February 2010 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20100131-1 UPDATE: Poznan / awaria zasilania
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 06 Feb '10

06 Feb '10

Numer : PIONIER.20100131-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Poznań Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-01-31 12:35:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-01-31 13:37:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W Poznaniu od godziny 12:35 występuje brak zasilania z sieci miejskiej. Prąd dostarczają generatory. Awaria na razie nie ma wpływu na działanie sieci PIONIER. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2010-02-06 15:07:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace zostały zakończone. Przerwy w pracy urządzeń nie wystąpiły. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-01-31 17:12:00 (0,0) Tomasz Berner Przyczyną awarii było wyłączenie stacji transformatorowej spowodowane wahnięciami zasilania w sieci dostawcy energii elektrycznej. O godz. 14:00 zasilanie z sieci miejskiej zostało przywrócone (1 z 2 torów zasilania). Z powodu spalenia się włączników nie udało się odzyskać drugiego toru zasilania. Prace będą kontynuowane od poniedziałku. Tor pierwszy jest w pełni sprawny i zabezpieczony przez UPS oraz generator. Do czasu naprawy drugiego toru zasilającego istnieje zwiększone ryzyko utraty zasilania węzła. 2010-02-06 11:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace naprawcze zostały wykonane dzisiaj pomiędzy godziną 10:00 a 11:00. Zasilacze urządzeń Pioniera odzyskały moc. 2010-02-06 12:42:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Okazało się, że prace zostały dopiero w tych godzinach rozpoczęte i mają trwać 2-4 godziny. W tej chwili jest okres podwyższonego ryzyka jeśli chodzi o zasilanie urządzeń.

1 0

PIONIER.20100131-1 UPDATE: Poznan / awaria zasilania
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 06 Feb '10

06 Feb '10

Numer : PIONIER.20100131-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Poznań Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-01-31 12:35:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-01-31 13:37:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W Poznaniu od godziny 12:35 występuje brak zasilania z sieci miejskiej. Prąd dostarczają generatory. Awaria na razie nie ma wpływu na działanie sieci PIONIER. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2010-02-06 12:42:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Okazało się, że prace zostały dopiero w tych godzinach rozpoczęte i mają trwać 2-4 godziny. W tej chwili jest okres podwyższonego ryzyka jeśli chodzi o zasilanie urządzeń. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-01-31 17:12:00 (0,0) Tomasz Berner Przyczyną awarii było wyłączenie stacji transformatorowej spowodowane wahnięciami zasilania w sieci dostawcy energii elektrycznej. O godz. 14:00 zasilanie z sieci miejskiej zostało przywrócone (1 z 2 torów zasilania). Z powodu spalenia się włączników nie udało się odzyskać drugiego toru zasilania. Prace będą kontynuowane od poniedziałku. Tor pierwszy jest w pełni sprawny i zabezpieczony przez UPS oraz generator. Do czasu naprawy drugiego toru zasilającego istnieje zwiększone ryzyko utraty zasilania węzła. 2010-02-06 11:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace naprawcze zostały wykonane dzisiaj pomiędzy godziną 10:00 a 11:00. Zasilacze urządzeń Pioniera odzyskały moc.

1 0

LODMAN.20100206-1 OPEN: Testy agregatu pr�dotw�rczego w TPSA POO
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 06 Feb '10

06 Feb '10

Numer : LODMAN.20100206-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł TPSA POO Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-02-25 08:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-02-06 11:49:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: 25 lutego odbędą się testy agregatu prądotwórczego przeprowadzone przez TPSA. Nasze urządzenia są zabezpieczone przez zasilanie z UPS-a, ale jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-02-25 09:15 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20100131-1 UPDATE: Poznan / awaria zasilania
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 06 Feb '10

