November 2007 - Info - Listy mailingowe sieci LODMAN

PIONIER.20071114-1 OPEN: Problemy z ��czno�ci� do MPK-Telefoniczna-esw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Nov '07

14 Nov '07

Numer : PIONIER.20071114-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : OPEN Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł MPK-Telefoniczna-ews Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-11-14 13:28:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-11-14 13:52:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W godz 13:28-13:46 nie działało połączenie do switcha MPK-Telefoniczna-esw. Przyczyną awarii były problemy z zasilaniem. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20071113-2 UPDATE: Problemy z serwerami Akamai
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Nov '07

14 Nov '07

Numer : PIONIER.20071113-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Akamai Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-11-13 13:21:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-11-13 13:27:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od kilku dni są występują utrudnienia w korzystaniu ze stron microsoft.com, adobe.com, yahoo.com itp za pośrednictwem serwerów Akamai. Problem dotyczy co najmniej TASKu, TorMANa i LubMANa. Dla tych sieci wskazywane są serwery Akamai z domeny etop.pl. *** Działanie: 2007-11-14 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał Wstępnie udało się ustalić, że Akamai prawdopodobnie źle akceptuje wysyłane przez nas prefiksy w BGP. Trwa dalsze sprawdzanie problemu przez inżynierów Akamai. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-11-13 13:27:00 (1,0) Witold Bogacki Problem został zgłoszony do administratorów usługi Akamai.

1 0

LODMAN.20071113-1 UPDATE: Przeniesienie pod�aczenia CBMM
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Nov '07

14 Nov '07

Numer : LODMAN.20071113-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : linia CBMM Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-11-14 09:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-11-13 13:07:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu jutrzejszym, tj. 2007-11-14 w godz. 9-15 zaplanowano przełączenie Centrum Badań Molekularnych i Makromolekularnych (CBMM) na nowy port. W czasie prac spodziewane są krótkie przerwy w dostępie do zasobów CBMM. *** Działanie: 2007-11-14 13:44:00 (0,0) Witold Bogacki Prace w dniu dzisiejszym zostały odwołane. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-11-14 15:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

LODMAN.20071114-1 OPEN+CLOSE: Brak ��czno�ci z w�z�em w 7DS
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Nov '07

14 Nov '07

Numer : LODMAN.20071114-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : OPEN+CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł 7DS Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-11-14 11:15:00 Koniec zdarzenia : 2007-11-14 11:25:00 Bilet otwarty : 2007-11-14 11:27:00 Bilet zamknięty : 2007-11-14 11:27:00 *** Opis problemu: W godz 11:15-11:25 nie działo połączenie do węzła 7DS. Powodem było pomyłkowe rozłączenie światłowodu spowodowane błędami w dokumentacji. *** Działanie: *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-11-14 11:25 *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0

LODMAN.20071110-1 CLOSE: Brak dost�pu do routera salezjanie-gw
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Nov '07

14 Nov '07

Numer : LODMAN.20071110-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Salezjanie-gw Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-11-10 12:20:00 Koniec zdarzenia : 2007-11-14 10:51:00 Bilet otwarty : 2007-11-10 12:47:00 Bilet zamknięty : 2007-11-14 10:52:00 *** Opis problemu: Od 12:20 obserwujemy brak możliwości komunikacji z naszym routerem salezjanie-gw. Wzceśniej w ciągu dnia kilka razy zdarzały się z nim krótkie utraty łączności. *** Działanie: 2007-11-10 12:50:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski O 12:42 odzyskaliśmy kontakt z routerem, który najprawdopodobniej nie miał wcześniej zasilania i dlatego nie mieliśmy z nim kontaktu. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: W związku z odzyskaniem kontaktu, ticket zostaje zamknięty. *** Historia:

1 0

PIONIER.20071101-1 UPDATE: Problemy w urz�dzeniem Foundry w Krakowie
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 14 Nov '07

