisana, nie dotyczy tego ticketu. 2012-04-30 08:25:00 (0,0) Tomasz Berner Wystąpiły kilkuminutowe zaniki zasilania o godz.: 22:56, 23:22, 2:00, 4:08. UPS pracował na baterii.

1 0

LODMAN.20120509-1 CLOSE: Problem z łącznościa ze switchem wam-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 May '12

14 May '12

Numer : LODMAN.20120509-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia CKPŁ - WAM Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2012-05-09 14:34:00 Koniec zdarzenia : 2012-05-11 14:00:00 Bilet otwarty : 2012-05-09 14:47:00 Bilet zamknięty : 2012-05-14 11:42:00 *** Opis problemu: Łącze do switcha wam-esw pracuje niestabilnie. W najbliższym czasie zostanie wymieniona wkładka światłowodowa w switchu wam-esw. *** Działanie: 2012-05-14 11:42:00 (0,1) Witold Bogacki Powiadomiony został operator sieci lokalnej 4DS WAM, który przeprowadził inspekcje i usunął przyczynę. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie działa poprawnie od 2012-05-11. Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-05-09 15:25:00 (0,0) Piotr Goczał Problemy z łącznością spowodowane są atakiem DDoS pochodzącym z sieci 4DS WAM. Klient został tymczasowo odłączony od sieci.

1 0

PIONIER.20120423-1 CLOSE: Awaria zasilacza w poznan-gw4
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 May '12

14 May '12

Numer : PIONIER.20120423-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa poznan-gw4 Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2012-04-23 11:59:00 Koniec zdarzenia : 2012-05-10 16:00:00 Bilet otwarty : 2012-04-23 12:30:00 Bilet zamknięty : 2012-05-14 11:25:00 *** Opis problemu: Awarii uległ zasilacz PEM2 w routerze poznan-gw4. *** Działanie: 2012-04-23 12:30:00 (1,0) Tomasz Berner Awaria została zgłoszona do operatora sieci PIONIER. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Zasilacz został wymieniony i od 10 maja od godziny 16:00 pracuje poprawnie. *** Historia:

1 0

PIONIER.20120420-3 CLOSE: Planowe prace w Bydgoszczy
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 May '12

14 May '12

Numer : PIONIER.20120420-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Poznań-Bydgoszcz Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2012-04-27 00:00:00 Koniec zdarzenia : 2012-04-27 03:45:00 Bilet otwarty : 2012-04-20 16:33:00 Bilet zamknięty : 2012-05-14 11:10:00 *** Opis problemu: W nocy z 26.4 na 27.4 w godzinach 00:00 do 06:00 planowane są prace w Bydgoszczy, związane z wykonaniem dodatkowego przyłącza do sieci Pionier przy ul.Focha na wysokości Multikina. Prace spowodują przerwę w transmisji na włóknach sieci Pionier w relacji Bydgoszcz-Poznań. Prace te mają bezpośredni związek z planowanymi na 2.5.2012 pracami na kablu w Bydgoszczy. Nie są planowane przerwy w transmisji w relacji Bydgoszcz-Toruń. *** Działanie: 2012-04-27 08:29:00 (0,0) Piotr Wilk Prace zostały zakończone. Przerwa trwała od 3:30 - 3:45. *** Przewidywany czas zakończenia: 2012-04-27 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20120428-2 CLOSE: Niestabilna praca łącza radiowego do zsp19-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 May '12

14 May '12

Numer : LODMAN.20120428-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł baza radiowa do zsp19-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-04-28 11:38:00 Koniec zdarzenia : 2012-05-14 10:31:00 Bilet otwarty : 2012-04-28 13:29:00 Bilet zamknięty : 2012-05-14 10:31:00 *** Opis problemu: Obserwujemy niestabilną pracę bazy radiowej realizującej połączenie do switcha zsp19-esw. Urządzenie zrestartowało się już dziś przynajmniej 10 razy. *** Działanie: 2012-05-13 10:58:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 09:31 ponownie nie mamy kontaktu ze switchem zsp19-esw. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-04-28 15:59:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Pomimo zrestartowania klienta radiowego sytuacja nie uległa poprawie. Istniało podejrzenie, że być może nieprawidłowa praca klienta wpływa negatywnie na bazę, ale nic się nie zmieniło i baza resetuje w dalszym ciągu się co pewien czas. 2012-05-01 17:38:00 (0,0) Witold Bogacki Baza została wymieniona i ustawiona na nowo. Od godz. 13:00 łącze pracuje poprawnie. 2012-05-07 04:38:00 (0,0) Piotr Goczał Od godziny 4:27 łącze ponownie nie działa. 2012-05-07 11:22:00 (0,0) Tomasz Berner Łączność została przywrócona o godzinie 05:26.

1 0

LODMAN.20120512-1 UPDATE: Problem z jednym z wiatraków w routerze skierniewice-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 May '12

14 May '12

Numer : LODMAN.20120512-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł skierniewice-gw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-05-09 20:22:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-05-12 11:48:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Nie działa 1 z 6 wiatraków obecnych na routerze skierniewice-gw. *** Działanie: 2012-05-14 10:24:00 (0,0) Piotr Goczał Na przyszły tydzień zaplanowano wymianę wentylatora w routerze. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20120513-1 CLOSE: Problem z usługą DNS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 May '12

14 May '12

Numer : LODMAN.20120513-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa DNS Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-05-13 12:32:00 Koniec zdarzenia : 2012-05-14 10:23:00 Bilet otwarty : 2012-05-13 13:47:00 Bilet zamknięty : 2012-05-14 10:23:00 *** Opis problemu: Obserwujemy problemy z jednym z serwerów DNS w LODMAN-ie. Serwer dns2.man.lodz.pl przestał odpowiadać na zapytania DNS-owe. *** Działanie: 2012-05-13 16:14:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przyczyną problemów z serwerem było jego nadmierne obciążenie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-05-13 13:49:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Serwis wrócił do pracy.

1 0

PIONIER.20120426-1 CLOSE: Przeniesienie połączenia podstawowego DWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 May '12

14 May '12

Numer : PIONIER.20120426-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa DWS Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-05-08 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2012-05-14 10:15:00 Bilet otwarty : 2012-04-26 13:19:00 Bilet zamknięty : 2012-05-14 10:15:00 *** Opis problemu: 8 maja odbędzie się przeniesienie podstawowego łącza DWS z poznan-gw1 na poznan-gw3. Prace zajmą około 1 godziny. Przez okres prac ruch będzie transferowany łączem zapasowym. *** Działanie: 2012-05-08 12:26:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2012-05-08 12:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-05-08 11:12:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20111123-1 CLOSE: Awaria połaczenia zapasowego do Wrocławia
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 May '12

14 May '12

Numer : PIONIER.20111123-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Wrocław Backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-11-22 22:17:00 Koniec zdarzenia : 2012-05-14 10:15:00 Bilet otwarty : 2011-11-23 00:22:00 Bilet zamknięty : 2012-05-14 10:15:00 *** Opis problemu: Od godziny 22:17 brak połączenia zapasowego do Wrocławia. *** Działanie: 2011-11-23 07:23:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenie wznowiło pracę od 1:15. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0