06 Feb '10

Numer : PIONIER.20100131-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Poznań Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-01-31 12:35:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2010-01-31 13:37:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W Poznaniu od godziny 12:35 występuje brak zasilania z sieci miejskiej. Prąd dostarczają generatory. Awaria na razie nie ma wpływu na działanie sieci PIONIER. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2010-02-06 11:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace naprawcze zostały wykonane dzisiaj pomiędzy godziną 10:00 a 11:00. Zasilacze urządzeń Pioniera odzyskały moc. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2010-01-31 17:12:00 (0,0) Tomasz Berner Przyczyną awarii było wyłączenie stacji transformatorowej spowodowane wahnięciami zasilania w sieci dostawcy energii elektrycznej. O godz. 14:00 zasilanie z sieci miejskiej zostało przywrócone (1 z 2 torów zasilania). Z powodu spalenia się włączników nie udało się odzyskać drugiego toru zasilania. Prace będą kontynuowane od poniedziałku. Tor pierwszy jest w pełni sprawny i zabezpieczony przez UPS oraz generator. Do czasu naprawy drugiego toru zasilającego istnieje zwiększone ryzyko utraty zasilania węzła.

1 0

PIONIER.20100113-1 CLOSE: Upgrade oprogramowania na Telii w Poznaniu
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 05 Feb '10

05 Feb '10

Numer : PIONIER.20100113-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa DWS Telia Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-02-01 02:00:00 Koniec zdarzenia : 2010-02-01 05:02:00 Bilet otwarty : 2010-01-13 16:40:00 Bilet zamknięty : 2010-02-05 16:39:00 *** Opis problemu: 1 lutego 2010 w godz. 2:00 - 4:00 będzie przeprowadzana aktualizacja oprogramowania na routerze Telii w Poznaniu. W podanym terminie wystąpi jedna 30-sto minutowa przerwa na łączu podstawowym (IC-123580). *** Działanie: 2010-02-01 13:07:00 (0,0) Tomasz Berner Przerwy wystąpiły w godzinach: 03:00-03:04, 04:58-05:02 *** Przewidywany czas zakończenia: 2010-02-01 04:00 *** Zakończenie zdarzenia: Od 5:02 (01/02) połączenie działa poprawnie. Przerwa na łączu podstawowym do Telii trwala sumarycznie 8 minut. *** Historia:

1 0

PIONIER.20100120-1 CLOSE: xmr-elblag - nie dzia�a zasilacz nr 3
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 05 Feb '10

05 Feb '10

Numer : PIONIER.20100120-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł xmr-elblag Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-01-20 11:31:00 Koniec zdarzenia : 2010-02-02 15:38:00 Bilet otwarty : 2010-01-20 12:37:00 Bilet zamknięty : 2010-02-05 16:37:00 *** Opis problemu: Od 11:31 nie działa zasilacz nr 3 na xmr-elblag. Sprawdzane są przyczyn awarii. Czas usunięcia nieznany. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Zasilacz został wymieniony i działa poprawnie od 02/02 15:38. Nie zaobserwowano przerw w pracy urządzenia. *** Historia:

1 0

PIONIER.20100128-1 CLOSE: Brak ��czno�ci na linii Pozna� - Warszawa.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 05 Feb '10

05 Feb '10

Numer : PIONIER.20100128-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Poznań - Warszawa Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2010-01-28 02:25:00 Koniec zdarzenia : 2010-01-29 13:15:00 Bilet otwarty : 2010-01-28 08:47:00 Bilet zamknięty : 2010-02-05 16:27:00 *** Opis problemu: Od godz. 2:00 brak łączności na kanale 5 w relacji Poznań - Warszawa. Drugi kanał pracuje prawidłowo. Sprawdzamy przyczyny awarii. Czas usunięcia nieznany. *** Działanie: 2010-01-29 15:36:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Karta została wymieniona i transmisja Poznań-Warszawa na kanale 5 została przywrócona o godz. 13:15. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Od 13:15 (29/01) połączenie działa poprawnie. Przerwa w działaniu kanału 5 w relacji Poznań-Warszawa trwała 35h i 15min. *** Historia: 2010-01-29 13:02:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przyczyną awarii jest uszkodzona karta w w urządzeniu DWDM w Koninie. 2010-01-29 13:03:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace naprawcze rozpoczęły się dziś o 12:52.

