September 2008 - INFO - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20080914-1 UPDATE: Brak backupowego po��czenie dla us�ugi PCWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Sep '08

14 Sep '08

Numer : PIONIER.20080914-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa PCWS Level3 backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-09-14 00:46:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-09-14 01:05:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz 0:46 nie działa zapasowe połączenie do routera poznan-gw2 dla usługi PCWS. Prawdopodobnie ma to związek z prowadzonymi przez Level 3 pracami na sieci światłowodowej o których nie zostaliśmy wcześniej powiadomieni. *** Działanie: 2008-09-14 08:22:00 (0,0) Piotr Goczał Połączenie działa prawidłowo od 04:37. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20080911-1 UPDATE: Rekonfiguracja routera lodz-gw-tp1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Sep '08

14 Sep '08

Numer : PIONIER.20080911-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł lodz-gw-tp1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-09-13 03:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-09-11 09:12:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2008.09.13 w godz 03:00-04:00 przeprowadzana będzie rekonfiguracja routera lodz-gw-tp1. W związku z tym wystąpi przerwa w działaniu usługi TPService. Przerwa w łączności nie powinna być dłuższa niż 10 minut. *** Działanie: 2008-09-14 03:36:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Router pracuje poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-09-13 04:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-09-13 09:03:00 (0,0) Piotr Goczał W tickecie wpisano błędną datę. Prace prowadzone będą w dniu 2008.09.14 w godz 03:00-04:00 2008-09-14 03:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20080911-1 UPDATE: Rekonfiguracja routera lodz-gw-tp1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Sep '08

14 Sep '08

Numer : PIONIER.20080911-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł lodz-gw-tp1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-09-13 03:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-09-11 09:12:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2008.09.13 w godz 03:00-04:00 przeprowadzana będzie rekonfiguracja routera lodz-gw-tp1. W związku z tym wystąpi przerwa w działaniu usługi TPService. Przerwa w łączności nie powinna być dłuższa niż 10 minut. *** Działanie: 2008-09-14 03:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-09-13 04:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-09-13 09:03:00 (0,0) Piotr Goczał W tickecie wpisano błędną datę. Prace prowadzone będą w dniu 2008.09.14 w godz 03:00-04:00

1 0

PIONIER.20080914-1 OPEN: Brak backupowego po��czenie dla us�ugi PCWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Sep '08

14 Sep '08

Numer : PIONIER.20080914-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa PCWS Level3 backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-09-14 00:46:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-09-14 01:05:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz 0:46 nie działa zapasowe połączenie do routera poznan-gw2 dla usługi PCWS. Prawdopodobnie ma to związek z prowadzonymi przez Level 3 pracami na sieci światłowodowej o których nie zostaliśmy wcześniej powiadomieni. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20080904-1 UPDATE: Prace na ��czu Toru�-Gda�sk
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Sep '08

14 Sep '08

Numer : PIONIER.20080904-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia Toruń - Gdańsk Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-09-14 00:00:01 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-09-04 12:15:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Exatel poinformował o planowanych pracach serwisowych, w relacji Kwidzyn - Grudziądz - przebudowa kanalizacji pierwotnej, rozcięcie i demontaż istniejącego światłowodu, montaż i pomiary. W związku z powyższym wystąpi przerwa w transmisji w podanym terminie na tym łączu. *** Działanie: 2008-09-14 00:59:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. Brak połączenia od 00:06. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-09-14 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-09-05 14:57:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Z przyczyn technicznych termin prac serwisowych uległ zmianie na: 14.09.2008 w godz. 00:01 - 06:00. 2008-09-05 14:58:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski ----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2008-09-07 06:00/ na /2008-09-14 06:00/ 2008-09-05 14:58:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski ----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2008-09-06 22:00:00/ na /2008-09-14 00:00:01/

1 0

LODMAN.20080306-1 UPDATE: Problemy z routing engine re0 na e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Sep '08

