October 2008 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20081014-1 UPDATE: Brak po�aczenia do Opola i Sl�ska
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Oct '08

14 Oct '08

Numer : PIONIER.20081014-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER - OPOLE, SLĄSK Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-10-14 10:36:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-10-14 11:02:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 10:36 nie działają połączenia z poznań-gw2 i z lodz-gw do MAN-Opole oraz z poznan-gw1 przez xmr-opole do SASK (komercja). *** Działanie: 2008-10-14 13:02:00 (0,0) Witold Bogacki Problem prawdopodobnie dotyczy włókien regionalnych Opole-Katowice. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-10-14 11:02:00 (1,0) Witold Bogacki Prawdopodobna przyczyna jest awaria lokalnego systemu DWDM SASKu w relacji Opole-Katowice.

1 0

PIONIER.20080826-1 CLOSE: Aktualizacja oprogramowania na urz�dzeniach XMR
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Oct '08

14 Oct '08

Numer : PIONIER.20080826-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł XMRy Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-09-01 05:45:00 Koniec zdarzenia : 2008-10-14 12:15:00 Bilet otwarty : 2008-08-26 13:39:00 Bilet zamknięty : 2008-10-14 12:15:00 *** Opis problemu: Ze względu na wykrycie istotnych błędów w oprogramowaniu IronWare, konieczna jest instalacja poprawek. Prace będą prowadzone w przyszłym tygodniu. Szczegółowe terminy podane będą w aktualizacjach. Prace wykonane będą na wszystkich XMRach za wyjątkiem Radomia, Gdańska i Białegostoku. Restart spowoduje około 5 min. przerwy. *** Działanie: 2008-09-26 09:25:00 (0,0) Witold Bogacki Restart urządzenia w Poznaniu odbył się zgodnie z planem. Przerwa w pracy urządzenia wyniosła ok. 4 min. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-09-12 17:00 *** Zakończenie zdarzenia: Instalacja poprawek została zakończona zgodnie z planem do 26/09. Występowaly kilkuminutowe przerwy w trakcie restartów poszczególnych XMR-ów. *** Historia: 2008-09-01 17:17:00 (0,0) Tomasz Berner Na jutro 2008.09.02 na godzinę zaplanowano aktualizacje oprogramowania zapasowego XMRa w Poznaniu. Prace spowodują około 5 min. przerwy. 2008-09-02 09:15:00 (0,0) Tomasz Berner Aktualizacja odbyła się zgodnie z planem. 2008-09-04 13:23:00 (0,0) Witold Bogacki Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania w Toruniu (5.30) i Lublinie (5.45). 2008-09-05 08:27:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały przeprowadzone zgodnie z planem. 2008-09-08 11:56:00 (0,0) Tomasz Berner Na jutro 2008-09-09 zaplanowano aktualizacje oprogramowania w Kielcach (05:30) i Bydgoszczy (05:45). 2008-09-09 09:57:00 (0,0) Witold Bogacki Aktualizacje wykonano zgodnie z planem. 2008-09-09 14:06:00 (0,0) Witold Bogacki Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania w Krakowie (5.30) i Koszalinie (5.45). 2008-09-10 08:30:00 (0,0) Piotr Wilk Aktualizacje wykonano zgodnie z planem. 2008-09-10 13:00:00 (0,0) Piotr Goczał Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania w Zielonej Górze (5.30) i Bielsku-Biała (5.45) 2008-09-11 08:07:00 (0,0) Piotr Goczał Restart urządzeń w Zielonej Górze i Bielsku-Biała odbyły się zgodnie z planem. Przerwa w pracy urządzeń wyniosły ok. 2 min. 2008-09-11 16:02:00 (0,0) Witold Bogacki Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania w Olsztynie (5.30). 2008-09-12 14:01:00 (0,0) Witold Bogacki Restart urządzenia w Olsztynie odbył się zgodnie z planem. 2008-09-15 11:48:00 (0,0) Witold Bogacki Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania w Szczecinie (5:30) i Częstochowie (5:45). 2008-09-16 14:14:00 (0,0) Piotr Goczał Dzisiejsze aktualizacje odbyły się zgodnie z planem. Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania w Gorzowie Wlkp. (5:30) i Wrocławiu (5:45). 2008-09-17 08:40:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace przeprowadzono zgodnie z planem. 2008-09-17 09:52:00 (0,0) Piotr Goczał Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania w Opolu (5:30) i Rzeszowie (5:45). 2008-09-17 11:09:00 (0,0) Piotr Goczał Zamiast na przełączniku w Rzeszowie wymienione zostanie oprogramowanie w Warszawie. 2008-09-17 15:51:00 (0,0) Piotr Goczał Wymiana oprogramowania w Warszawie została przesunięta na dzień 22.09 godz. 05:45. W związku z restartem XMRa wystąpi przerwa w działaniu usługi iTVP. 2008-09-17 16:16:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z restartem przełącznika w Warszawie na czas restartu nie będzie łączności z urządzeniami PIONIER i użytkownikami dołączonymi w węźle w LIM. 2008-09-18 09:37:00 (0,0) Witold Bogacki Restart urządzenia w Opolu odbył się zgodnie z planem. 2008-09-18 12:46:00 (0,0) Witold Bogacki Na jutro zaplanowano aktualizacje oprogramowania w Łodzi (5:30). 2008-09-22 08:37:00 (0,0) Piotr Goczał Restart urządzenia w Wa-wie odbył się zgodnie z planem. Przerwa trwała ok 4 min. Po restarcie nie podniósł się interfejs eth 5/3 odpowiedzialny za kanał drugi do Białegostoku. Cały ruch przechodzi teraz pierwszym kanałem. 2008-09-22 11:49:00 (0,0) Piotr Goczał Ruch na kanale 2 do Białegostoku został przywrócony o godz. 9:52. Prawdopodobnie przyczyną awarii były błędy synchronizacji. 2008-09-22 11:50:00 (0,0) Piotr Goczał Na jutro zaplanowano aktualizację oprogramowania w Katowicach (5:30). 2008-09-23 08:20:00 (0,0) Piotr Goczał Restart urządzenia w Katowicach odbył się zgodnie z planem. 2008-09-23 12:08:00 (0,0) Witold Bogacki Na najbliższy piątek zaplanowano aktualizację oprogramowania na rtr.poznan w Poznaniu (5:30). Na czas restartu wystąpi przerwa na łączu Telia DWS IC-123580 oraz nie będzie działała usługa iTVP.

