April 2007 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20060317-1 CLOSE: Us�uga multicastow�w na DWS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Apr '07

27 Apr '07

Numer : PIONIER.20060317-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : usługa DWS-multicasty Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2006-03-20 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-27 13:39:00 Bilet otwarty : 2006-03-17 11:24:00 Bilet zamknięty : 2007-04-27 13:42:00 *** Opis problemu: W dniu 2005.03.20 w godz 10:00-15:00 prowadzone będą prace na uruchomieniem routingu multicastowego na łączu DWS. Żadne dłuższe przerwy w transmisji nie są przewidzane. *** Działanie: 2006-04-27 13:39:00 (0,0) Piotr Goczał Wyciek prefiksow multicastowych został usunięty około 2006.03.22. Cały czas czekamy na potwierdzenie poprawności działania routingu multicastowego na łączu DWS przez IP NOC Telii. Wysłany został email do Dante z prośbą o przyspieszenie reakcji IP NOCa Telii. *** Przewidywany czas zakończenia: 2006-03-20 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: Czas życia ticketa się zakończył... zamknięty. *** Historia: 2006-03-20 10:01:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte. 2006-03-20 15:15:00 (0,0) Piotr Goczał Rekonfiguracja została zakończona. Ruch multicastowy odbywa się łączem podstawowym Geanta, wysłane zostało zapytanie do NOCa Geanta. Dalsze prace będą prowadzone po otrzymaniu odpowiedzi z NOCa. 2006-03-20 19:47:00 (0,0) Piotr Goczał Geant odpowiedział, że powodem dla którego ruch multicastowy odbywa się łączem Geanta zamiast Telii jest wyciek komercyjnych prefiksów multicastowych z Abilene. Geant pracuje nad usunięciem problemu.

1 0

PIONIER.20070418-1 CLOSE: Wymiana karty w Adva-Gniezno
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Apr '07

27 Apr '07

Numer : PIONIER.20070418-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : linia Poznań-Warszawa Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2007-04-19 07:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-20 07:24:00 Bilet otwarty : 2007-04-18 13:32:00 Bilet zamknięty : 2007-04-27 10:11:00 *** Opis problemu: W dniu 2007.04.19 w godzinach pomiędzy 7:00 - 8:30 zostanie wymieniona karta EDFA w ADVIE Gniezno. Przerwa nie powinna być dłuższa niż 3 minuty na obydwu lambdach w relacji Poznan-Warszawa. *** Działanie: 2007-04-19 10:21:00 (0,0) Witold Bogacki Termin planowanej wymiany karty EDFA w Gnieźnie uległ zmianie. Wymiana nastąpi 20.04.2007 w godz. 7:00-8:30. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-04-19 08:30 *** Zakończenie zdarzenia: Prace wystąpiły zgodnie z planem. *** Historia:

1 0

PIONIER.20070427-1 OPEN: Prace w Gorzowie Wielkopolskim.
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Apr '07

27 Apr '07

Numer : PIONIER.20070427-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : planowane Dotyczy : węzeł Gorzów Wielkopolski Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2007-04-27 09:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-04-27 08:44:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym firma Hawe przeprowadzi nabudowę studni teletechnicznej w Gorzowie Wlkp. Prowadzone prace nie będą powodować przerw w transmisji sieci PIONIER, ale jest to okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-04-27 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20070423-2 CLOSE: Krakow-Rzeszow-Lublin / planowane prace
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Apr '07

27 Apr '07

Numer : PIONIER.20070423-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Krakow-Rzeszow-Lublin Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2007-04-26 06:30:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-26 09:11:00 Bilet otwarty : 2007-04-23 16:18:00 Bilet zamknięty : 2007-04-27 08:39:00 *** Opis problemu: W związku z aktualizacja urządzeń DWDM (TK-PKP) na południu Polski, zachodzi konieczność przełączenia dzierżawionych przez Pioniera łączy GbitEthernet w relacji Kraków - Rzeszów i Rzeszów - Lublin na nowe urządzenia. Proponowany termin przełączenia 26.04.2007 godz. 06:30 - 07:00. Przełączenie odbędzie się w następującej kolejności: Kraków - Rzeszów godz. 06:30 - 06:45; Rzeszów - Lublin godz. 06:46 - 07:00. Zgodę na rozpoczęcie prac na linii Rzeszów-Lublin wyraziliśmy pod warunkiem potwierdzonego wcześniej przez nasz NOC przywrócenia łączności na linii Kraków - Rzeszów. *** Działanie: 2007-04-26 12:32:00 (0,0) Witold Bogacki TK potwierdziła zakończenie prac i połączenia działają poprawnie. Przerwy w połączeniach trwały od 6:31-6:42 dla łącza Kraków-Rzeszów i od 9:01 do 9:11 dla łącza Rzeszów-Lublin. Podczas przełączeń ruch przeniósł sie na drogi obejściowe. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-04-26 07:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20070425-2 CLOSE: Problemy z ��czno�ci� Pionier - Telia
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 27 Apr '07

