March 2011 - INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20110113-1 CLOSE: Brak ��czno�ci mi�dzy w�z�ami plck a film
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Mar '11

28 Mar '11

Numer : LODMAN.20110113-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia plck - film Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2011-01-13 21:17:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-16 12:55:00 Bilet otwarty : 2011-01-13 21:43:00 Bilet zamknięty : 2011-03-28 13:24:00 *** Opis problemu: Od 21:17 nie mamy łączności między węzłami plck a film. Nie działają dwa łącza szkieletowe plck - uml-tv oraz plck - umed-b1 oraz łącze do przełącznika dostępowego film-esw. Klienci podłączeni do tego przełącznika stracili łączność z siecią. Pozostałe połączenia przełączyły się na inne linki. *** Działanie: 2011-01-14 15:32:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według wstępnych oględzin prawdopodobną przyczyną awarii była próba kradzieży przewodów. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Uszkodzone przewody zostały naprawione i połączenia zostały odzyskane. *** Historia: 2011-01-13 23:25:00 (0,0) Piotr Wilk Prawdopodobna przyczyna awarii to uszkodzenie światłowodu w okolicach ulicy Tylnej w związku z pracami przy sieci ciepłowniczej. Dalsze prace pomiarowe i naprawcze będą prowadzone jutro. 2011-01-14 00:16:00 (0,0) Piotr Wilk Obserwujemy problemy z częścią połączeń VLL i VPLS, które nie przeniosły się na połączenia zapasowe. M.in. nie ma łączności z sieci TPNET do UŁ i UMED. 2011-01-14 00:47:00 (0,0) Piotr Wilk Połączenia VLL i VPLS zostały uruchomione na ścieżkach zapasowych. Brak automatycznego przeniesienia na drogi zapasowe jest prawdopodobnie spowodowany błędem w oprogramowaniu, który zostanie zgłoszony do serwisu. 2011-01-14 11:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Cześć połączeń wróciła do pracy o 10:30. Trwają prace nad przywróceniem pozostałych części połączeń. 2011-01-14 15:07:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Pozostałe połączenia zostały przywrócone do pracy o 12:45.

1 0

LODMAN.20110315-1 CLOSE: Przeniesienie ��cza do film-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Mar '11

28 Mar '11

Numer : LODMAN.20110315-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł film-esw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2011-03-16 12:00:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-16 12:55:00 Bilet otwarty : 2011-03-15 12:51:00 Bilet zamknięty : 2011-03-28 13:23:00 *** Opis problemu: Jutro, 2011-03-16 w godz. 12-14 zaplanowano przywrócenie połączenia do węzła film-esw w docelowej lokalizacji (ul-r). Prace spowodują przerwę w łączności z węzłem nie dłuższą niż kilka minut. *** Działanie: 2011-03-16 12:55:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały zakończone. Połoczanie zostało przeniesione do docelowej lokalizacji i działa poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2011-03-16 14:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-03-16 12:39:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20110301-2 UPDATE: Problem z routerem poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Mar '11

28 Mar '11

Numer : PIONIER.20110301-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-01 22:50:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-01 22:53:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godzinie 22:50 router poznan-gw1 samoistnie zrestartował wszystkie karty liniowe. *** Działanie: 2011-03-28 13:02:00 (0,0) Piotr Goczał Serwis określił, iż źródłem awarii była karta CB. Została ona wymieniona. Nadal analizowane są problemy z wydajnością routera. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-03-01 22:57:00 (0,0) Piotr Goczał Karty liniowe nie odpowiadają na próby restartu, w związku z tym zrestartowany zostanie cały router. 2011-03-01 23:23:00 (0,0) Piotr Goczał Po restarcie routera odzyskano z nim łączność, część sesji BGP nadal nie działa. 2011-03-01 23:38:00 (0,0) Piotr Goczał Nie pracują wszystkie połączenia znajdujące się na kartach w slocie 5 routera. Router zostanie wyłączony fizycznie z prądu i włączony ponownie. 2011-03-02 00:04:00 (0,0) Piotr Goczał Wyłączenie i włączenie routera nie poprawiło sytuacji. Prawdopodobnie uszkodzona jest karta znajdująca się w slocie 5. Karta ta obsługuje następujące połączenia: -połączenia Pionier: łącze podstawowe do Telii, Aconetu, Bydgoszczy, Elbląga i Basnetu (ruch odbywa się łączami zapasowymi), ruch dla projektu VLBI (brak łącza zapasowego) -połączenia do AMSIXa (brak łączy zapasowych). 2011-03-02 00:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace kontynuowane będą w godzinach porannych. 2011-03-02 02:32:00 (0,0) Piotr Goczał Łącze do AMSIXu zostało przeniesione na działającą kartę. W trakcie rekonfiguracji wznowiło również pracę łącze podstawowe do Telii, nie jest jednak znana przyczyna tej zmiany. 2011-03-03 11:31:00 (0,0) Piotr Goczał O godzinie 11:30 router zrestartował wszystkie interface. 2011-03-03 11:47:00 (0,0) Piotr Goczał Problem spowodowała komenda mająca na celu usunięcie problemu z wadliwie działającym SNMP, spowodowała ona jednak efekt uboczny w postaci restartu interface routera. 2011-03-04 11:09:00 (0,0) Piotr Goczał Router poznan-gw1 nie pracuje poprawnie i zostanie o godzinie 12:00 zrestartowany. 2011-03-04 14:55:00 (0,0) Piotr Goczał Router został zrestartowany. 2011-03-04 15:59:00 (0,0) Piotr Goczał Problemy z routerem wynikają ze skończenia się pamięci na prefiksy w matrycy przełączającej. Celem zwolnienia części pamięci za chwilę zostanie zdezaktywowany mechanizm uRPF. 2011-03-04 16:53:00 (0,0) Piotr Goczał uRPF został zdezaktywowany. Czekamy na diagnozę serwisu. 2011-03-05 10:40:00 (0,0) Piotr Goczał Celem wykonania prac diagnostycznych o godzinie 14:00 router zostanie zrestartowany. Ruch odbywać się będzie łączami zapasowymi, żadne przerwy w pracy sieci nie są przewidziane. 2011-03-05 16:53:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone.