13 Sep '08

Numer : LODMAN.20080306-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-03-06 19:39:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-03-06 20:13:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Uległ awarii routing engine re0 w routerze e-gw. Router przelaczył się na re1. Podczas przełączania wystąpiła przerwa w pracy routera. *** Działanie: 2008-09-13 13:53:00 (0,0) Piotr Goczał Nowe wersja oprogramowania została zainstalowana ale nie zachowuje się poprawnie. Problem zgłoszono do serwisu. Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-03-06 21:01:00 (0,0) Piotr Wilk Przerwa w pracy routera trwała od 19:39 do 19:45. 2008-03-06 21:37:00 (0,0) Piotr Wilk Została zmieniona konfiguracja routera co spowodowało zerwanie i ponowne zestawienie sesji BGP między 21:28 a 21:29. 2008-03-06 23:10:00 (0,0) Piotr Wilk Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone. Dalsze prace będą prowadzone jutro. 2008-03-07 11:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.09 w godz 10:00-21:00 prowadzone będą prace serwisowe na routerze e-gw (związane z awarią re0). Spodziewana jest jedna krótka przerwa w działaniu routera. 2008-03-07 15:51:00 (0,0) Witold Bogacki Przerwa w działaniu routera planowana jest ok godz 14:00. 2008-03-09 10:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-09 15:59:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 15:30 całkowita awaria routera. Trwają intensywne prace nad przywróceniem go do pracy. Czas usunięcia awarii nieznany. 2008-03-09 16:27:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 16:26 router został podstawowej funkcjonalności. Możliwe są jeszcze krótkie przerwy w działaniu routera. 2008-03-09 20:25:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 20:24 została przywrócona pełna funkcjonalność routera. Router pracuje poprawnie. Prace zostały zakończone. 2008-03-13 12:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.16 w godz 03:00-04:00 zostanie przeprowadzona diagnostyka routera. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-15 23:14:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne w dniu 2008.03.16 zostały odwołane. Prace zostaną przeprowadzone w późniejszym terminie. 2008-03-18 09:23:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne zostaną przeprowadzone w dniu 2008.03.22 w godz 23:00-23:59. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-22 23:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-23 08:16:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone około godziny 1:00. Żadna przerwa w pracy routera nie wystąpiła, urządzenie pracuje poprawnie. 2008-03-27 18:47:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.28 w godz 10:00-11:00 wymieniany będzie routing engine RE1 (backupowy) w routerze e-gw. Żadna przerwa w pracy routera nie jest przewidziana jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-28 10:09:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-28 10:49:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Router pracuje poprawnie. 2008-04-24 23:42:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.04.27 w godz 03:00-04:00 przeprowadzone zostanie testowe przełączenie routera z RE0 na RE1. Podczas testu wystąpią krótkie przerwy w działaniu routera. 2008-04-27 03:03:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-04-27 03:30:00 (0,0) Piotr Goczał Podczas próby przełączenia routera z RE0 na RE1 okazało się, że router nie podejmuje prawidłowo pracy. Prawdopodobnie przyczyną takiego działania jest błędnie działająca procedura "graceful restart". Wyłączono tę funkcjonalność i zrestartowano router. Jutro (2008.04.28) w godz 03:00-04:00 zostanie wykonana ponowna próba sprawdzenie funkcji redundancji routera. 2008-04-28 03:03:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-04-28 03:19:00 (0,0) Piotr Goczał Router w prawidłowo przełączył się na RE1. Prace w dniu dzisiejszym zostają zakończone. 2008-08-26 11:58:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.08.31 w godzinach 10:00-21:00 instalowane będzie na routerze nowe oprogramowanie. Przerwa w pracy routera nie powinna być dłuższa niż 5 minut. 2008-08-31 10:07:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-08-31 10:33:00 (0,0) Piotr Goczał Router został uruchomiony z nową wersją oprogramowania. Praca nowej wersji będzie monitorowana. W dniu dzisiejszym nie są przewidywane kolejne przerwy w łączności. 2008-09-08 11:04:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.09.13 w godz 10:00-21:00 prowadzone będą prace na routerze e-gw. Na zapasowym routing-engine zostanie zainstalowana nowa wersja oprogramowania, przeprowadzone zostaną również testy przełączania się pomiędzy RE. Przewidywane są dwie przerwy w łączności nie dłuższe niż 10 minut. 2008-09-13 10:10:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