27 Apr '07

Numer : PIONIER.20070425-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Telia Poznan-Hamburg Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2007-04-25 22:07:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-26 07:11:00 Bilet otwarty : 2007-04-25 22:35:00 Bilet zamknięty : 2007-04-27 08:24:00 *** Opis problemu: O godz 22:07 stracilismy lącznośc na wszystkich czterech linkach Poznan-Hamburg, awaria dotyczy dwóch łączy DWS oraz dwóch PCWS. *** Działanie: 2007-04-26 07:30:00 (0,0) Piotr Goczał Łącza pracują od godz 7:11. Przyczyną awarii były prace kablowe o których Telia nie została wcześniej poinformowana. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2007-04-25 22:41:00 (0,0) Piotr Goczał Dla usługi PCWS ruch przełączył się na łącza zapasowe. W przypadku usługi DWS pracuje tylko jedno łącze zapasowe w związku z tym występuje degradacja ruchu dla tej usługi. Problem zgłoszono do Telii. 2007-04-25 22:53:00 (0,0) Piotr Goczał Telia potwierdziła problemy w swojej sieci na granicy polsko-niemieckiej.

1 0

PIONIER.20070328-1 UPDATE: Niestabilna praca routera poznan-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Apr '07

26 Apr '07

Numer : PIONIER.20070328-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł poznan-gw1 Nadawca : Piotr Wilk Początek zdarzenia : 2007-03-28 09:52:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-28 10:08:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: O godz 9:52 wystąpił nagły restart jednego z routing engine. Spowodowało to automatyczne przełączenie sie na drugi routing engine, zerwanie i ponowne zestawienie wszystkich sesji bgp. *** Działanie: 2007-04-26 17:36:00 (0,0) Piotr Wilk Wymiana została zakończona o 11:30. Przełączenie na wymieniony re0 nastąpi 2.05.2007 o 21:30. Spowoduje to zerwanie i ponowne zestawienie sesji BGP. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-28 13:38:00 (0,0) Piotr Goczał Restart routing engine re0 spowodowany był awarią dysku twardego w routrze. Zgłaszamy problem do serwisu. 2007-04-25 12:57:00 (0,0) Piotr Goczał Jutro w godz. 10-12 nastąpi wymiana uszkodzonego routing engine (re0). Nie powinno to spowodować przerw w pracy routera jednak jest to tzw. okres podwyższonego ryzyka. 2007-04-26 10:34:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały rozpoczęte.

1 0

PIONIER.20070330-1 UPDATE: Problemy z Foundry XMR w sieci krajowej
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Apr '07

26 Apr '07

Numer : PIONIER.20070330-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Pionier / problemy z Foundry XMR w sieci krajowej Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-03-30 10:40:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-03-30 13:38:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym, od około 10:40 zaobserwowaliśmy kilkukrotne już problemy z samoczynnymi restartami kart na XMR-ach w następujacych miastach: Łódź, Radom, Kielce i Koszalin. Problem został już zgłoszony do serwisu z prośba o pilną reakcję. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane. *** Działanie: 2007-04-26 14:51:00 (0,0) Witold Bogacki Serwis Foundry udostępnił i zalecił instalacje poprawki do oprogramowania. Rozpoczęcie aktualizacji zaplanowano na 30.04.2007. W zależności od postępu prac bedą one kontynuowane 2.05.2007. W pierwszej kolejności Foundry zaleciło aktualizacje XMRów dotkniętych opisywanymi wcześniej problemami. Terminy poszczególnych aktualizacji zostaną podane w następnej aktualizacji. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-03-30 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał W związku z opisywanymi problemami testowo wyłączono lambdę nr2 w relacji Łódź-Częstochowa-Katowice celem sprawdzenia jej wpływu na obserwowane restarty kart XMR. 2007-04-17 09:22:00 (0,0) Tomasz Berner Na środe 18.04.2007 zaplanowano ponowne włączenie drugiego kanału Łódz-Częstochowa-Katowice. Inżynierowie Foundry rozpoczną wtedy monitorowanie wszystkich XMRów w celu ustalenie przyczyny samoistnych restartów moduóów. Po włączeniu kanalów należy spodziewać sie, że takie restarty nastąpią. Kanały zostaną wyłączone ponownie, jeżeli restarty będą powodować znaczne przerwy w działaniu sieci. 2007-04-18 16:17:00 (0,0) Piotr Goczał Dodatkowe kanały zostały uruchomione ponownie.