14 Nov '07

Numer : PIONIER.20071101-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : węzeł Foundry rtr.krakow Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2007-11-01 15:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-11-01 16:22:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godz 15:30 występują problemy na jednym z interfejsów urządzenia Foundry w Krakowie. *** Działanie: 2007-11-14 10:35:00 (0,0) Piotr Goczał Karta została wymieniona. Przeprowadzone zostaną testy sprawdzające poprawność jej działania. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-11-01 16:22:00 (1,0) Witold Bogacki Awaria powoduje brak łączności do zasobów w Cyfronecie. 2007-11-01 19:57:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyna awarii jest niestabilna praca XMRa w Krakowie. Wystąpiły problemy na obu łączach w kierunku Bielska. Na pozostałych interfejsach mimo poprawnego działania i wyników testów diagnostycznych ruch nie byl obsługiwany poprawnie. Wyłączone zostały interfejsy w kierunku Bielska i XMR został zrestartowany. Po tej operacji przywrócona została łączność z Cyfronetem. 2007-11-01 20:00:00 (0,0) Witold Bogacki Ponownie występują problemy z interfejsami 10GE na obu kartach. Ruch obecnie odbywa się łączem przez Rzeszów. 2007-11-01 20:51:00 (0,0) Witold Bogacki Obie karty 10GE zostały wyłaczone. 2007-11-02 10:54:00 (0,0) Jerzy Grzenda W celach testowych na ADVA w Bielsko-Białej zostały wyłączone interfejsy dla kanałów 1 i 2 do Krakowa. 2007-11-02 11:26:00 (0,0) Jerzy Grzenda Od godz. 10:44 do 11:12 wystąpił brak połączenia do przełącznika XMR oraz sieci miejskiej w Krakowie. 2007-11-02 11:48:00 (0,0) Jerzy Grzenda Przyczyną ostatniego braku połączenia było zawieszenie się przełącznika w Krakowie podczas testów. 2007-11-02 14:14:00 (0,0) Jerzy Grzenda Na potrzeby utworzenia połączeń zapasowych, w Krakowie zostanie uruchomiony przełącznik typu BlackDiamond i podłączony na kanale 1 do Kielc. 2007-11-02 17:52:00 (0,0) Jerzy Grzenda Przełącznik BlackDiamond został podłączony. Obsługuje on ruch znajdujący się dotychczas na porcie 16/15 XMRa. XMR Kraków pracuje nadal i obsługuje ruch do Rzeszowa (przez slot 16) oraz jedną lambdą do Kielc (10Gb przez slot 3). Na porcie 1/4 XMRa w Kielcach, do którego podłączony został BlackDiamond Kraków, obserwujemy już większy ruch (rzędu 115Mbps). 2007-11-05 09:27:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z zaleceniem TAC Foundry oprogramowanie XMRa w Krakowie zostanie zaktualizowane do wskazanej wersji. Prace zostana przeprowadzone dzisiaj po uzgodnieniu z administratorami Cyfronetu. 2007-11-05 10:17:00 (0,0) Piotr Goczał Ruch Cyfronetu został przeniesiony na zapasowego BD. Aktualizacja oprogramowania na XMR Krakow zostanie rozpoczeta miedzy 10.00-10.30. 2007-11-05 11:06:00 (0,0) Piotr Goczał Aktualizacja oprogramowania zakonczyła się pomyślnie. Przeprowadzone zostaną testy poprawności działania XMRa. 2007-11-05 11:41:00 (0,0) Piotr Goczał Stwierdzono, że XMR nadal nie działa poprawnie. Trwaja prace nad ustaleniem przyczyn. 2007-11-05 16:54:00 (0,0) Piotr Goczał Zgodnie z sugestią serwisu ponownie wymieniono oprogramowanie na XMRze. Od czasu wymiany nie obserwujemy problemów z przesyłaniem ruchu. Wykryto jednak błąd w oprogramowianiu, powodujący restart urządzenia. Do czasu wyjaśnienia sprawy przez TAC Foundry urządzenie będzie testowane a ruch Cyfronetu będzie odbywać się przez łącze zapasowe (na BD). Z uwagi na awarię łącza Opole-Katowice testy poprawności działania XMRa w Krakowie zostaną wstrzymane. 2007-11-08 10:29:00 (0,0) Tomasz Berner O godzinie 09:15 został ponownie właczony interfejs e1/2. Prace maja na celu zebranie dodatkowych danych dla serwisu Foundry. 2007-11-09 17:15:00 (0,0) Jerzy Grzenda Serwis Foundry poinformował nas, że przyczyną problemów jest uszkodzony moduł nr 1 i w związku z tym będzie on wymieniony najprawdopodobniej na początku przyszłego tygodnia. Dokładniejsze terminy zostaną podane w uaktualnieniu. 2007-11-13 12:33:00 (0,0) Witold Bogacki Nowa karta dotarła do Krakowa. Wstępnie wymianę zaplanowano na jutro od godz. 9.15.