LODMAN.20080306-1 UPDATE: Problemy z routing engine re0 na e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Sep '08

13 Sep '08

Numer : LODMAN.20080306-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-03-06 19:39:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-03-06 20:13:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Uległ awarii routing engine re0 w routerze e-gw. Router przelaczył się na re1. Podczas przełączania wystąpiła przerwa w pracy routera. *** Działanie: 2008-09-13 10:10:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-03-06 21:01:00 (0,0) Piotr Wilk Przerwa w pracy routera trwała od 19:39 do 19:45. 2008-03-06 21:37:00 (0,0) Piotr Wilk Została zmieniona konfiguracja routera co spowodowało zerwanie i ponowne zestawienie sesji BGP między 21:28 a 21:29. 2008-03-06 23:10:00 (0,0) Piotr Wilk Prace w dniu dzisiejszym zostały zakończone. Dalsze prace będą prowadzone jutro. 2008-03-07 11:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.09 w godz 10:00-21:00 prowadzone będą prace serwisowe na routerze e-gw (związane z awarią re0). Spodziewana jest jedna krótka przerwa w działaniu routera. 2008-03-07 15:51:00 (0,0) Witold Bogacki Przerwa w działaniu routera planowana jest ok godz 14:00. 2008-03-09 10:46:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-09 15:59:00 (0,0) Witold Bogacki O godz. 15:30 całkowita awaria routera. Trwają intensywne prace nad przywróceniem go do pracy. Czas usunięcia awarii nieznany. 2008-03-09 16:27:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 16:26 router został podstawowej funkcjonalności. Możliwe są jeszcze krótkie przerwy w działaniu routera. 2008-03-09 20:25:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 20:24 została przywrócona pełna funkcjonalność routera. Router pracuje poprawnie. Prace zostały zakończone. 2008-03-13 12:40:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.16 w godz 03:00-04:00 zostanie przeprowadzona diagnostyka routera. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-15 23:14:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne w dniu 2008.03.16 zostały odwołane. Prace zostaną przeprowadzone w późniejszym terminie. 2008-03-18 09:23:00 (0,0) Piotr Goczał Prace diagnostyczne zostaną przeprowadzone w dniu 2008.03.22 w godz 23:00-23:59. Żadne przerwy w działaniu routera nie są przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-22 23:00:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-23 08:16:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone około godziny 1:00. Żadna przerwa w pracy routera nie wystąpiła, urządzenie pracuje poprawnie. 2008-03-27 18:47:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.03.28 w godz 10:00-11:00 wymieniany będzie routing engine RE1 (backupowy) w routerze e-gw. Żadna przerwa w pracy routera nie jest przewidziana jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. 2008-03-28 10:09:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-03-28 10:49:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Router pracuje poprawnie. 2008-04-24 23:42:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.04.27 w godz 03:00-04:00 przeprowadzone zostanie testowe przełączenie routera z RE0 na RE1. Podczas testu wystąpią krótkie przerwy w działaniu routera. 2008-04-27 03:03:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-04-27 03:30:00 (0,0) Piotr Goczał Podczas próby przełączenia routera z RE0 na RE1 okazało się, że router nie podejmuje prawidłowo pracy. Prawdopodobnie przyczyną takiego działania jest błędnie działająca procedura "graceful restart". Wyłączono tę funkcjonalność i zrestartowano router. Jutro (2008.04.28) w godz 03:00-04:00 zostanie wykonana ponowna próba sprawdzenie funkcji redundancji routera. 2008-04-28 03:03:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-04-28 03:19:00 (0,0) Piotr Goczał Router w prawidłowo przełączył się na RE1. Prace w dniu dzisiejszym zostają zakończone. 2008-08-26 11:58:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.08.31 w godzinach 10:00-21:00 instalowane będzie na routerze nowe oprogramowanie. Przerwa w pracy routera nie powinna być dłuższa niż 5 minut. 2008-08-31 10:07:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-08-31 10:33:00 (0,0) Piotr Goczał Router został uruchomiony z nową wersją oprogramowania. Praca nowej wersji będzie monitorowana. W dniu dzisiejszym nie są przewidywane kolejne przerwy w łączności. 2008-09-08 11:04:00 (0,0) Piotr Goczał W dniu 2008.09.13 w godz 10:00-21:00 prowadzone będą prace na routerze e-gw. Na zapasowym routing-engine zostanie zainstalowana nowa wersja oprogramowania, przeprowadzone zostaną również testy przełączania się pomiędzy RE. Przewidywane są dwie przerwy w łączności nie dłuższe niż 10 minut.

