March 2011 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20110303-1 CLOSE: Brak ��czno�ci z routerem skierniewice-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : LODMAN.20110303-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Skierniewiece Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-03-03 09:13:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-03 09:40:00 Bilet otwarty : 2011-03-03 09:23:00 Bilet zamknięty : 2011-03-15 14:40:00 *** Opis problemu: Od godziny 09:13 nie mamy łączności z routerem w Skierniewicach. *** Działanie: 2011-03-03 09:40:00 (0,0) Piotr Goczał Po restarcie radiolinii łączność została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20110302-2 CLOSE: Problem z ��czno�ci� z routerami
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : LODMAN.20110302-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł plck-gw3, wisinf-gw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-03-02 03:32:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-15 13:27:00 Bilet otwarty : 2011-03-02 03:57:00 Bilet zamknięty : 2011-03-15 14:16:00 *** Opis problemu: O godzinie 03:32 straciliśmy łączność z częścią routerów w MAN. Problem dotyczy urządzeń: plck-gw3, lze-gw, wsinf-gw. *** Działanie: 2011-03-02 04:39:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 04:26 łączność została przywrócona. Przyczyną był awaria zasilania w węźle ULCK. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Pośrednio przyczyną braku łączności z routerem plck-gw3, był błąd w oprogramowaniu przełączników szkieletowych mpls. Oprogramowanie to będzie wymieniane, o czym poinformujemy. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20110302-1 CLOSE: Problem z ��czno�ci� ze switchem ulck-msw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : LODMAN.20110302-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł ulck-msw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-03-02 03:32:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-02 04:40:00 Bilet otwarty : 2011-03-02 03:53:00 Bilet zamknięty : 2011-03-15 13:27:00 *** Opis problemu: O godzinie 03:32 straciliśmy łączność ze switchem ulck-msw i urządzeniami do niego podłączonymi. *** Działanie: 2011-03-02 04:36:00 (0,0) Piotr Goczał Po przywróceniu zasilania w ULCK (awaria bezpiecznika) łączność z urządzeniami została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-03-02 04:24:00 (0,0) Piotr Goczał Brak łączności spowodowany jest prawdopodobnie awaria zasilania w węźle ULCK.

1 0

LODMAN.20110301-2 CLOSE: Restart routera plck-gw3
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : LODMAN.20110301-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł plck-gw3 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-03-01 22:00:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-01 22:00:00 Bilet otwarty : 2011-03-01 09:28:00 Bilet zamknięty : 2011-03-15 13:26:00 *** Opis problemu: Z powodu problemów z interface do zarządzania routera plck-gw3 zostanie on zrestartowany. Przerwa w pracy urządzenia nie powinna być dłuższa niż 5 minut. *** Działanie: 2011-03-01 22:02:00 (0,0) Piotr Goczał Router został zrestartowany. *** Przewidywany czas zakończenia: 2011-03-01 22:15 *** Zakończenie zdarzenia: Router pracuje poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20110301-1 CLOSE: Brak ��czno�ci ze switchem mpk-dab-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : LODMAN.20110301-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł MPK-DAB Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-03-01 00:26:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-01 06:35:00 Bilet otwarty : 2011-03-01 00:44:00 Bilet zamknięty : 2011-03-15 13:24:00 *** Opis problemu: Od godziny 00:26 brak łączności ze switchem mpk-dab-esw *** Działanie: 2011-03-01 09:23:00 (0,0) Tomasz Berner Łączność została odzyskana o godzinie 06:35. Prawdopodobną przyczyną awarii był brak zasilania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20110221-1 CLOSE: Brak zasilania w w�xle film
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : LODMAN.20110221-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł film-esw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-02-21 18:04:00 Koniec zdarzenia : 2011-02-21 20:30:00 Bilet otwarty : 2011-02-21 18:13:00 Bilet zamknięty : 2011-03-15 13:22:00 *** Opis problemu: Od godziny 08:04 brak zasilania w węźle film. *** Działanie: 2011-02-21 20:30:00 (0,0) Tomasz Berner Zasilanie podstawowe w węźle powróciło. Nie wystąpiła przerwa w działaniu urządzeń. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-02-21 18:13:00 (1,0) Tomasz Berner Urządzenia pracują na zasilaniu zapasowym, szacowany czas wyczerpania baterii UPS to około 100 minut.