1 0

LODMAN.20071112-1 UPDATE: Prace rekonfiguracyjne w w�le PLCK
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Nov '07

13 Nov '07

Numer : LODMAN.20071112-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł PLCK Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-11-13 20:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-11-12 14:29:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu jutrzejszym, tj. 2007-11-13 w godz 20:00 - 22:00. będą prowadzone prace rekonfiguracyjne w węźle PLCK. Prace spowodują krótkotrwałe przerwy w łączności do routerów PLCK-gw, PLCK-gw1, PLCK-gw2, PLCK-gw3 oraz węzła 7DS. *** Działanie: 2007-11-13 21:19:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały zakończone. Urządzenia pracują poprawnie. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-11-13 22:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-11-13 20:07:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte.

1 0

LODMAN.20071112-1 UPDATE: Prace rekonfiguracyjne w w�le PLCK
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Nov '07

13 Nov '07

Numer : LODMAN.20071112-1 Właściciel : LODMAN NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł PLCK Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-11-13 20:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-11-12 14:29:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu jutrzejszym, tj. 2007-11-13 w godz 20:00 - 22:00. będą prowadzone prace rekonfiguracyjne w węźle PLCK. Prace spowodują krótkotrwałe przerwy w łączności do routerów PLCK-gw, PLCK-gw1, PLCK-gw2, PLCK-gw3 oraz węzła 7DS. *** Działanie: 2007-11-13 20:07:00 (0,0) Witold Bogacki Prace zostały rozpoczęte. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-11-13 22:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia:

1 0

PIONIER.20071109-1 UPDATE: Prace w MAN Bydgoszcz
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Nov '07

13 Nov '07

Numer : PIONIER.20071109-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : węzeł Bydgoszcz Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-11-09 12:00:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2007-11-09 12:13:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: W dniu dzisiejszym rozpoczynają się prace na kablu światłowodowym w obrębie sieci BydMAN. Prace mogą spowodować zrywanie się jednej z sesji BGP do routera komercyjnego (dwa lub trzy razy). Nie powinno to negatywnie wpłynąć na łączność z routerem komercyjnym, ponieważ posiada on alternatywne połączenie przebiegające w innym kablu światłowodowym. Prace będą prowadzone do końca przyszłego tygodnia. *** Działanie: 2007-11-13 19:00:00 (0,0) Witold Bogacki Od 18:01 obserwujemy przerwę na połączeniach BydMAN-COM i BYDMAN-COM-TP. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-11-18 23:59 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2007-11-09 14:55:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Prace zostały rozpoczęte. 2007-11-09 20:16:00 (0,0) Jerzy Grzenda Prace na dzisiaj zostały zakończone, łącze działa poprawnie. Prace kontynuowane będą w przyszłym tygodniu. 2007-11-13 13:42:00 (0,0) Witold Bogacki Administratorzy z Bydgoszczy poinformowali ze w dniu dzisiejszym kontynuują prace na kablu światłowodowym. Około 14-16 wystąpi przerwa w łączu do routera komercyjnego. Backup będzie działał poprawnie.

1 0

LODMAN.20071109-4 CLOSE: Przerwy w dzia�aniu routera imp-gw1
by Komunikaty Operatorzy LODMAN 13 Nov '07

13 Nov '07

Numer : LODMAN.20071109-4 Właściciel : LODMAN NOC Status : CLOSE Typ : planowane Dotyczy : węzeł imp-gw1 Nadawca : Witold Bogacki Początek zdarzenia : 2007-11-12 10:00:00 Koniec zdarzenia : 2007-11-13 13:44:00 Bilet otwarty : 2007-11-09 20:07:00 Bilet zamknięty : 2007-11-13 13:44:00 *** Opis problemu: W dniu 2007.11.12 w godz 10:00-14:00 z powodu wymiany karty w routerze imp-gw1 wystąpi 5 minutowa przerwa w jego działaniu. *** Działanie: 2007-11-12 11:49:00 (0,0) Piotr Goczał Prace zostały przeprowadzone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2007-11-12 14:00 *** Zakończenie zdarzenia: Urządzenie działa poprawnie. Ticket zamknięty. *** Historia:

1 0