February 2012 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20120124-1 CLOSE: Brak połączenia ze switchem piotrk-uhpa-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Feb '12

16 Feb '12

Numer : LODMAN.20120124-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł piotrk-uhpa-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-01-24 09:42:00 Koniec zdarzenia : 2012-02-16 11:29:00 Bilet otwarty : 2012-01-24 10:14:00 Bilet zamknięty : 2012-02-16 11:29:00 *** Opis problemu: Od 09:42 nie mamy kontaktu z naszym switchem piotrk-uhpa-esw. *** Działanie: 2012-01-24 10:26:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Kontakt z urządzeniem odzyskaliśmy o 10:05. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20120205-1 CLOSE: Brak połączenia ze switchem uma-pil-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Feb '12

16 Feb '12

Numer : LODMAN.20120205-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł uma-pil-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-02-05 12:09:00 Koniec zdarzenia : 2012-02-16 11:28:00 Bilet otwarty : 2012-02-05 12:32:00 Bilet zamknięty : 2012-02-16 11:28:00 *** Opis problemu: Od 12:09 nie mamy połączenia ze switchem uma-pil-esw. *** Działanie: 2012-02-05 14:58:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Okazało się, że były to zaplanowane prace w węźle o których podobno zostaliśmy powiadomieni, aczkolwiek śladu takiego powiadomienia nie udało się znaleźć. Dalsze przerwy nie są spodziewane. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-02-05 14:35:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Łączność z urządzeniem odzyskaliśmy o 13:54. Zaobserwowaliśmy jego restart więc prawdopodobnie przyczyną awarii były problemy z zasilaniem. 2012-02-05 14:36:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 14:04 ponownie nie mamy kontaktu z urządzeniem. 2012-02-05 14:51:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 14:43 mamy połączenie z naszym urządzeniem.

1 0

LODMAN.20120207-1 CLOSE: Brak łaczności w węźle pl-rekt
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Feb '12

16 Feb '12

Numer : LODMAN.20120207-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł pl-rekt Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-02-07 12:40:00 Koniec zdarzenia : 2012-02-16 11:27:00 Bilet otwarty : 2012-02-07 13:28:00 Bilet zamknięty : 2012-02-16 11:28:00 *** Opis problemu: Od godz. 12:40 nie działają połaczenia klienckie do węzła pl-rekt-esw. *** Działanie: 2012-02-07 14:21:00 (0,0) Witold Bogacki Awaria została usunięta (zasilanie do pólki zostało przywrócone). Węzeł wznowił pracę i działa poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2012-02-07 13:28:00 (1,0) Witold Bogacki Przyczyną jest awaria połki konwerterów optycznych w węźle.

1 0

PIONIER.20120208-1 UPDATE: Wyłączenie XMRa we Wrocławiu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 Feb '12

16 Feb '12

Numer : PIONIER.20120208-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Wrocław Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-02-15 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-02-08 17:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Ze względu na potrzebę poprawy cyrkulacji powietrza w serwerowni WCSS, gdzie jest zainstalowany XMR Wroclaw i wynikającą z tego konieczność innej instalacji XMR w szafie - na dzień 16.02.2012 planowane jest tymczasowe jego wyłączenie. Zmiana ta zostanie przeprowadzona w godzinach 6.00 - 8.00. W tym czasie WASK będzie dostępny przez łącze zapasowe (via XMR Opole). Dzień wcześniej tj. 15.02.2012, planowane jest przeniesienie usług L2 w kierunku WASK na XMR Opole. *** Działanie: 2012-02-16 08:47:00 (0,0) Piotr Goczał Kolejny etap prac został rozpoczęty. O godz. 6:11 xmr-wrocław został wyłączony. *** Przewidywany czas zakończenia: 2012-02-16 08:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-02-15 14:32:00 (0,0) Piotr Goczał Przeniesione zostały usługi L2 w kierunku WASK z xmr.wroclaw na xmr.opole. Działają one teraz na połączeniu zapasowym (Wrocław - Opole).

1 0

PIONIER.20120213-1 UPDATE: Brak łączności w relacji Wrocław-Zielona Góra
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Feb '12

15 Feb '12

Numer : PIONIER.20120213-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Wrocław - Zielona Góra Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-02-13 17:54:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-02-13 20:32:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Brak łączności w relacji Wrocław-Zielona Góra. *** Działanie: 2012-02-15 16:36:00 (0,0) Piotr Goczał Wczoraj tj.(14.02.2012) o godzinie 15:14 połączenie zostało przywrócone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-02-13 20:32:00 (1,0) Tomasz Berner Exatel zdalnie sprawdził odcinek światłowodu i nie potwierdził uszkodzenia kabla. 2012-02-14 02:01:00 (0,0) Tomasz Berner Najprawdopodobniej przyczyną awarii jest uszkodzenie jest Advy we Wrocławiu - będzie konieczna wymiana/naprawa karty. Nastąpi to w dniu dzisiejszym. 2012-02-14 13:03:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Ekipa naprawcza jedzie do Lubina - planowany czas dotarcia to godzina 13.40. Serwis będzie wymieniać kartę WCM, która prawdopodobnie jest uszkodzona.

