February 2008 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

LODMAN.20080225-1 OPEN: Prace rekonfiguracyjne na routerze e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Feb '08

25 Feb '08

Numer : LODMAN.20080225-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-02-27 16:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-02-25 11:43:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu 2008-02-27 w godz 16:00 - 22:00 zaplanowano prace rekonfiguracyjne na routerze brzegowym LODMAN. Prace mogą spowodować krótkie przerwy na połączeniach przechodzących przez router oraz 1-2 dłuższe przerwy podczas modyfikacji konfiguracji sprzętowej urządzenia. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-02-27 22:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20080225-1 OPEN: Brak po��czenia do Opola
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 25 Feb '08

25 Feb '08

Numer : PIONIER.20080225-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER - Opole Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-02-25 11:08:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-02-25 11:35:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Około 11:08 wystapiła przerwa (~2min.) w dostępie do MANu w Opolu oraz na łączach szkieletowych sieci Pionier w relacji Wrocław-Opole-Katowice spowodowana samoczynnym restartem xmr-opole. *** Działanie: 2008-02-25 11:35:00 (1,0) Witold Bogacki Powiadomiono administratorów w Opolu. Czekamy na wyjaśnienie przyczyn. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20080215-2 CLOSE: Problemy z routerem e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Feb '08

22 Feb '08

Numer : LODMAN.20080215-2 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2008-02-15 20:35:00 Koniec zdarzenia : 2008-02-16 01:50:00 Bilet otwarty : 2008-02-15 20:59:00 Bilet zamknięty : 2008-02-22 17:30:00 *** Opis problemu: O godz 20:35 przestał działać routing-engine RE0 w routerze brzegowym e-gw. System automatycznie przełączył się na zapasowy RE1. Podczas przełączania wystąpiły przerwy na wszystkich sesjach przechodzących przez router. *** Działanie: 2008-02-16 01:53:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace naprawcze zostały zakończone. Router pracuje prawidłowo. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Prace naprawcze zostały zakończone i router pracuje prawidłowo. *** Historia: 2008-02-16 00:21:00 (0,0) Jerzy Grzenda Po awarii routera brzegowego e-gw udało się przywrócić łączność. Trwają dalsze prace naprawcze. Możliwe są jeszcze przerwy w łączności.

1 0

PIONIER.20080215-2 CLOSE: Problemy z routerem brzegowym e-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Feb '08

22 Feb '08

Numer : PIONIER.20080215-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł e-gw Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2008-02-15 20:35:00 Koniec zdarzenia : 2008-02-16 01:50:00 Bilet otwarty : 2008-02-15 20:55:00 Bilet zamknięty : 2008-02-22 17:28:00 *** Opis problemu: O godz 20:35 przestał działać routing-engine RE0 w routerze brzegowym e-gw. System automatycznie przełączył się na zapasowy RE1. Podczas przełączania wystąpiły przerwy na wszystkich sesjach przechodzących przez router. *** Działanie: 2008-02-16 01:54:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace naprawcze zostały zakończone. Router pracuje prawidłowo. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Prace naprawcze zostały zakończone i router pracuje prawidłowo. Sumaryczna przerwa w dostepie do MANu wyniosla okolo 1h i 12min. *** Historia: 2008-02-16 00:20:00 (0,0) Jerzy Grzenda Po awarii routera brzegowego e-gw udało się przywrócić łączność. Trwają dalsze prace naprawcze. Możliwe są jeszcze przerwy w łączności.

1 0

PIONIER.20080218-1 CLOSE: poznan-gw1 - routing-engine re1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Feb '08

22 Feb '08

Numer : PIONIER.20080218-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2008-02-17 23:28:00 Koniec zdarzenia : 2008-02-20 13:00:00 Bilet otwarty : 2008-02-18 00:05:00 Bilet zamknięty : 2008-02-22 17:16:00 *** Opis problemu: Od godziny 23:28 w routerze poznan-gw1 nie działa zapasowy routing-engine re1. *** Działanie: 2008-02-20 13:11:00 (0,0) Piotr Goczał Po restarcie dysk wznowił pracę. Routing-engine pracuje poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Po restarcie RE1 na poznan-gw1 dysk wznowił pracę i routing-engine pracuje poprawnie. Brak przerw w pracy routera. *** Historia: 2008-02-18 12:21:00 (0,0) Piotr Goczał O godz 11:21 routing engine został zresetowany i podjął pracę, nie działa jednak na nim dysk twardy. W celu sprawdzenia czy jest to fizyczna awaria dysku dniu jutrzejszym o godz 9:30 routing engine zostanie usunięty z routera i ponownie w nim zainstalowany. 2008-02-19 09:40:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2008-02-19 09:45:00 (0,0) Piotr Goczał Reinstalacja routing engine została wykonana. Twardy dysk nadal nie pracuje. Awaria routing engine zostanie zgłoszona do serwisu. 2008-02-20 12:08:00 (0,0) Piotr Goczał Dostaliśmy z serwisu opis uruchomienia dysku, wymaga to jednak restartu routing-engine. O godz 13:00 routing engine re1 zostanie zrestarowany.