1 0

LODMAN.20110218-1 UPDATE: Awaria po��czenia pomi�dzy ul-r a umed-b1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : LODMAN.20110218-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia ul-r - umed-b1, ul-r - film Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-02-18 12:19:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-02-18 12:49:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 12:19 nie mamy połączenia pomiędzy naszymi węzłami ul-r a umed-b1. Dodatkowo nie działa też połączenie pomiędzy ul-r a film zestawione tędy z powodu ciągłej awarii bezpośredniego połączenia do węzła film z PLCK. *** Działanie: 2011-03-15 13:21:00 (0,0) Witold Bogacki Uszkodzony kabel został naprawiony. Jutro (2011-030-16) w godz. 12-14 zaplanowano przeniesienie połączenia do film-esw na docelowe miejsce (węzeł ul-r). Następnie zostanie odtworzone połączenie 10GE pomiędzy ul-r, a umed-b1. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-02-18 13:07:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Trwają prace mające na celu ustalenie przyczyny awarii. 2011-02-18 13:49:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Uszkodzony został światłowód podczas próby kradzieży kabla miedzianego. Czas naprawy łącza nie jest obecnie jeszcze znany. 2011-02-18 15:37:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Kilka połączeń udało się przenieść na inne trasy i w związku z tym część połączeń klientów zostało przywróconych do pracy. 2011-02-19 14:45:00 (0,0) Piotr Goczał Prace naprawcze prowadzone były w dniu dzisiejszym w godzinach 9:00-14:00 i nie zakończyły się sukcesem. Dalsze prace prowadzone będą w poniedziałek 21.02.2011. 2011-02-21 09:16:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 08:22 udało się zestawić połączenie tymczasowe do węzła Film i dzięki temu switch film-esw znów jest dostępny.

1 0

PIONIER.20110215-1 CLOSE: Problemy z ��czno�ci� z AMSIX
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : PIONIER.20110215-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier-amsix Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-02-15 13:32:00 Koniec zdarzenia : 2011-02-15 22:11:00 Bilet otwarty : 2011-02-15 14:45:00 Bilet zamknięty : 2011-03-15 13:17:00 *** Opis problemu: Od godziny 13:32 nie działa połączenie Pionier-AMSIX. Problem zgłoszono do Surfnetu. Netherlight poinformował że przyczyna jest prawdopodobnie problem z karta w węźle w Hamburgu. Czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2011-02-15 22:35:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 22:11 sesja BGP do AMSIX zestawiła się. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Od 22:11 (15/02) połączenie do AMSIX działa poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-02-15 16:11:00 (0,0) Piotr Goczał Netherlight poinformował że inżynier będzie wysłany na miejsce w celu wymiany wadliwej karty.

1 0

LODMAN.20110215-1 CLOSE: Brak ��czno�ci ze switchem pl-5ds-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : LODMAN.20110215-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł pl-5ds Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-02-15 12:17:00 Koniec zdarzenia : 2011-02-15 12:49:00 Bilet otwarty : 2011-02-15 12:29:00 Bilet zamknięty : 2011-03-15 13:15:00 *** Opis problemu: Od godziny 12:17 nie mamy łączności ze switchem pl-5ds-esw. *** Działanie: 2011-02-15 12:57:00 (0,0) Piotr Goczał O 12:49 łączność została przywrócona. Powodem przerwy była prawdopodobnie awaria zasilania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20110131-1 CLOSE: Brak ��czno�ci ze switchem zsp19-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 15 Mar '11

15 Mar '11

Numer : LODMAN.20110131-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł zsp19 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-01-31 17:04:00 Koniec zdarzenia : 2011-01-31 20:45:00 Bilet otwarty : 2011-01-31 17:39:00 Bilet zamknięty : 2011-03-15 13:14:00 *** Opis problemu: Od godziny 17:04 brak łączności ze switchem zsp19-esw. *** Działanie: 2011-01-31 23:51:00 (0,0) Tomasz Berner O godzinie 20:45 po resecie radiolinii łączność została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0