May 2010 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20100519-4 UPDATE: Brak ��czno�ci z BASNET
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 May '10

22 May '10

Numer : PIONIER.20100519-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pinonier-BASNET Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2010-05-19 11:33:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-05-19 12:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:33 nie działa połączenie do sieci Basnet. Administratorzy w BASNET potwierdzili awarię, awaria znajduje się gdzieś na terenie Polski. Ruch odbywa się łączem zapasowym. *** Działanie: 2010-05-23 00:10:00 (0,0) Piotr Goczał Od godziny 00:07 ponownie nie działają oba łącza do Basnetu. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-05-19 19:00:00 (0,0) Piotr Goczał Awaria dotyczyła obu łącz do Basnetu a nie jak poprzednio poinformowano łącza podstawowego. O 18:53 oba połączenia wznowiły pracę.

1 0

PIONIER.20100507-1 UPDATE: Brak po��czenia na linii Opole - Katowice
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 May '10

22 May '10

Numer : PIONIER.20100507-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Opole - Katowice Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2010-05-06 23:18:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-05-07 08:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od wczoraj od 23:18 nie działa linia Opole - Katowice. Exatel poinformował, że awaria jest na odcinku Kędzierzyn Koźle - Gliwice. *** Działanie: 2010-05-22 14:30:00 (0,0) Piotr Goczał Exatel poinformował, że węzeł został już przełączony na zasilanie podstawowe. Połączenie działa poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-05-07 13:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Exatel poinformował, że wszystkie czynne włókna zostały już pospawane i prosi o weryfikację usługi. 2010-05-07 15:08:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 12:10 połączenie Opole - Katowice (ch1) wznowilo prace. Niestety połączenie Poznań - Bielsko-Biała (ch2) nadal nie działa poprawnie. 2010-05-07 18:07:00 (0,0) Jerzy Grzenda Nie udało się zdiagnozować przyczyny braku połączenia Poznań - Bielsko-Biała (ch2). Problem odłożony do poniedziałku. 2010-05-10 12:05:00 (0,0) Witold Bogacki Poinformowano Exatel o poprawności naprawy uszkodzonego kabla światłowodowego. Nadal trwa diagnostyka przyczyn niestabilnej pracy kanału Poznań - Bielsko-Biała. 2010-05-19 17:13:00 (0,0) Piotr Goczał Od godz. 16:00 ponownie nie działa połączenie Opole - Katowice. Problem zgłoszony do Exatela, który potwierdził że awaria jest spowodowana brakiem zasilania w Kędzierzynie Koźlu, spowodowanym powodzią. Brak jest informacji o czasie przywrócenia zasilania. 2010-05-19 21:46:00 (0,0) Piotr Goczał O godz. 20:11 łączność w relacji Opole - Katowice (ch1) została przywrócona. Exatel poinformował, że węzeł działa na zasilaniu zapasowym (agregat). Czas przywrócenia zasilania podstawowego nadal nie jest znany. 2010-05-21 10:12:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według informacji uzyskanej z Exatela węzeł nadal działa na zasilaniu zapasowym. Nie jest znany czas przywrócenia zasilania podstawowego.

1 0

LODMAN.20100521-1 CLOSE: Brak dost�pu do switcha umed-1ds-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 May '10

22 May '10

Numer : LODMAN.20100521-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł umed-1ds-esw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2010-05-21 10:46:00 Koniec zdarzenia : 2010-05-22 13:19:00 Bilet otwarty : 2010-05-21 11:02:00 Bilet zamknięty : 2010-05-22 13:20:00 *** Opis problemu: Od 10:46 nie mamy dostępu do naszego switcha umed-1ds-esw. Radiowa stacja bazowa zlokalizowana we wcześniejszym węźle nie widzi się ze stacją radiową w węźle umed-1ds. *** Działanie: 2010-05-21 13:37:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Urządzenia wróciły do pracy o 13:31. Zostaliśmy poinformowani, że prace energetyczne zostały już zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2010-05-21 12:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 12:15 odzyskaliśmy kontakt z naszymi urządzeniami w węźle umed-1ds. Prawdopodobną przyczyną awarii był brak prądu, gdyż urządzenia się zrestartowały. 2010-05-21 12:50:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 12:40 ponownie nie mamy kontaktu z węzłem. 2010-05-21 13:12:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Dowiedzieliśmy się, że w budynku prowadzone są prace energetyczne. Nie jest znany czas ich zakończenia.