1 0

PIONIER.20080911-1 UPDATE: Rekonfiguracja routera lodz-gw-tp1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Sep '08

13 Sep '08

Numer : PIONIER.20080911-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł lodz-gw-tp1 Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-09-13 03:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-09-11 09:12:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2008.09.13 w godz 03:00-04:00 przeprowadzana będzie rekonfiguracja routera lodz-gw-tp1. W związku z tym wystąpi przerwa w działaniu usługi TPService. Przerwa w łączności nie powinna być dłuższa niż 10 minut. *** Działanie: 2008-09-13 09:03:00 (0,0) Piotr Goczał W tickecie wpisano błędną datę. Prace prowadzone będą w dniu 2008.09.14 w godz 03:00-04:00 *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-09-13 04:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20080905-1 CLOSE: Przerwa w dzia�aniu serwera krakowiak-new.man.lodz.pl
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Sep '08

12 Sep '08

Numer : LODMAN.20080905-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa krakowiak-new.man.lodz.pl Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-09-10 16:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-09-12 14:10:00 Bilet otwarty : 2008-09-05 11:45:00 Bilet zamknięty : 2008-09-12 14:10:00 *** Opis problemu: W dniu 2008.09.10 w godzinach 16:00-19:00 prowadzone będą prace nad migracja serwera krakowiak-new.man.lodz.pl na nowy sprzęt. W związku z tym wystąpią przerwy w dostępie do serwisów www działających na tym serwerze. *** Działanie: 2008-09-10 18:27:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały zakończone. Serwer pracuje poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-09-10 19:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-09-10 16:52:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

LODMAN.20080907-1 CLOSE: Awaria switcha pl-ck-esw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 12 Sep '08

12 Sep '08

Numer : LODMAN.20080907-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł pl-ck-esw1 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-09-07 05:32:00 Koniec zdarzenia : 2008-09-12 14:04:00 Bilet otwarty : 2008-09-07 06:07:00 Bilet zamknięty : 2008-09-12 14:08:00 *** Opis problemu: Od 05:32 nie działa switch pl-ck-esw1. *** Działanie: 2008-09-12 14:08:00 (0,1) Witold Bogacki *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Uszkodzony switch będzie serwisowany. O terminie wymiany urządzenia poinformujemy w osobnym tickecie. *** Historia: 2008-09-07 06:22:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Przygotowywana jest rekonfiguracja mająca na celu przeniesienie połączeń zakończonych dotychczas na switchu pl-ck-esw1 na inny switch. 2008-09-07 07:32:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Rekonfiguracja została zakończona o 07:18. Wszystkie połączenia zostały przepięte na nowy switch.

1 0