1 0

PIONIER.20080216-1 CLOSE: Brak po��czenia do MAN-OPOLE
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Feb '08

22 Feb '08

Numer : PIONIER.20080216-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Opole Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2008-02-16 07:48:00 Koniec zdarzenia : 2008-02-16 08:38:00 Bilet otwarty : 2008-02-16 09:27:00 Bilet zamknięty : 2008-02-22 17:14:00 *** Opis problemu: Pomiędzy godz. 7:48 a 8:38 wystąpił brak połączenia do MAN-OPOLE. Jak poinformował administrator przyczyną awarii były problemy z zasilaniem. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-02-16 08:38 *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie działa poprawnie. Przerwa w dostępie do MANu wyniosła 50 minut. *** Historia:

1 0

PIONIER.20080214-1 CLOSE: XMR-Torun - samoczynny restart
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Feb '08

22 Feb '08

Numer : PIONIER.20080214-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł XMR-Torun Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2008-02-13 15:28:00 Koniec zdarzenia : 2008-02-18 15:11:00 Bilet otwarty : 2008-02-14 16:13:00 Bilet zamknięty : 2008-02-22 16:26:00 *** Opis problemu: Wczoraj około godziny 15:11 nastąpił samoczynny restart XMR-Torun, przyczyną restartu jest najprawdopodobniej błąd w jego oprogramowaniu. W związku z tym planowana jest aktualizacja oprogramowania przełącznika. Termin aktualizacji nie jest w tej chwili znany. *** Działanie: 2008-02-18 22:01:00 (0,0) Piotr Goczał Aktualizacja zakończona pomyślnie. O 15:09 wystąpiła przerwa (~2min.) w dostępie do MAN-Toruń oraz na połączeniach fizycznych do Torunia, spowodowana restartem przełącznika. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Od około 15:11 (18/02) po aktualizacji oprogramowania xmr-torun działa poprawnie. Sumaryczna przerwa do MAN-Torun oraz na połączeniach fizycznych Bydgoszcz-Toruń-Gdańsk wyniosła około 3 minuty. *** Historia: 2008-02-15 11:30:00 (0,0) Tomasz Berner W poprzednim ticketcie błędnie podano, że zrestartował się xmr-torun, restart dotyczył kart w xmr-torun, który spowodował przerwę w działaniu połączeń fizycznych do Gdańska i Bydgoszczy. 2008-02-18 15:18:00 (0,0) Piotr Goczał Około godz. 15 nastąpi restart xmr-torun spowodowany przeprowadzana w trybie awaryjnym aktualizacja jego oprogramowania.

1 0

PIONIER.20080218-2 UPDATE: Prace diagnostyczne na switchu Foundry w Krakowie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 22 Feb '08

22 Feb '08

Numer : PIONIER.20080218-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł rtr.krakow Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2008-02-20 04:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-02-18 13:13:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Na środe 20.02.2008 w godzinach 4.00-6.00 zaplanowane zostały prace diagnostyczne XMRa w Krakowie. Prace będą prowadzone zdalnie przez inżynierów Foundry. W czasie prac istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo wystąpienia przerw w działaniu switcha w Krakowie związane z jego restartem. *** Działanie: 2008-02-22 10:58:00 (0,0) Tomasz Berner Po uzgodnieniach z Foundry zdecydowano, że prace zostaną przeprowadzone we wtorek 26.02.2008 w godzinach 04:00-06:00. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-02-20 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-02-21 16:59:00 (0,0) Piotr Wilk Na 22.02.2008 w godz. 4-6 zaplanowano dalsze prace diagnostyczne XMRa w Krakowie. Niestety do chwili obecnej nie otrzymaliśmy potwierdzenia z Foundry o pełnej gotowości do prac (prawdopodobnie ze względu na różnice czasowe).

1 0

PIONIER.20080221-1 UPDATE: Brak po��czenia z sieci� URAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 Feb '08

21 Feb '08

Numer : PIONIER.20080221-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia POIONIER - URAN Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2008-02-21 12:31:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-02-21 15:01:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Nie działa połączenie do sieci URAN. *** Działanie: 2008-02-22 00:41:00 (0,0) Piotr Wilk Sesja nie działa ponownie od 0:30. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-02-21 15:01:00 (1,0) Witold Bogacki Administrator sieci URAN poinformował, że zamknął sesje BGP z powodu występowania na łączu z/do Pioniera niepożądanego ruchu. Problem został zgłoszony do odpowiednich osób, które diagnozują możliwe przyczyny. 2008-02-21 23:14:00 (0,0) Piotr Wilk Sesja BGP wznowiła pracę o 22:45.

1 0

PIONIER.20080221-1 UPDATE: Brak po��czenia z sieci� URAN
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 21 Feb '08

21 Feb '08

Numer : PIONIER.20080221-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia POIONIER - URAN Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2008-02-21 12:31:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-02-21 15:01:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Nie działa połączenie do sieci URAN. *** Działanie: 2008-02-21 23:14:00 (0,0) Piotr Wilk Sesja BGP wznowiła pracę o 22:45. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-02-21 15:01:00 (1,0) Witold Bogacki Administrator sieci URAN poinformował, że zamknął sesje BGP z powodu występowania na łączu z/do Pioniera niepożądanego ruchu. Problem został zgłoszony do odpowiednich osób, które diagnozują możliwe przyczyny.

1 0