1 0

PIONIER.20100510-3 CLOSE: Awaria po��czenia zapasowego PCWS Level 3 (Frankfurt )
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '10

21 May '10

Numer : PIONIER.20100510-3 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PCWS backup Level3 Frankfurt Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2010-05-10 14:51:00 Koniec zdarzenia : 2010-05-11 04:08:00 Bilet otwarty : 2010-05-10 15:47:00 Bilet zamknięty : 2010-05-22 00:41:00 *** Opis problemu: Od godz. 14:51 nie działa połączenie zapasowe do PCWS Level3 przez Frankfurt. *** Działanie: 2010-05-11 09:06:00 (0,0) Witold Bogacki Połączenie wznowiło pracę o 4:08. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2010-05-11 00:09:00 (0,0) Witold Bogacki Awaria ma związek z uszkodzeniem światłowodu opisanego w ticket PIONIER.20100510-2 (3873).

1 0

LODMAN.20100521-3 UPDATE: Prace w w�le aplik
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '10

21 May '10

Numer : LODMAN.20100521-3 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł aplik Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-05-21 16:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-05-21 13:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Zostaliśmy poinformowani, że możemy się spodziewać prac w węźle aplik, gdzie stoi nasz switch aplik-esw. Prace mają się zacząć dziś po godzinie 16:00 i mają potrwać do jutra do 12:00. Prace mogą skutkować utratą kontaktu ze switchem aplik-esw. *** Działanie: 2010-05-21 18:24:00 (0,0) Jerzy Grzenda O godz. 16:55 połączenie zostało przywrócone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-05-22 12:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-05-21 16:23:00 (0,0) Jerzy Grzenda O 16:20 łączność ze switch'em została przerwana.

1 0

LODMAN.20100521-4 OPEN: Brak po��czenia do routera amuz-gda-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '10

21 May '10

Numer : LODMAN.20100521-4 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł amuz-gda-gw Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-05-21 17:44:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-05-21 18:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 17:44 nie mamy połączenia z naszym routerem amuz-gda-gw w węźle w Akademii Muzycznej na ul. Gdańskiej. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20100521-3 UPDATE: Prace w w�le aplik
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '10

21 May '10

Numer : LODMAN.20100521-3 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł aplik Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-05-21 16:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-05-21 13:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Zostaliśmy poinformowani, że możemy się spodziewać prac w węźle aplik, gdzie stoi nasz switch aplik-esw. Prace mają się zacząć dziś po godzinie 16:00 i mają potrwać do jutra do 12:00. Prace mogą skutkować utratą kontaktu ze switchem aplik-esw. *** Działanie: 2010-05-21 16:23:00 (0,0) Jerzy Grzenda O 16:20 łączność ze switch'em została przerwana. *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-05-22 12:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20100521-2 UPDATE: Problemy na po��czeniu do switcha itc-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '10

21 May '10

Numer : LODMAN.20100521-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł itc-esw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-05-21 11:13:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-05-21 11:30:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:13 występują problemy na połączeniu do switcha itc-esw. Urządzenie nie odpowiada czasem na pingi. *** Działanie: 2010-05-21 14:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przed chwilą został wymieniony zasilacz stacji radiowej, która realizuje połączenie do switcha itc-esw. Wymieniony zasilacz nosi ślady przegrzania i prawdopodobnie to on był winny niestabilnej pracy tego węzła. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20100521-1 UPDATE: Brak dost�pu do switcha umed-1ds-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '10

21 May '10

Numer : LODMAN.20100521-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł umed-1ds-esw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-05-21 10:46:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-05-21 11:02:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 10:46 nie mamy dostępu do naszego switcha umed-1ds-esw. Radiowa stacja bazowa zlokalizowana we wcześniejszym węźle nie widzi się ze stacją radiową w węźle umed-1ds. *** Działanie: 2010-05-21 13:37:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Urządzenia wróciły do pracy o 13:31. Zostaliśmy poinformowani, że prace energetyczne zostały już zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-05-21 12:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 12:15 odzyskaliśmy kontakt z naszymi urządzeniami w węźle umed-1ds. Prawdopodobną przyczyną awarii był brak prądu, gdyż urządzenia się zrestartowały. 2010-05-21 12:50:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Od 12:40 ponownie nie mamy kontaktu z węzłem. 2010-05-21 13:12:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Dowiedzieliśmy się, że w budynku prowadzone są prace energetyczne. Nie jest znany czas ich zakończenia.

1 0

LODMAN.20100521-3 OPEN: Prace w w�le aplik
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 May '10

21 May '10

Numer : LODMAN.20100521-3 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł aplik Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-05-21 16:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-05-21 13:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Zostaliśmy poinformowani, że możemy się spodziewać prac w węźle aplik, gdzie stoi nasz switch aplik-esw. Prace mają się zacząć dziś po godzinie 16:00 i mają potrwać do jutra do 12:00. Prace mogą skutkować utratą kontaktu ze switchem aplik-esw. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-05-22 12:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0