Numer : PIONIER.20230206-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł Warszawa
Nadawca : Marek Kopacz
Początek zdarzenia : 2023-02-06 15:45:00
Koniec zdarzenia : 2023-02-07 02:55:00
Bilet otwarty : 2023-02-06 16:33:00
Bilet zamknięty : 2023-02-07 07:55:00
*** Opis problemu:
Od godz. 15:45 obserwujemy brak połączenia zapasowego z Lumen GWS do Warszawy.
*** Działanie:
2023-02-07 07:55:00 (0,1) Marek Kopacz
O godz. 2:55 przywrócone zostało połączenie zapasowe dla usługi Lumen GWS.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace naprawcze zostały zakończone. Przerwa w łączności trwała 11 godz. 10 min.
*** Historia:
2023-02-06 17:18:00 (0,0) Marek Kopacz
Awaria spowodowana jest uszkodzeniem kabla w Warszawie Zachodniej - ETR
nieznane.
2023-02-06 18:30:00 (0,0) Marek Kopacz
Część zespołu techników jest na miejscu. Przerwa znajduje się w okolicach
dworca Warszawa Zachodnia. ETR nadal nieznane.
2023-02-06 21:03:00 (0,0) Marek Kopacz
Technicy próbują wyciągnąć kabel w celu rozpoczęcia pracy nad usunięciem
uszkodzenia. Śnieg i praca po ciemku opóźniają działania - czas usunięcia
awarii nieznany.
2023-02-06 23:09:00 (0,0) Marek Kopacz
Ekipa serwisowa przeciągnęła zapas kabla i przygotowuje go do spawania.
Szacowany czas usunięcia awarii to 2h 30 min.
|