Numer : PIONIER.20220317-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków-Rzeszów
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2022-03-17 14:33:00
Koniec zdarzenia : 2022-03-18 23:30:00
Bilet otwarty : 2022-03-17 15:19:00
Bilet zamknięty : 2022-03-18 09:24:00
*** Opis problemu:
Od godziny 14:33 na odcinku Kraków-Tarnów łącza w relacji Kraków-Rzeszów
występuje brak połączenia.
Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu.
*** Działanie:
2022-03-18 09:24:00 (0,1) Tomasz Berner
Połącznie zostało przywrócone o godzinie 23:30.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace naprawcze zostały zakończone.
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2022-03-17 18:51:00 (0,0) Tomasz Berner
Serwis będzie na miejscu awarii do godzinie 19:00.
2022-03-17 22:32:00 (0,0) Tomasz Berner
Awaria nastąpiła w Krakowie na ul.Rybitwy, uszkodzony został rurociąg.
Szacowany czas naprawy to godzina 23:20.
2022-03-17 23:24:00 (0,0) Tomasz Berner
Serwis jest w trakcie spawania. Przewidywany czas zakończenia spawania do 2
godz.
|