1 0

PIONIER.20070423-2 UPDATE: Krakow-Rzeszow-Lublin / planowane prace
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Apr '07

26 Apr '07

Numer : PIONIER.20070423-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Krakow-Rzeszow-Lublin Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-26 06:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-04-23 16:18:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W związku z aktualizacja urządzeń DWDM (TK-PKP) na południu Polski, zachodzi konieczność przełączenia dzierżawionych przez Pioniera łączy GbitEthernet w relacji Kraków - Rzeszów i Rzeszów - Lublin na nowe urządzenia. Proponowany termin przełączenia 26.04.2007 godz. 06:30 - 07:00. Przełączenie odbędzie się w następującej kolejności: Kraków - Rzeszów godz. 06:30 - 06:45; Rzeszów - Lublin godz. 06:46 - 07:00. Zgodę na rozpoczęcie prac na linii Rzeszów-Lublin wyraziliśmy pod warunkiem potwierdzonego wcześniej przez nasz NOC przywrócenia łączności na linii Kraków - Rzeszów. *** Działanie: 2007-04-26 12:32:00 (0,0) Witold Bogacki TK potwierdziła zakończenie prac i połączenia działają poprawnie. Przerwy w połączeniach trwały od 6:31-6:42 dla łącza Kraków-Rzeszów i od 9:01 do 9:11 dla łącza Rzeszów-Lublin. Podczas przełączeń ruch przeniósł sie na drogi obejściowe. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-04-26 07:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20070423-1 CLOSE: Brak ��czno�ci ze switchem MPK-Nowe-Sady-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Apr '07

26 Apr '07

Numer : LODMAN.20070423-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł MPK-Nowe-Sady-esw Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-23 09:12:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-23 12:00:00 Bilet otwarty : 2007-04-23 11:11:00 Bilet zamknięty : 2007-04-26 12:21:00 *** Opis problemu: Od godziny 09:12 brak połączenia ze switchem MPK-Nowe-Sady-esw. *** Działanie: 2007-04-23 17:47:00 (0,0) Tomasz Berner Połączenie działa od godziny 11:26. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Węzeł działa poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia: 2007-04-23 11:11:00 (1,0) Tomasz Berner Wg. informacji uzyskanych z MPK przyczyną awarii są problemy z zasilaniem w MPK. Termin usunięcia awarii nieznany.

1 0

PIONIER.20070423-1 CLOSE: Prace w Szczecinie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 26 Apr '07

26 Apr '07

Numer : PIONIER.20070423-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Szczecin Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-04-23 09:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-04-23 10:00:00 Bilet otwarty : 2007-04-23 09:02:00 Bilet zamknięty : 2007-04-26 12:16:00 *** Opis problemu: W związku z podejrzeniem problemów z pamięcią na jeden z routerów MAN Szczecin, zostanie zrestartowany. Spowoduje to flap sesji w ramach następujących vlanów: a) Telia-Szcz /ID: 5010/VID: 388 b) Pgw-Szcz-bckp /ID: 5146/VID: 342 c) Lgw-Szc-tpsa /ID: 6003/VID: 866 d) Szcz-ICM /ID: 300/VID: 571 Ruch COM jest właśnie przenoszony na sesje zapasowe do Telii oraz TPSA. Sytuacja powinna powrócic do normy ok. godz. 10.00. *** Działanie: 2007-04-24 00:11:00 (0,0) Tomasz Berner Restart routera przeprowadzono zgodnie z planem. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-04-23 10:00 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0