May 2011 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20110429-1 CLOSE: Brak połączenia ze switchem mpk-dab-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : LODMAN.20110429-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł mpk-dab-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-04-29 11:04:00 Koniec zdarzenia : 2011-05-17 14:40:00 Bilet otwarty : 2011-04-29 11:14:00 Bilet zamknięty : 2011-05-17 14:40:00 *** Opis problemu: Od 11:04 nie mamy połączenia z naszym switchem mpk-dab-esw. Ponieważ nie odpowiada także klient radiowy podłączony do mpk-dab-esw więc przyczyną awarii mogą być problemy z zasilaniem. *** Działanie: 2011-04-30 17:00:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Testy na nieobciążonym łączu wypadły pozytywnie. Łącze pracuje poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-04-29 11:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Nie powiodła się próba telefonicznego kontaktu z administratorem MPK. 2011-04-29 13:31:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Administrator MPK przypomniał nam telefonicznie, że ta lokalizacja nie podlega już ich nadzorowi i nie wie co się tam dzieje. 2011-04-29 15:27:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie jest w trakcie reorganizacji. Urządzenia są przenoszone do innych lokalizacji. Czas zakończenia prac nie jest jeszcze znany. 2011-04-29 15:32:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Kontakt ze switchem mpk-dab-esw odzyskaliśmy o 15:26. 2011-04-29 16:29:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace zostały zakończone. Łącze działa prawidłowo. 2011-04-30 12:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Testy klienta pracującego na tym łączu nie potwierdziły jego prawidłowego działania. Dziś dokonane zostały dodatkowe poprawki parametrów połączenia i teraz czekamy na wyniki ponownych testów łącza.

1 0

PIONIER.20110301-2 CLOSE: Problem z routerem poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : PIONIER.20110301-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-01 22:50:00 Koniec zdarzenia : 2011-05-17 14:25:00 Bilet otwarty : 2011-03-01 22:53:00 Bilet zamknięty : 2011-05-17 14:28:00 *** Opis problemu: O godzinie 22:50 router poznan-gw1 samoistnie zrestartował wszystkie karty liniowe. *** Działanie: 2011-05-17 14:28:00 (0,1) Piotr Goczał W/g serwisu problemy wydajnościowe routera związane są ze zbyt dużą ilością usług uruchomionych na routerze. Zaleconow wyłączenie filtrowania uRPF co zostało już wcześniej wykonane. Nie ma możliwości upgrade pamięci w obecnie używanych kartach, konieczna by była wymiana ich na karty nowszego typu. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-03-01 22:57:00 (0,0) Piotr Goczał Karty liniowe nie odpowiadają na próby restartu, w związku z tym zrestartowany zostanie cały router. 2011-03-01 23:23:00 (0,0) Piotr Goczał Po restarcie routera odzyskano z nim łączność, część sesji BGP nadal nie działa. 2011-03-01 23:38:00 (0,0) Piotr Goczał Nie pracują wszystkie połączenia znajdujące się na kartach w slocie 5 routera. Router zostanie wyłączony fizycznie z prądu i włączony ponownie. 2011-03-02 00:04:00 (0,0) Piotr Goczał Wyłączenie i włączenie routera nie poprawiło sytuacji. Prawdopodobnie uszkodzona jest karta znajdująca się w slocie 5. Karta ta obsługuje następujące połączenia: -połączenia Pionier: łącze podstawowe do Telii, Aconetu, Bydgoszczy, Elbląga i Basnetu (ruch odbywa się łączami zapasowymi), ruch dla projektu VLBI (brak łącza zapasowego) -połączenia do AMSIXa (brak łączy zapasowych). 2011-03-02 00:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace kontynuowane będą w godzinach porannych. 2011-03-02 02:32:00 (0,0) Piotr Goczał Łącze do AMSIXu zostało przeniesione na działającą kartę. W trakcie rekonfiguracji wznowiło również pracę łącze podstawowe do Telii, nie jest jednak znana przyczyna tej zmiany. 2011-03-03 11:31:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 11:30 router zrestartował wszystkie interface. 2011-03-03 11:47:00 (0,0) Piotr Goczał Problem spowodowała komenda mająca na celu usunięcie problemu z wadliwie działającym SNMP, spowodowała ona jednak efekt uboczny w postaci restartu interface routera. 2011-03-04 11:09:00 (0,0) Piotr Goczał Router poznan-gw1 nie pracuje poprawnie i zostanie o godzinie 12:00 zrestartowany. 2011-03-04 14:55:00 (0,0) Piotr Goczał Router został zrestartowany. 2011-03-04 15:59:00 (0,0) Piotr Goczał Problemy z routerem wynikają ze skończenia się pamięci na prefiksy w matrycy przełączającej. Celem zwolnienia części pamięci za chwilę zostanie zdezaktywowany mechanizm uRPF. 2011-03-04 16:53:00 (0,0) Piotr Goczał uRPF został zdezaktywowany. Czekamy na diagnozę serwisu. 2011-03-05 10:40:00 (0,0) Piotr Goczał Celem wykonania prac diagnostycznych o godzinie 14:00 router zostanie zrestartowany. Ruch odbywać się będzie łączami zapasowymi, żadne przerwy w pracy sieci nie są przewidziane. 2011-03-05 16:53:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. 2011-03-28 13:02:00 (0,0) Piotr Goczał Serwis określił, iż źródłem awarii była karta CB. Została ona wymieniona. Nadal analizowane są problemy z wydajnością routera.

