September 2010 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20100904-1 OPEN: Prace na odcinku Krak�w - Rzesz�w
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 Sep '10

04 Sep '10

Numer : PIONIER.20100904-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : linia Kraków - Rzeszów Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-09-05 08:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-09-04 15:03:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Jutro będa prowadzone prace serwisowe związane z przebudowa stacji energetycznej. W wyniku prowadzenia prac przebudowany będzie kabel światłowodowy, co spowoduje przerwę na łączu w relacji Kraków-Rzeszów. Transmisja będzie odbywać się drogami obejściowymi. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-09-05 14:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20100904-1 OPEN: Brak ��czno�ci ze switchem iw-gda-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 04 Sep '10

04 Sep '10

Numer : LODMAN.20100904-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł iw-gda-esw Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-09-04 02:32:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-09-04 03:36:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 02:32 nie mamy łączności ze switchem iw-gda-esw. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20100903-1 OPEN: Prace Level3 na po��czeniu PCWS do Frankfurtu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Sep '10

03 Sep '10

Numer : PIONIER.20100903-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : linia Pionier - PCWS Frankfurt Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-09-07 23:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-09-03 17:21:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Level3 poinformowało że w podanym terminie będą prowadzone prace utrzymaniowe, które spowodują max. 30-minutową przerwę na połączeniach do Frankfurtu (FRNKGEAT-PZNNPDAE-00001 i PZNNPDAE-FRNKGEAT-00001). Nr zgłoszenia Level3 to GCR#274325. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-09-08 04:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20100902-1 UPDATE: Brak po��czenia piotrk-uhp-esw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Sep '10

03 Sep '10

Numer : LODMAN.20100902-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł piotrk-uhp-esw2 Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-09-02 13:05:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-09-02 13:21:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 13:05 nie mamy połączenia z naszym switchem w Piotrkowie Trybunalskim piotrk-uhp-esw2. *** Działanie: 2010-09-03 15:19:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski W wyniku sprawdzenia okazało się, że konieczny będzie wyjazd naszych pracowników do Piotrkowa, aby dokonać diagnozy urządzeń na miejscu. Dalsze prace zaplanowane zostały na poniedziałek. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-09-02 13:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Próba kontaktu telefonicznego z osobą z UHP się nie udała. 2010-09-03 12:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Udało się zatelefonować do osoby z UHP. Około godziny 14:00 uda się do węzła, gdzie stoją nasze urządzenia i sprawdzi ich stan.

1 0

LODMAN.20100826-1 CLOSE: Niestabilna praca routera e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Sep '10

03 Sep '10

Numer : LODMAN.20100826-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-08-26 14:24:00 Koniec zdarzenia : 2010-09-03 13:37:00 Bilet otwarty : 2010-08-26 14:26:00 Bilet zamknięty : 2010-09-03 13:38:00 *** Opis problemu: Obserwujemy niestabilną pracę naszego routera e-gw. Router znajduje się pod obserwacją i prawdopodobnie zostanie wkrótce zrestartowany. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Po dłuższej obserwacji pracy routera okazało się, że router pracuje poprawnie i nie musi być restartowany. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20100902-1 UPDATE: Brak po��czenia piotrk-uhp-esw2
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Sep '10

03 Sep '10

Numer : LODMAN.20100902-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł piotrk-uhp-esw2 Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-09-02 13:05:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-09-02 13:21:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 13:05 nie mamy połączenia z naszym switchem w Piotrkowie Trybunalskim piotrk-uhp-esw2. *** Działanie: 2010-09-03 12:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Udało się zatelefonować do osoby z UHP. Około godziny 14:00 uda się do węzła, gdzie stoją nasze urządzenia i sprawdzi ich stan. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-09-02 13:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Próba kontaktu telefonicznego z osobą z UHP się nie udała.

1 0

PIONIER.20100830-1 UPDATE: Aktualizacja oprogramowania na XMRach Pionier
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 03 Sep '10

03 Sep '10

Numer : PIONIER.20100830-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Poznań Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-09-02 05:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-08-30 17:16:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z udostępnieniem przez producenta licznych poprawek na przełącznikach XMR przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramowania. W każdym przypadku prace spowodują okolo 5 minut przerwy w działaniu przełącznika. Terminy poszczególnych prac będą podawane w aktualizacjach ticketa. *** Działanie: 2010-09-03 11:20:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Na poniedziałek 6 września zaplanowano aktualizacje oprogramowania XMR-ów w Gorzowie Wlkp. (05:00) i Zamościu (05:30). *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-09-30 17:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-08-30 17:16:00 (1,0) Piotr Goczał W czwartek 02.09.2010 w godz. 05.00-06.00 przeprowadzona zostanie aktualizacja oprogramwania zapasowego XMRa w Poznaniu. 2010-09-02 08:43:00 (0,0) Piotr Goczał Prace odbyły się zgodnie z planem.