1 0

LODMAN.20110328-1 OPEN: Wymiana oprogramowania na prze��cznikach szkieletowych MPLS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Mar '11

28 Mar '11

Numer : LODMAN.20110328-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł przełaczniki szkieletowe MPLS Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-03-28 20:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-28 11:37:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, tj. 2011-03-28 w godz 20:00-23:59 zaplanowano wymianę oprogramowania przełączników szkieletowych MPLS, do wersji zaleconej przez serwis. Wystąpią krótkie przerwy w łączności, nie dłuższe niż 5min na węzeł. Aktualizacja obejmie 10 węzłów. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2011-03-28 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20110325-1 CLOSE: Awaryjny restart routera e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 28 Mar '11

28 Mar '11

Numer : LODMAN.20110325-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2011-03-25 11:00:00 Koniec zdarzenia : 2011-03-28 11:32:00 Bilet otwarty : 2011-03-25 14:40:00 Bilet zamknięty : 2011-03-28 11:32:00 *** Opis problemu: W związku z niestabilną pracą routera e-gw zostanie od zrestartowany o godzinie 14:55. Przerwa w jego pracy powinna być najwyżej kilkuminutowa. *** Działanie: 2011-03-27 20:57:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały przeprowadzone. Żadne przerwy w pracy routera nie wystąpiły. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Prace zostały zakończone. Ticket zamknięty. *** Historia: 2011-03-25 15:53:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przerwa w pracy routera niespodziewanie się wydłużyła. Router wrócił do pracy o 15:25. 2011-03-25 17:52:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2011.03.27 w godzinach 10:00-23:00 prowadzone będą na routerze prace diagnostyczne. Żadne przerwy w pracy urządzenia nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka.

1 0

LODMAN.20110325-1 UPDATE: Awaryjny restart routera e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Mar '11

27 Mar '11

Numer : LODMAN.20110325-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-25 11:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-25 14:40:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z niestabilną pracą routera e-gw zostanie od zrestartowany o godzinie 14:55. Przerwa w jego pracy powinna być najwyżej kilkuminutowa. *** Działanie: 2011-03-27 20:57:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały przeprowadzone. Żadne przerwy w pracy routera nie wystąpiły. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-03-25 15:53:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przerwa w pracy routera niespodziewanie się wydłużyła. Router wrócił do pracy o 15:25. 2011-03-25 17:52:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2011.03.27 w godzinach 10:00-23:00 prowadzone będą na routerze prace diagnostyczne. Żadne przerwy w pracy urządzenia nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka.

1 0

LODMAN.20110327-1 OPEN: Brak ��czno�ci ze switchem mpk-dab-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Mar '11

27 Mar '11

Numer : LODMAN.20110327-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł mpk-dab Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-27 17:32:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-27 17:54:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 17:32 nie mamy łączności ze switchem mpk-dab-esw. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20110326-1 UPDATE: Brak po��czenia z routerem wsinf-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Mar '11

26 Mar '11

Numer : LODMAN.20110326-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł wsinf-gw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2011-03-26 15:12:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-26 15:25:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: od 15:12 nie mamy połączenia z routerem wsinf-gw. Nie działa ani połączenie podstawowe ani zapasowe. *** Działanie: 2011-03-26 15:40:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie zostało odzyskane o 15:26. Z komunikatów uzyskanych z routera wynika, że urządzenie przez chwilę nie miało zasilania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20110326-1 OPEN: Brak po��czenia z routerem wsinf-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Mar '11

26 Mar '11

Numer : LODMAN.20110326-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł wsinf-gw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2011-03-26 15:12:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-26 15:25:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: od 15:12 nie mamy połączenia z routerem wsinf-gw. Nie działa ani połączenie podstawowe ani zapasowe. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20110325-1 UPDATE: Awaryjny restart routera e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Mar '11

25 Mar '11

Numer : LODMAN.20110325-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2011-03-25 11:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2011-03-25 14:40:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z niestabilną pracą routera e-gw zostanie od zrestartowany o godzinie 14:55. Przerwa w jego pracy powinna być najwyżej kilkuminutowa. *** Działanie: 2011-03-25 17:52:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2011.03.27 w godzinach 10:00-23:00 prowadzone będą na routerze prace diagnostyczne. Żadne przerwy w pracy urządzenia nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2011-03-25 15:53:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przerwa w pracy routera niespodziewanie się wydłużyła. Router wrócił do pracy o 15:25.

1 0