1 0

LODMAN.20110517-1 UPDATE: Brak połączenia do polpress-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : LODMAN.20110517-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia polpress Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-05-17 11:19:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-17 11:39:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:19 nie działa bezpośrednie połączenie do polpress-esw (link optyczny. *** Działanie: 2011-05-17 12:15:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenie zostało przywrócone o 12:02. Przyczyną awarii był problem z zasilaniem linku optycznego. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20110516-1 UPDATE: Prace energetyczne w Szczecinie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : PIONIER.20110516-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Szczecin Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2011-05-17 01:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-16 23:47:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Administratorzy ze Szczecina poinformowali, że jutro w godzinach 01:00-03:30 prowadzone będą prace energetyczne w węźle MAN i PIONIER w Szczecinie. Nie powinny wystapić przerwy w działaniu urządzeń, ale jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2011-05-17 12:01:00 (0,0) Tomasz Berner Nie odnotowano przerw w działaniu urządzeń. *** Przewidywany czas zakończenia: 2011-05-17 03:30 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20110517-1 OPEN: Brak połączenia do polpress-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 17 May '11

17 May '11

Numer : LODMAN.20110517-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia polpress Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-05-17 11:19:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-17 11:39:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:19 nie działa bezpośrednie połączenie do polpress-esw (link optyczny. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20110516-1 OPEN: Prace energetyczne w Szczecinie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 May '11

16 May '11

Numer : PIONIER.20110516-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Szczecin Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2011-05-17 01:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-16 23:47:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Administratorzy ze Szczecina poinformowali, że jutro w godzinach 01:00-03:30 prowadzone będą prace energetyczne w węźle MAN i PIONIER w Szczecinie. Nie powinny wystapić przerwy w działaniu urządzeń, ale jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2011-05-17 03:30 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20110505-1 UPDATE: Planowany restart routera poznan-gw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 16 May '11

16 May '11

Numer : PIONIER.20110505-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł poznan-gw2 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-05-05 22:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-05 10:21:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z problemami z SNMP na routerze poznan-gw2 dziś o 22:00 odbędzie się jego restart. Przerwa w jego pracy nie powinna być dłuższa niż 10 minut. *** Działanie: 2011-05-16 12:47:00 (0,0) Piotr Goczał Problem został zgłoszony do serwisu. *** Przewidywany czas zakończenia: 2011-05-05 22:30 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-05-05 22:22:00 (0,0) Piotr Goczał Router został zrestartowany. 2011-05-06 13:53:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Restart routera nie przyniósł niestety spodziewanej poprawy sytuacji.

1 0

PIONIER.20110515-1 UPDATE: Problemy z zasilaniem w Olsztynie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 May '11

15 May '11

Numer : PIONIER.20110515-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Olsztyn Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2011-05-15 20:33:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-15 22:19:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Wszystkie urządzenia znajdujące się w Olsztynie pracują obecnie na zasilaniu pochodzącym z agregatu. Jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2011-05-15 22:56:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Administrator poinformował że wszystkie urządzenia w Olsztynie nadal pracują na zasilaniu z agregatu i potrwa to przynajmniej do jutra. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-05-15 22:43:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Wystąpiła przerwa na połączeniach pomiędzy 22:13 a 22:30.

1 0

PIONIER.20110515-1 UPDATE: Problemy z zasilaniem w Olsztynie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 May '11

15 May '11

Numer : PIONIER.20110515-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Olsztyn Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2011-05-15 20:33:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-15 22:19:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Wszystkie urządzenia znajdujące się w Olsztynie pracują obecnie na zasilaniu pochodzącym z agregatu. Jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2011-05-15 22:43:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Wystąpiła przerwa na połączeniach pomiędzy 22:13 a 22:30. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20110515-1 OPEN: Problemy z zasilaniem w Olsztynie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 May '11

15 May '11

Numer : PIONIER.20110515-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Olsztyn Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2011-05-15 20:33:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-05-15 22:19:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Wszystkie urządzenia znajdujące się w Olsztynie pracują obecnie na zasilaniu pochodzącym z agregatu. Jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0