1 0

PIONIER.20100902-2 UPDATE: Problemy na po��czeniu zapasowym PCWS do Frankfurtu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Sep '10

02 Sep '10

Numer : PIONIER.20100902-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - PCWS backup do Frankfurtu Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2010-09-02 13:05:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-09-02 14:32:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Obserwujemy problemy na połączeniu zapasowym PCWS do Frankfurtu. Link jest UP, ale adres po drugiej stronie się nie pinguje. Nie działa też sesja BGP na tym linku. *** Działanie: 2010-09-02 23:06:00 (0,0) Piotr Wilk Połączenie działa od 19:55. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-09-02 15:09:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Zamienione zostały moduły XFP na portach 0/1 i 3/3 routera poznan-gw2. Nie spowodowało to przywrócenia łączności z Level3. 2010-09-02 16:59:00 (0,0) Piotr Wilk Dla testu przeniesiono łącze na inny port routera. Nie spowodowało to przywrócenia łączności. Po teście przywrócono konfigurację początkową. Test wykluczył interfejs routera jako przyczynę problemu. 2010-09-02 20:17:00 (0,0) Piotr Wilk Level 3 zgłosił sprawę dostawcy łącza. Dostawca łącza potwierdził, że przyczyną problemów jest awaria po jego stronie. 2010-09-02 20:24:00 (0,0) Piotr Wilk Level 3 poinformował, że szacowany czas naprawy to 3 godziny.

1 0

PIONIER.20100902-2 UPDATE: Problemy na po��czeniu zapasowym PCWS do Frankfurtu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Sep '10

02 Sep '10

Numer : PIONIER.20100902-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - PCWS backup do Frankfurtu Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2010-09-02 13:05:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-09-02 14:32:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Obserwujemy problemy na połączeniu zapasowym PCWS do Frankfurtu. Link jest UP, ale adres po drugiej stronie się nie pinguje. Nie działa też sesja BGP na tym linku. *** Działanie: 2010-09-02 20:24:00 (0,0) Piotr Wilk Level 3 poinformował, że szacowany czas naprawy to 3 godziny. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-09-02 15:09:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Zamienione zostały moduły XFP na portach 0/1 i 3/3 routera poznan-gw2. Nie spowodowało to przywrócenia łączności z Level3. 2010-09-02 16:59:00 (0,0) Piotr Wilk Dla testu przeniesiono łącze na inny port routera. Nie spowodowało to przywrócenia łączności. Po teście przywrócono konfigurację początkową. Test wykluczył interfejs routera jako przyczynę problemu. 2010-09-02 20:17:00 (0,0) Piotr Wilk Level 3 zgłosił sprawę dostawcy łącza. Dostawca łącza potwierdził, że przyczyną problemów jest awaria po jego stronie.

1 0

PIONIER.20100902-2 UPDATE: Problemy na po��czeniu zapasowym PCWS do Frankfurtu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 02 Sep '10

02 Sep '10

Numer : PIONIER.20100902-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - PCWS backup do Frankfurtu Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2010-09-02 13:05:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-09-02 14:32:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Obserwujemy problemy na połączeniu zapasowym PCWS do Frankfurtu. Link jest UP, ale adres po drugiej stronie się nie pinguje. Nie działa też sesja BGP na tym linku. *** Działanie: 2010-09-02 20:17:00 (0,0) Piotr Wilk Level 3 zgłosił sprawę dostawcy łącza. Dostawca łącza potwierdził, że przyczyną problemów jest awaria po jego stronie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-09-02 15:09:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Zamienione zostały moduły XFP na portach 0/1 i 3/3 routera poznan-gw2. Nie spowodowało to przywrócenia łączności z Level3. 2010-09-02 16:59:00 (0,0) Piotr Wilk Dla testu przeniesiono łącze na inny port routera. Nie spowodowało to przywrócenia łączności. Po teście przywrócono konfigurację początkową. Test wykluczył interfejs routera jako przyczynę problemu.

1 0