1 0

LODMAN.20100128-1 CLOSE: Brak ��czno�ci ze switchem wap-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 05 Feb '10

05 Feb '10

Numer : LODMAN.20100128-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł wap Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-01-28 08:48:00 Koniec zdarzenia : 2010-01-28 09:35:00 Bilet otwarty : 2010-01-28 09:00:00 Bilet zamknięty : 2010-02-05 13:05:00 *** Opis problemu: Od godziny 8:48 straciliśmy łączność ze switchem wap-esw. *** Działanie: 2010-01-28 09:56:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 09:35 połączenie ze switchem wap-esw i urządzeniami za nim zostało odzyskane. Urządzenia radiowe oraz sam switch zostały zrestartowane. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie do switcha wap-esw pracuje poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20100202-1 CLOSE: Brak po�aczenia do Bia�egostoku
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 05 Feb '10

05 Feb '10

Numer : PIONIER.20100202-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Białystok Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-02-02 14:42:00 Koniec zdarzenia : 2010-02-02 15:04:00 Bilet otwarty : 2010-02-02 15:13:00 Bilet zamknięty : 2010-02-05 12:45:00 *** Opis problemu: Od godz 14:42 nie działa połączenie do Białegostoku (brak łączności z xmr-białystok oraz MAN). *** Działanie: 2010-02-02 15:21:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną awarii w MANie były prace energetyczne podczas których doszło do niezapowiedzianego wyłączenia całego zasilania. Dalsze przerwy nie są już spodziewane. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenia pracuje poprawnie. *** Historia: 2010-02-02 15:13:00 (1,0) Witold Bogacki Wg administratorów z Białegostoku przyczyna jest poważna awaria zasilania w całym MANie. Nie jest znany czas jej usunięcia. 2010-02-02 15:14:00 (0,0) Witold Bogacki Od 15:04 wszystkie połączenia wznowiły pracę.

1 0

LODMAN.20100123-2 CLOSE: Brak po��czenia do routera amuz-gda-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 05 Feb '10

05 Feb '10

Numer : LODMAN.20100123-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł amuz-gda-gw Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2010-01-23 11:55:00 Koniec zdarzenia : 2010-01-26 14:28:00 Bilet otwarty : 2010-01-23 12:52:00 Bilet zamknięty : 2010-02-05 10:56:00 *** Opis problemu: Od 11:55 nie mamy połączenia z naszym routerem amuz-gda-gw w węźle w Akademii Muzycznej na ul. Gdańskiej. *** Działanie: 2010-01-27 12:34:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 14:28 (2010-01-26) łączność została przywrócona. Przyczyną awarii był brak zasilania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2010-01-23 12:52:00 (1,0) Krzysztof Władyszewski Nie powiodła się próba telefonicznego kontaktu z administratorem Akademii Muzycznej. 2010-01-23 16:28:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Udało się dodzwonić do administratora Ak. Muzycznej, który sprawdzi na miejscu co się dzieje. 2010-01-23 17:14:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według administratora Ak. Muzycznej nasz router pracuje i nie ma problemów z zasilaniem. Podejrzane są teraz konwertery światłowodowe na tym połączeniu lub sam światłowód. Pracownicy naszego Działu Łącz pracują nad lokalizacją awarii. 2010-01-24 11:47:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Dalsze prace zostały zaplanowane na poniedziałek, ale być może uda się ten proces przyśpieszyć. 2010-01-25 09:24:00 (0,0) Piotr Goczał O 9:15 łączność z routerem została przywrócona. Nadal nie znana jest przyczyna awarii. 2010-01-25 09:36:00 (0,0) Piotr Goczał Powodem awarii był uszkodzony patchcord, który został wymieniony. 2010-01-26 14:05:00 (0,0) Witold Bogacki Od godz 13:42 ponownie straciliśmy łączność z routerem.

1 0