Numer : PIONIER.20221104-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Warszawa - Bialystok
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2022-11-04 14:11:00
Koniec zdarzenia : 2022-11-05 09:03:00
Bilet otwarty : 2022-11-04 14:25:00
Bilet zamknięty : 2022-11-05 09:04:00
*** Opis problemu:
Od godziny 14:11 obserwujemy brak łączności w relacji Warszawa - Białystok na
odcinku Małkinia - Białystok. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznane.
*** Działanie:
2022-11-04 23:42:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Serwis od około godz. 20:00 jest w trakcie naprawy kabli. Przybliżony czas
zakończenia prac nie został podany.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Zostaliśmy poinformowani o zakończeniu prac.
Połączenie w DWDM2 przywrócono o godz. 1:36
Połączenie w DWDM3 przywrócono o godz. 1:29
*** Historia:
2022-11-04 15:04:00 (0,0) Piotr Goczał
Problem zgłoszony do serwisanta kabla.
2022-11-04 16:38:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Najprawdopodobniej jest to uszkodzony kabel, który trzeba będzie przeciąć,
serwisanci kabla są w drodze.
|