Jarek pisze:
> On Mon, 26 May 2008 14:51:00 +0200, Tomasz Pyra <spam_spam@o2.pl>
> napisał(a):
>
>> niestety, czego by tu nie mówić, to komputer jako taki jest
>> urządzeniem zbyt skomplikowanym dla większości użytkowników.
> To poczekajmy aż się bardziej rozpowszechni Vista i np kontrola konta
> użytkownika będzie czymś nie do przeskoczenia.
No i pewnie jest to kolejny błąd.
Wystarczy popatrzeć jak budowane są urządzenia dla masowego odbiorcy i
jakie są potem kryteria oceny czy sprzęt jest prosty czy skomplikowany w
obsłudze.
Podstawowe sprawy to dostosowanie zakresu podstawowej funkcjonalności do
typowych przypadków użycia i wtedy wyciągnięcie tych funkcjonalności
gdzieś na wierzch i dostęp do nich zgodnie z zasadą "jeden przycisk -
jedna funkcja".
Zaawansowana funkcjonalność z kolei powinna być chroniona przed
użytkownikiem który nie wie co robi (np. schowana gdzieś w menu).
Warto popatrzeć na te lepsze (pod względem ergonomii) aparaty i kamery
cyfrowe czy inne urządzenia RTV/AGD. Podstawowa funkcjonalność jest
dostępna bez żadnego "czytania i rozumienia komunikatów".
Bierzesz sprzęt do ręki i po prostu używasz.
Jak chcesz jakieś cuda to dopiero grzebiesz gdzieś po menu, albo szukasz
w instrukcji.
> Już nie chodzi tu o
> znajomość czysto informatyczną lecz umiejętność rozumienia słów
> wyświetlanych w komunikacie, czesto wcale nie fachowym językiem.
W znakomitej większości przypadków te komunikaty to "foo-shmoo"
informatyków które nigdy nie powinny trafiać przed oczy użytkownika.
Zazwyczaj ten niezrozumiały komunikat w ogóle jest niepotrzebny.
Received on Mon May 26 20:55:11 2008
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.8 : Mon 26 May 2008 - 21:42:02 MET DST