Autor: von_Kowal (von_Kowal_at_poczta.onet.pl)
Data: Fri 06 Dec 2002 - 17:51:29 MET
Ważne jest tutaj jedynie to czy dysk miał ponad rok czy też nie . Jeżeli nie
miał to wchodzi w grę rękojmia i wtedy obowiązuje termin 14 dni ( nie
roboczych). Jezeli zaś miął ponad rok tu taj jest juz tylko gwarancja i nie
ma rzadnego terminu. W ustawie jest jedynie zapis o tersci w najblizszym
mozliwym terminie bez nieuzasadnionej zwłoki. Przy czym udowodnienie
wystąpienia uzasadnionej zwłoki spoczywa na reklamującum towar.. czyli
kliencie. Ja bym się w tej sytułacji nie rzucał bo jest uszkodzenie
mechaniczne (nie wnikam czy z winy uzyttkonika czy nie , nie ma to w tej
chwili rzadnego znaczenia - chyba że kupiłeś zaplombowany zestaw. W innym
przypadku rekalamacja to dobra wola sklepu i sprzedawcy uznając gwarancje
idzie na rękę użytkownikowi... Stwierdzam ze termin 28 dni i tak jest
całkiem niezły bo w niektórych hurtowniach np: ACTION taki dysk może leżeć
nawet 3 miesiace . Sam miałem kiedys takie przypadki (wymienili mui po 3
miesiącach tylko dlatego ze gdzieś zgubili dysk w serwisie). Wydaje mi się
że warto poczekać i nie wszczynac dyskusji bo sprzedawca stanie ci okoniem i
odda dysk z pięknym opisem odrzucenia reklamacji z powodu uszkodzenia
mechanicznego, dużych sił i przeciażeń działających na dysk.. wtedy sprawa
jest przegrana... nie pomoże sąd konsumencki obowiazek sprawdzenia towaru
przy zakupie leży po stronie klienta... a pękniećie to nie jest wada ukryta
lub zatajona. W przypadku rękojmi mają obowiazek zalatwienia sprawy w
przeciagu 14 dni ( pozytywnego lub nie ) ale musi się to zamknąc w tym
terminie jezeli nie dostaniesz opini w 14 dni musza ci dać nowy bo
automatycznie przekraczajac tenm termin uznaja reklamacje. W przypadku
gwarancji terminu takiego NIE MA..
Pozdrawian
Użytkownik "Michał 'Buka' Uberman" <umka27_at_poczta.onet.pl> napisał w
wiadomości news:asqah9$be3$1_at_news.onet.pl...
>
> Użytkownik <marek_online_at_poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
> news:2883.00000301.3df0ab42_at_newsgate.onet.pl...
>
> > uszkodzenie to wówczas trzeba czekać nie 14 a 28 dni roboczych (to jest
> grubo
> > ponad miesiąc)...
> >
>
> Naciągają Cię że chodzi TYLKO o dni robocze. W którejśtam ustawie o
> gwarancjach i rękojmiach są podane terminy 2 i 4 tygodni (różne warunki),
> ale nie ma nic że dni wolne i świąteczne się nie liczą.
> Jak sam ostatnio stwierdziłem, chyba lepiej jest korzystać z rękojmi niż
> gwarancji - 1 rok, załatwia się ze sklepem a nie stacją serwisową
> producenta. I to sprzedawca ma 2/4 tygodnie do załatwienia naprawy, albo
> wymiany sprzętu na nowy, reszta to jego problem.
> Podobno... ;-P
>
> Pozdrawiam,
> --
> Michał 'Buka' Uberman
> buka(at)tkchopin.pl
> GG:35037
> www.tkchopin.pl/~buka/
> -rowerowanie po 3mieście i okolicach
>
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 02:04:23 MET DST