Numer : LODMAN.20230917-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł plck-msw2
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2023-09-17 04:55:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2023-09-17 09:01:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
O godz 4:55 przełącznik wykonał samoczynny restart.
*** Działanie:
2023-09-19 12:37:00 (0,0) Witold Bogacki
Problemy z pracą urządzenia nadal występują.
W tej chwili trwa przenoszenie połączeń na inne urządzenie.
Mogą wystąpić chwilowe zakłócenia w łączności.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2023-09-17 09:01:00 (1,0) Witold Bogacki
Przyczyną restartu jest prawdopodobnie błąd w oprogramowaniu.
2023-09-17 11:12:00 (0,0) Witold Bogacki
O 10:56 ponownie wystąpił samoczynny restart.
2023-09-18 10:38:00 (0,0) Witold Bogacki
W związku z nieprawidłową pracą urządzenia zostanie wymieniony moduł MP i
oprogramowanie. Przerwa w pracy urządzenia potrwa do 30min.
2023-09-18 19:18:00 (0,0) Witold Bogacki
Nowy moduł MP i oprogramowanie zostało zainstalowane. W trakcie diagnostyki
okazało się, że drugi przełącznik pracujący w klastrze także wymagał restartu.
Urządzenia pracują poprawnie.
|