1 0

PIONIER.20120208-1 UPDATE: Wyłączenie XMRa we Wrocławiu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Feb '12

15 Feb '12

Numer : PIONIER.20120208-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Wrocław Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-02-15 00:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-02-08 17:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Ze względu na potrzebę poprawy cyrkulacji powietrza w serwerowni WCSS, gdzie jest zainstalowany XMR Wroclaw i wynikającą z tego konieczność innej instalacji XMR w szafie - na dzień 16.02.2012 planowane jest tymczasowe jego wyłączenie. Zmiana ta zostanie przeprowadzona w godzinach 6.00 - 8.00. W tym czasie WASK będzie dostępny przez łącze zapasowe (via XMR Opole). Dzień wcześniej tj. 15.02.2012, planowane jest przeniesienie usług L2 w kierunku WASK na XMR Opole. *** Działanie: 2012-02-15 14:32:00 (0,0) Piotr Goczał Przeniesione zostały usługi L2 w kierunku WASK z xmr.wroclaw na xmr.opole. Działają one teraz na połączeniu zapasowym (Wrocław - Opole). *** Przewidywany czas zakończenia: 2012-02-16 08:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20120215-1 UPDATE: Brak łączności z niektórymi switchami
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Feb '12

15 Feb '12

Numer : LODMAN.20120215-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł film, mpk-nar, pkp-tuw,sm Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2012-02-15 12:53:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-02-15 13:27:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 12:53 brak łączności ze switchami film-esw, mpk-nar-esw, pkp-tuw-esw, sm-esw. *** Działanie: 2012-02-15 14:18:00 (0,0) Piotr Goczał Od godziny 14:17 łączność została przywrócona. Przyczyną awarii był prawdopodobnie atak DoS pochodzący ze switcha pkp-tuw-esw. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-02-15 13:27:00 (1,0) Tomasz Berner Sprawdzamy przyczyny awarii.

1 0

LODMAN.20120215-1 OPEN: Brak łączności z niektórymi switchami
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Feb '12

15 Feb '12

Numer : LODMAN.20120215-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł film, mpk-nar, pkp-tuw,sm Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2012-02-15 12:53:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-02-15 13:27:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 12:53 brak łączności ze switchami film-esw, mpk-nar-esw, pkp-tuw-esw, sm-esw. *** Działanie: 2012-02-15 13:27:00 (1,0) Tomasz Berner Sprawdzamy przyczyny awarii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20120213-1 UPDATE: Brak łączności w relacji Wrocław-Zielona Góra
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Feb '12

14 Feb '12

Numer : PIONIER.20120213-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Wrocław - Zielona Góra Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2012-02-13 17:54:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-02-13 20:32:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Brak łączności w relacji Wrocław-Zielona Góra. *** Działanie: 2012-02-14 13:03:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Ekipa naprawcza jedzie do Lubina - planowany czas dotarcia to godzina 13.40. Serwis będzie wymieniać kartę WCM, która prawdopodobnie jest uszkodzona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-02-13 20:32:00 (1,0) Tomasz Berner Exatel zdalnie sprawdził odcinek światłowodu i nie potwierdził uszkodzenia kabla. 2012-02-14 02:01:00 (0,0) Tomasz Berner Najprawdopodobniej przyczyną awarii jest uszkodzenie jest Advy we Wrocławiu - będzie konieczna wymiana/naprawa karty. Nastąpi to w dniu dzisiejszym.

1 0

PIONIER.20120213-1 UPDATE: Brak łączności w relacji Wrocław-Zielona Góra
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Feb '12

14 Feb '12

Numer : PIONIER.20120213-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Wrocław - Zielona Góra Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2012-02-13 17:54:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-02-13 20:32:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Brak łączności w relacji Wrocław-Zielona Góra. *** Działanie: 2012-02-14 02:01:00 (0,0) Tomasz Berner Najprawdopodobniej przyczyną awarii jest uszkodzenie jest Advy we Wrocławiu - będzie konieczna wymiana/naprawa karty. Nastąpi to w dniu dzisiejszym. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-02-13 20:32:00 (1,0) Tomasz Berner Exatel zdalnie sprawdził odcinek światłowodu i nie potwierdził uszkodzenia kabla.

1 0