1 0

PIONIER.20081014-1 OPEN: Brak po�aczenia do Opola i Sl�ska
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Oct '08

14 Oct '08

Numer : PIONIER.20081014-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER - OPOLE, SLĄSK Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-10-14 10:36:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-10-14 11:02:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 10:36 nie działają połączenia z poznań-gw2 i z lodz-gw do MAN-Opole oraz z poznan-gw1 przez xmr-opole do SASK (komercja). *** Działanie: 2008-10-14 11:02:00 (1,0) Witold Bogacki Prawdopodobna przyczyna jest awaria lokalnego systemu DWDM SASKu w relacji Opole-Katowice. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20081002-1 CLOSE: Pilne prace na ��czu ��d�-Piotrk�w
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Oct '08

14 Oct '08

Numer : LODMAN.20081002-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Łódź-Piotrków Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-10-02 23:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-10-14 10:55:00 Bilet otwarty : 2008-10-02 11:24:00 Bilet zamknięty : 2008-10-14 10:59:00 *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, tj. 2008-10-02 w godz. 23:00-23:59 będą przeprowadzone pilne prace na łączu Łódź-Piotrków polegające na przyłączeniu dodatkowego urządzenia. W czasie prac wystąpią kilkusekundowe przerwy w transmisji na tym łączu. *** Działanie: 2008-10-02 23:55:00 (0,0) Witold Bogacki Podłączenie dodatkowego urządzenia nie powiodło się. Prace w dniu dzisiejszym zostają zakończone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-10-02 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: Prace związane z dołączeniem nowego urządzenia zostają anulowane. O ew. pracach na tym łączu poinformujemy w odrębnym tickecie. *** Historia: 2008-10-02 23:01:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20080925-1 CLOSE: Prace na ��czu Radom - Kielce
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Oct '08

14 Oct '08

Numer : PIONIER.20080925-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Radom - Kielce Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-09-29 08:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-10-14 10:49:00 Bilet otwarty : 2008-09-25 20:17:00 Bilet zamknięty : 2008-10-14 10:54:00 *** Opis problemu: W dniu 29 września w godzinach 8:00-10:00 planowane jest przeprowadzenie prac technicznych w relacji Radom-Kielce. Prace nie będą miały wpływu na funkcjonowanie szkieletu sieci PIONIER, jednak jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2008-09-29 08:05:00 (0,0) Piotr Goczał Administrator z Radomia zgłosił rozpoczęcie prac. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-09-29 10:00 *** Zakończenie zdarzenia: Prace zakończono. Nie zaobserwowano przerw. *** Historia:

1 0

PIONIER.20081005-1 CLOSE: Brak po��czenia do TPNET
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Oct '08

14 Oct '08

Numer : PIONIER.20081005-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia TPNET-LODMAN (edu) Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-10-05 00:07:00 Koniec zdarzenia : 2008-10-08 15:30:00 Bilet otwarty : 2008-10-05 00:11:00 Bilet zamknięty : 2008-10-14 10:53:00 *** Opis problemu: Od godz 00:07 nie działa lokalne połączenie LODMAN-EDU-TPNET. Ruch odbywa się łączem komercyjnym. Z uwagi na jego przepustowość można się spodziewać problemów w łączności do TPNETu. *** Działanie: 2008-10-08 15:29:00 (0,0) Piotr Goczał Bezpośrednia łączność do TPNETu została przywrócona. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2008-10-06 09:55:00 (0,0) Tomasz Berner Awaria spowodowana jest pracami prowadzonymi w TPNET. Czas usunięcia nieznany. 2008-10-08 09:45:00 (0,0) Piotr Goczał TPSA przełączyła łącze na nową kartę, ale sesja BGP nie działa. Ponownie zgłoszono awarię do TPSA. 2008-10-08 11:05:00 (0,0) Piotr Goczał TPSA zlokalizowała potencjalną przyczynę awarii, ma ona zaostać usunięte po godzinie 14:00.

1 0

PIONIER.20080929-1 CLOSE: Brak g��wnego po��czenia dla us�ugi PCWS (Level3)
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Oct '08

14 Oct '08

Numer : PIONIER.20080929-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa PCWS Level3 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2008-09-29 01:04:00 Koniec zdarzenia : 2008-09-29 03:05:00 Bilet otwarty : 2008-09-29 01:23:00 Bilet zamknięty : 2008-10-14 10:47:00 *** Opis problemu: Od godz 01:04 nie działa podstawowe połączenie dla usługi PCWS. Ruch dobywa się łączem zapasowym. *** Działanie: 2008-09-29 08:04:00 (0,0) Piotr Goczał Połączenie zostało przywrócone o godz. 3:04, przypuszczalnie przyczyna mogły być niezapowiedziane prace prowadzone przez operatora łączy za granica. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie działa poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20081013-2 UPDATE: Wymiana karty w Adva-Warszawa
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Oct '08

13 Oct '08

Numer : PIONIER.20081013-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Adva-Warszawa Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2008-10-13 19:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-10-13 14:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Dziś w godz. 19-20 w trybie awaryjnym prowadzone będą prace mające na celu wymianę uszkodzonej karty w adva-warszawa obsługującej lambde 2 do Lodzi. Prace te sa następstwem awarii opisanej w PIONIER.20081013-1 i nie powinny spowodować przerw na innych łączach. *** Działanie: 2008-10-13 19:34:00 (0,0) Piotr Wilk Od godz. 19.25 wszystkie połączenia i urządzenia działają poprawnie. Administrator poinformował o pomyślnym zakończeniu prac. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-10-13 20:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20081012-1 CLOSE: Brak po��czenia ze switchem mpk-nsa-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Oct '08

13 Oct '08

Numer : LODMAN.20081012-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł mpk-nsa-esw Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2008-10-12 18:54:00 Koniec zdarzenia : 2008-10-12 19:43:00 Bilet otwarty : 2008-10-12 19:33:00 Bilet zamknięty : 2008-10-13 18:13:00 *** Opis problemu: Od 18:54 nie mamy kontaktu ze switchem mpk-nsa-esw. Nie mamy też kontaktu z klientem radiowym w węźle mpk-nsa. *** Działanie: 2008-10-12 20:05:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Łączność ze switchem została przywrócona o 19:43. Urządzenie zrestartowało się więc przypuszczalnie w węźle przez prawie godzinę nie było zasilania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20081013-2 OPEN: Wymiana karty w Adva-Warszawa
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Oct '08

13 Oct '08

Numer : PIONIER.20081013-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł Adva-Warszawa Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-10-13 19:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-10-13 14:46:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Dziś w godz. 19-20 w trybie awaryjnym prowadzone będą prace mające na celu wymianę uszkodzonej karty w adva-warszawa obsługującej lambde 2 do Lodzi. Prace te sa następstwem awarii opisanej w PIONIER.20081013-1 i nie powinny spowodować przerw na innych łączach. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-10-13 20:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0